About the Role | À propos du poste
EN
Join a team that helps deliver live broadcasts to audiences around the world. As a Broadcast Network Operator, you will monitor, operate and support mission-critical video transmission services within a 24/7 Network Management Center (NMC). You'll play a key role in ensuring reliable, high-quality broadcast services for an international client base.
FR
Joignez-vous à une équipe qui contribue à la diffusion d'événements en direct partout dans le monde. À titre d'Opérateur(trice) réseau de diffusion, vous assurerez la surveillance, l'exploitation et le soutien de services de transmission vidéo critiques au sein d'un centre d'opérations fonctionnant 24 h/24 et 7 j/7.
Key Responsibilities | Principales responsabilités
- Monitor and manage live video transmission services / Surveiller et gérer les transmissions vidéo en direct.
- Provide first-level technical support / Offrir le soutien technique de premier niveau.
- Troubleshoot network and transmission issues / Diagnostiquer et résoudre les incidents de transmission.
- Monitor network alarms and implement restoration procedures / Surveiller les alarmes réseau et appliquer les procédures de reprise.
- Maintain operational logs and incident tracking / Assurer la documentation des opérations et des incidents.
- Communicate with customers and internal teams to ensure successful broadcasts / Collaborer avec les clients et les équipes techniques afin d'assurer le succès des diffusions.
Qualifications | Profil recherché
- College diploma in Telecommunications, Electronics or related field / DEC en télécommunications, électronique ou domaine connexe.
- Understanding of video, audio and IP networking technologies / Bonne compréhension des technologies vidéo, audio et des réseaux IP.
- Ability to work effectively under pressure in a live broadcast environment / Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement de diffusion en direct.
- Strong customer service and communication skills / Excellentes aptitudes en communication et service à la clientèle.
- Team player with strong analytical skills / Esprit d'équipe et bonnes capacités d'analyse.
Assets / Atouts
- Broadcast systems
- MPEG Transport Stream
- Video over IP (TCP, UDP, RTP)
- HD-SDI / HD-ASI / HDR
- AWS
- AI tools and workflows
Language Requirements | Exigences linguistiques
- Excellent written and spoken English and Spanish (mandatory).
- Excellente maîtrise de l'anglais et de l'espagnol, à l'oral et à l'écrit (obligatoire).
- Conversational French / Français conversationnel.
- Portuguese is an asset / Le portugais constitue un atout.
Additional Information | Informations complémentaires
- Permanent full-time position / Poste permanent à temps plein.
- Rotating 24/7 schedule including evenings, nights and weekends / Horaire rotatif 24/7 incluant les soirs, les nuits et les fins de semaine.
- Based in Montréal, Québec / Poste basé à Montréal (Québec).
Rémunération : 16,48$ à 22,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vision
- Congés payés
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Lieu du poste : En présentiel
