Healthmark Services Ltd offre des solutions médicales et pharmaceutiques aux prestataires de soins de santé canadiens depuis 1990.
Nous faisons partie d’Emballages Richards Inc., un des leaders en Amérique du nord dans la distribution de produits d'emballage et de soins de santé pour les secteurs de la santé, de l'alimentation et des boissons et des cosmétiques. Forts de 112 ans d’histoire, nous réunissons près de 600 employés répartis aux quatre coins de l’Amérique du Nord. Notre division Richards Pharma est reconnu pour ses contenants Rx innovants et efficaces, conçus en mettant l'accent sur le bien-être des patients, les besoins des professionnels de la santé et le respect des normes de sécurité strictes de l'industrie pharmaceutique.
En tant que Chargé(e) de Développement Commercial, vous serez chargé(e) des activités de vente ciblées dans les pharmacies de détail, des comptes clients inactifs ainsi que de la croissance des produits sur les comptes existants. Vous gèrerez les intérêts du client et de notre entreprise en créant des solutions et en assurant un processus de vente fluide. Votre esprit d'équipe sera un atout primordial, en vue de votre étroite collaboration avec les équipes commerciales, service clientèle et marketing. Votre mission consistera plus précisément à:
Développer les ventes en contactant des clients existants, inactifs et de nouveaux comptes, principalement dans le secteur pharmaceutique.
Identifier les besoins des clients et proposer les produits et promotions les plus adaptés.
Gérer et développer un portefeuille de comptes assignés afin de stimuler l’activité commerciale.
Agir comme premier point de contact pour les clients, offrir un service professionnel et assurer leur satisfaction.
Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et service à la clientèle pour assurer un suivi efficace des commandes et des demandes.
Maintenir une connaissance à jour des produits, des stratégies de vente et des nouveaux lancements.
Assurer la gestion et la mise à jour des activités commerciales et des informations clients dans le CRM (HubSpot).
Contribuer à l’amélioration des processus internes et soutenir l’équipe lors des périodes de forte activité.
Profil recherché
Expérience:
- 2 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle
- Une expérience dans la vente au secteur pharmaceutique canadien est un atout
Formation:
- Diplôme d'études postsecondaire
Compétences et connaissances:
- Bilingue en français et en anglais.
- Aisance sur les systèmes informatiques tels que Word, Excel et PowerPoint.
- Expérience en vente préférée.
Heures - 40 heures par semaine (du lundi au vendredi, en présentiel)
Healthmark Services Ltd est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à créer une expérience inclusive pour tous ses employés. Nous sommes convaincus que notre travail est à son meilleur lorsque chacun se sent libre d’être pleinement authentique. Si vous avez besoin d’un aménagement, veuillez nous informer afin que nous puissions mieux vous soutenir tout au long du processus de recrutement.
Healthmark Services Ltd has been providing medical and pharmaceutical solutions to Canadian healthcare providers since 1990.
We are part of Richards Packaging Inc., a North American leader in distribution of packaging and healthcare products for the healthcare, food & beverage, and cosmetics sectors. With 112 years of history, we have a team of nearly 600 employees across North America. Our Richards Pharma division is recognized for its innovative and effective Rx containers, designed with a focus on patient well-being, the needs of healthcare professionals, and compliance with the pharmaceutical industry’s strict safety standards.
As a Sales Development Representative, you will be responsible for targeted sales activities in retail pharmacies, managing inactive customer accounts, and driving product growth with existing accounts. You will balance the interests of both the customer and our company by developing solutions and ensuring a smooth sales process. Your team spirit will be a key asset, given your close collaboration with the sales, customer service, and marketing teams. More specifically, your responsibilities will include:
- Drive sales by reaching out to existing, inactive, and new clients, primarily in the pharmaceutical sector.
- Identify client needs and recommend the most suitable products and promotions.
- Manage and develop an assigned account portfolio to boost sales activity.
- Serve as the primary point of contact for clients, provide professional service, and ensure their satisfaction.
- Collaborate with the sales, marketing, and customer service teams to ensure effective tracking of orders and requests.
- Maintain up-to-date knowledge of products, sales strategies, and new product launches.
- Manage and update sales activities and customer information in the CRM (HubSpot).
- Contribute to the improvement of internal processes and support the team during peak periods.
Job Requirements
Experience:
- 2 to 5 years of professional experience in sales or customer service
- Experience in sales within the Canadian pharmaceutical sector is a plus
Education:
Skills and Knowledge:
- Bilingual in French and English.
- Proficiency with computer programs such as Word, Excel, and PowerPoint.
- Sales experience preferred.
Hours - 40 hours per week (Monday through Friday, in-person)
Healthmark Services Ltd. is an equal-opportunity employer and is committed to creating an inclusive employee experience for all. We firmly believe that our work is at its best when everyone feels free to be their most authentic self. If you require accommodation, please let us know how we can further support you during the recruitment process.
