Nous sommes Sagen
Sagen est la principale société privée d'assurance hypothécaire au Canada, qui rend la propriété plus accessible aux acheteurs d'une première maison. Au cours des 30 dernières années, nous nous sommes efforcés d'être le partenaire le plus fiable des prêteurs et des courtiers.
Notre expertise en matière de service à la clientèle de qualité supérieure, notre leadership éclairé et notre connaissance du secteur nous ont permis d'être une force motrice pour notre principale partie prenante, nos précieux clients. Notre équipe de premier ordre, répartie dans tout le pays, travaille sans relâche pour faire de chaque transaction la plus importante. Nous appartenons à 100 % à des intérêts canadiens et nous croyons qu'il faut aider tous les Canadiens à réaliser leur rêve d'accession à la propriété.
La culture de collaboration de Sagen inspire nos employés à être authentiques et curieux tout en recherchant l'excellence dans ce qu'ils font.
Prêt à faire une différence?
Sagen est à la recherche d’un vice-président ou d’une vice-présidente, Développement des affaires, qui aura la responsabilité de gérer et d’approfondir les relations avec nos partenaires à l’échelle nationale. À ce titre, votre priorité sera de renforcer les partenariats stratégiques, de stimuler la croissance de l’entreprise grâce à un engagement à valeur ajoutée et d’utiliser les conclusions tirées de données probantes pour améliorer l’expérience client. En élaborant et en adaptant les stratégies client, vous promouvrez une croissance prudente de la part de marché, favoriserez la fidélisation des clients à long terme et créerez un avantage concurrentiel durable.
Voici ce sur quoi vous vous concentrerez pour assurer votre réussite.
Gestion des relations et engagement client
- Élaborer et exécuter des plans stratégiques pour renforcer les partenariats avec les clients nationaux en assurant la création de valeur à long terme.
- Agir à titre de conseiller ou conseillère de confiance des prêteurs en comprenant leurs objectifs d’affaires et en leur proposant des solutions adaptées pour améliorer les opérations hypothécaires et le montage.
- Diriger les efforts de gestion des relations, notamment les initiatives d’engagement des cadres, d’examen de portefeuil et de collaboration stratégique.
Planification des ventes et croissance de l’entreprise
- Reconnaître et exploiter les possibilités de croissance chez nos clients prêteurs actuels et éventuels afin d’augmenter leurs part de marché.
- Élaborer et exécuter des stratégies de vente guidées par les données en misant sur les connaissances de l’industrie et l’analyse de la clientèle.
- Collaborer avec les équipes de ventes régionales et les autres services pour aligner les initiatives de vente sur les objectifs d’affaires généraux et les tendances du marché.
Analytique de données et connaissances sur le marché
- Utiliser l’analytique de données pour évaluer le rendement des prêteurs, les tendances des portefeuilles et les profils de risque ainsi qu’offrir des recommandations stratégiques.
- Rester au fait des tendances de l’industrie, des changements réglementaires ainsi que des activités des concurrents afin de guider les décisions opérationnelles et les stratégies d’engagement des prêteurs.
- Traduire les données en constats exploitables, tant pour les partenaires prêteurs que pour les intervenants internes.
Approche axée sur la clientèle
- Promouvoir une mentalité centrée sur la clientèle en assurant une expérience à valeur ajoutée pour les prêteurs.
- Recueillir et utiliser les commentaires des clients pour améliorer continuellement le service, les politiques, l’offre de produits et l’engagement général.
- Collaborer avec les équipes de vente régionales, de souscription, de gestion du risque et d’aide à la vente pour créer des solutions personnalisées répondant aux besoins des prêteurs.
Voici ce que nous recherchons.
- Minimum de 10 ans d’expérience dans le développement commercial, la gestion des relations ou la direction des ventes au sein de l’industrie du financement hypothécaire ou des services financiers.
- Compétence en gestion des relations consultatives et capacité d’influencer efficacement les cadres supérieurs décideurs et les intervenants internes.
- Talent prouvé pour la création de relations grâce à une approche proactive centrée sur le client, à un sens aigu des affaires, à un esprit analytique et à une démarche consultative en matière de planification stratégique des ventes et d’exécution.
- Fortes aptitudes pour la collaboration et le travail interfonctionnel avec les équipes de vente régionales, de souscription, de gestion du risque, d’aide à la vente et de marketing pour aligner les stratégies commerciales et offrir des solutions axées sur le client.
- Compréhension approfondie de l’assurance hypothécaire, des pratiques de prêt hypothécaire et des principes de gestion du risque.
- Sens aigu des affaires et capacité d’analyser des données complexes puis de les transformer en occasions d’affaires stratégiques produisant des résultats supérieurs.
- Expérience de travail avec les systèmes de gestion des relations avec la clientèle, les outils d’analyse de données et les plateformes de production de rapports.
- Capacité de gérer plusieurs relations et projets prioritaires dans un environnement en constante évolution.
- D'excellentes compétences en communication, à l'écrit et à l'oral, en français et en anglais sont requises
- Diplôme universitaire, de préférence.
#LI-Remote
Qu'est-ce que vous y gagnez !
Chez Sagen, nous comprenons que votre santé et votre bien-être financier sont tout aussi importants et nous vous offrons un ensemble de récompenses qui comprend une rémunération concurrentielle, une prime de rendement annuelle, des avantages médicaux et dentaires, un régime de retraite financé par l'entreprise, un REER, un CELI et/ou un régime d'épargne non enregistré de contrepartie, des journées de travail à partir de n'importe quel endroit et un environnement qui crée un sentiment d'appartenance afin de vous inspirer à donner le meilleur de vous-même.
Prêt à vous joindre à Sagen
Chez Sagen, nous nous engageons à créer un milieu de travail diversifié et inclusif, comme en témoignent nos partenariats avec le Centre canadien pour la diversité et l'inclusion (CCDI) et Black Mentorship Inc. Nous nous efforçons de créer un sentiment d'appartenance où tous les employés, quels que soient leurs antécédents et leurs capacités, sont accueillis, respectés et habilités à être eux-mêmes.
Tout au long du processus de sélection et d'embauche, nous encourageons les candidats à demander des aménagements pour répondre à leurs besoins individuels.
