À propos du MET - Aéroport métropolitain de Montréal
Le MET – Aéroport métropolitain de Montréal est la nouvelle porte d’entrée vers des destinations partout au Canada. Situé à seulement 15 km du centre-ville, le MET propose une expérience de départ plus fluide grâce à un terminal moderne, accessible et efficace, pensé pour les voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Une infrastructure clé qui renforce la connectivité régionale et nationale du Grand Montréal. Rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance au MET – Aéroport Métropolitain de Montréal, où l'innovation, la collaboration et l'excellence sont au cœur de toutes nos activités.
Relevant de la directrice marketing et communications, le ou la Coordonnateur(trice) des communications joue un rôle clé dans la diffusion des informations entre l’organisation, le grand public et les entités clés du projet. Au quotidien, cette personne assure la mise en ligne des communications, la coordination des contenus ainsi que l’accompagnement des usagers et la gestion des demandes entrantes. Dans un projet en pleine accélération, le poste demande un bon sens de l’initiative et des priorités.
Gestion du site web
Créer, optimiser et mettre à jour régulièrement le contenu du site web (textes et médias) en cohérence avec les opérations et les plus récentes mises à jour liées aux activités du terminal et de l’aéroport
Structurer, tester et adapter les prompts d’un GPT déjà développé et déployé par l’organisation
Documenter les prompts réutilisables à l’intention des équipes internes et externes
Coordonner l’arrimage avec les divers fournisseurs de services web
Gestion de communauté - Réseaux sociaux
En cohérence avec une stratégie préétablie, créer, planifier et surveiller le contenu sur Facebook, X, LinkedIn et Instagram
Assurer une gestion de communauté proactive et réactive sur l’ensemble des plateformes
Répondre aux questions des usagers liées aux différents services du terminal, en assurant une information claire, exacte et alignée avec les opérations
Communications et administration
Assurer au quotidien le service à la clientèle en répondant aux appels téléphoniques et en gérant efficacement la boîte courriel administrative de l’aéroport.
Rédiger, réviser, corriger et, au besoin, traduire (FR/EN) diverses communications
Assurer la mise en page des communications: présentations, communiqués, documents destinés aux parties prenantes, etc.
Rédiger les outils de communication (site web, infolettre, contenus numériques) et s’assurer que les informations présentées sont exactes, à jour et cohérentes
Connaissance des outils
Meta Business Suite: essentiel
Mailchimp: essentiel
DATO: atout majeur (la connaissance d’un autre CMS constitue un atout)
Compétences requises
Excellentes habiletés rédactionnelles
Bilinguisme français et anglais, à l’oral comme à l’écrit
Bonne compréhension des environnements web et des écosystèmes numériques
Aisance avec les outils numériques, les plateformes web et les technologies émergentes (CMS, SEO, UX, IA)
Rigueur et souci du détail
Ce que nous offrons
Quatre semaines de vacances
Horaire d’été offrant plus de flexibilité
Mode de travail hybride, à déterminer selon le candidat
Programme d’assurances collectives complet dès l’entrée en poste
REER collectif avec contribution de 7 % de l’employeur après six mois
Possibilités d’évolution au sein d’un projet en pleine croissance
Pour postuler, rendez-vous sur le site du Grenier aux talents :
https://www.grenier.qc.ca/emplois/91217/coordonnateurtrice-des-communications
