Le service à la clientèle vous tient à cœur et vous aimez la vente? Vous êtes du genre à faire sourire même les clients les plus stressés ? Vous n’avez pas peur des chiffres ? On a besoin de vous !
St-Jérôme Chevrolet Buick GMC, propulsé par Léveillé, est actuellement à la recherche d’un/une Coordonnateur(trice) aux livraisons de véhicules (temps plein, du lundi au vendredi) pour rejoindre sa super équipe. En gros, vous allez nous aider à préparer les dossiers de vente, proposer et vendre des accessoires qui font la différence et faire la livraison des véhicules à nos nouveaux clients … c’est la partie la plus excitante!
On veut quelqu’un de travaillant, professionnel, positif et qui carbure au service client. Vous êtes prêt(e) à passer au prochain niveau avec nous?
Voici ce que vous ferez (vous allez voir que chaque jour n’est jamais pareil!) :
- Accueillir le client le jour J avec le sourire et lui remettre son véhicule dans les meilleures conditions;
- Faire découvrir, proposer et vendre des accessoires et produits additionnels qui rendront l’expérience encore meilleure;
- Préparer soigneusement chaque dossier pour que tout soit clair et prêt à signer;
- Présenter le véhicule avec enthousiasme : expliquer les options intérieures et extérieures, montrer comment tout fonctionne;
- Accompagner le client lors de la signature des documents de vente, de manière claire et professionnelle;
- Configurer les systèmes du véhicule pour le client (Bluetooth, Apple CarPlay, GPS, etc.) afin qu’il parte en confiance
- Gérer avec calme et rapidité toute question ou insatisfaction du client, et alerter immédiatement le vendeur ou le directeur si besoin.
Vous êtes surement la personne que l’on recherche, si :
- Vous possédez un permis de conduire valide (on commence facile!);
- Vous êtes passionné(e) par le service client – c’est dans votre ADN!;
- Vous avez de l’expérience dans un poste similaire (ventes, fidélisation ou relation client) et dans l’automobile (un bon atout!);
- Vos capacités de communication (oral et écrit) sont excellentes;
- Votre sens de l’organisation vous permet de jongler avec les tâches comme un(e) pro;
- Vous avez le sens de la négociation et les chiffres n’ont aucun secret pour vous;
- Le travail d’équipe, c’est aussi l’une de vos forces;
- Vous êtes positif(ve), enjoué(e) et dynamique – même les lundis pluvieux!;
- Votre anglais est plus que ‘’ yes, no, toaster ‘’. C’est un super atout pour servir nos clients et invités qui viennent de partout;
Voici aussi ce que l’on vous offre :
- Une échelle salariale vraiment surprenante (en très bien!), plein de possibilités de bonification et des possibilités d’avancement;
- Un horaire temps plein sans surprises … du lundi au vendredi (avec quelques soirs par semaine pour satisfaire nos clients!);
- Un programme d’assurances collectives pour vos petits bobos et ceux de ta famille;
- Un environnement moderne, technologique, stimulant, dynamique … (on pourrait continuer longtemps!)
- Des rabais employés sur TOUT!
- Un REER participatif de l'employeur
- Des évènements d'entreprise vraiment le fun!
- Et beaucoup plus!
Prêt à passer au prochain niveau avec nous?
Ah… on oubliait! St-Jérôme Chevrolet Buick GMC a gagné 3 fois en 4 ans le Prix Club du Président GM – la récompense ultime pour les meilleures concessions au Canada en performance et satisfaction client! On est vraiment très fiers de ça et vous allez donc faire partie d’une super équipe qui a cœur ses clients!
Envoyez votre C.V. à [email protected] le plus rapidement possible ou déposez-le à l’accueil de St-Jérôme Chevrolet Buick GMC (265, rue John-F-Kennedy, Saint-Jérôme) ou postulez en ligne.
N’hésitez pas aussi à communiquer avec Manon Guindon, Superviseure aux livraisons, pour discuter ensemble du poste au (450) 438-1203.
*L’utilisation du masculin est pour alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire (on n’est pas du tout comme ça!).
**Seuls les candidats retenus seront contactés.
#GCP1
Rémunération : Jusqu'à 90 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel