Viens faire banque à part.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC comme employeur, c’est aussi :
Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
Découvrez la façon BDC en consultant notre guide sur la culture d'entreprise
APERCU DU POSTE
Chez BDC, la seule banque exclusivement dédiée aux entrepreneurs canadiens, nous soutenons la croissance des petites et moyennes entreprises à travers le Canada. En tant qu'analyste au Business Solutions Centre, vous jouez un rôle clé pour aider les entrepreneurs à faire avancer leurs projets en combinant analyse financière avec un soutien client de qualité. En travaillant étroitement avec les clients et les gestionnaires de comptes, vous évaluez les demandes, guidez les clients à chaque étape du processus et contribuez directement au succès des entreprises canadiennes tout en offrant une expérience client cohérente et professionnelle.
LES DÉFIS QUI T'ATTENDENT
Évaluer et structurer les demandes de prêt tout en équilibrant les attentes du client avec les politiques et processus internes.
Agir comme un point de contact fiable pour les entrepreneurs, en fournissant des conseils clairs à travers de multiples canaux de communication.
Naviguez dans un environnement dynamique avec des priorités concurrentes, des échéances serrées et des exigences réglementaires en constante évolution.
Collaborez efficacement avec les équipes internes et les partenaires afin d'assurer une prestation de service sans faille.
Mettez à jour continuellement vos connaissances sur les produits, les politiques et les règlements financiers de BDC afin de fournir des conseils précis et conformes.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
Diplôme collégial en commerce, administration, service à la clientèle ou domaine connexe OU baccalauréat en administration des affaires (BBA).
1 à 3 ans d'expérience dans les services financiers [niveau minimum d'expérience requis].
Expérience dans la collecte et la révision de documents pour des demandes financières ou liées aux prêts.
Capacité à effectuer des activités de diligence raisonnable telles que connaître votre client (KYC), l'analyse de crédit et la révision des états financiers (selon la complexité du dossier).
Solides compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.
Capacité prouvée à organiser, prioriser et gérer plusieurs tâches de façon autonome dans un environnement dynamique.
Grande attention aux détails et capacité à respecter des délais serrés.
Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
Disponibilité pour travailler au moins 3 jours par semaine sur place au siège social dans la région de Montréal.
Qualifications préférées
Baccalauréat en administration des affaires (BBA).
Expérience en fournissant du soutien client par plusieurs canaux (téléphone, courriel, chat, plateformes numériques).
Expérience de travail avec la préparation ou la présouscription de prêts.
Familiarité avec l'analyse financière, l'évaluation de crédit ou le financement des petites et moyennes entreprises.
Expérience avec des systèmes CRM, des plateformes bancaires internes ou des outils de service à la client numériques.
Volonté et capacité démontrée à apprendre de nouveaux logiciels et à utiliser des outils compatibles avec l'IA pour soutenir la productivité et la qualité du service.
BDC est fière d'être l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
Bien que nous apprécions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.
