Chef d'équipe réception & expédition
Description
Êtes-vous passionné(e) par le domaine de la santé et souhaitez-vous jouer un rôle clé dans l’expérience des patients? Rejoignez une organisation différente où l’expérience patient est au cœur de toutes les décisions. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l’équipe de direction afin de développer et mettre en œuvre des stratégies visant à améliorer la satisfaction des patients, leur engagement et leur expérience globale, contribuant ainsi à la croissance de l’organisation.
La Pharmacie de spécialité Vermette & Huynh travaille avec un grand volume de molécules biologiques, d'oncologie et plusieurs produits destinés aux patients souffrant de différentes maladies rares. Nous offrons un milieu de travail stimulant pour des gens de talent!
Voici notre vision
- Nous sommes une seule équipe et partageons les mêmes valeurs;
- Nous avons à cœur l'amélioration des soins de santé au Québec, ce qui se traduit dans chacune des interactions que nous avons avec nos patients et les différents professionnels de la santé;
- Nous remettons en question le statu quo afin de faire évoluer nos approches;
- Notre équipe est au cœur de nos succès et elle nous permet de nous différencier.
Ce qui nous différencie
- Mission unique et stimulante;
- Équilibre travail-vie personnelle;
- Salaire horaire très compétitif;
- Avantages sociaux complets;
- REER collectif avec participation de l’employeur.
Voici votre rôle et vos responsabilités
Volet gestion des opérations et de l’équipe (30-40 % de la charge)
- Assurer la gestion quotidienne de l’équipe d’expédition et de réception tout en collaborant avec les autres départements;
- Planifier la charge de travail de l’équipe et les horaires de travail afin d’optimiser l’utilisation des ressources et la répartition des tâches de tous les employés sous sa responsabilité;
- Jouer un rôle de premier plan dans l’accueil et l’intégration des nouveaux employés, incluant la formation liée au rôle;
- Exercer un leadership favorisant la participation, la mobilisation et la motivation des employés, en assurant le maintien d’un climat de travail positif;
- Maintenir un service de qualité, ainsi que la propreté et l’organisation de l’entrepôt, en respectant les normes de l’organisation;
- Veiller au respect des politiques et procédures internes tout en assurant le bon fonctionnement des opérations;
- Appliquer la stratégie identifiée pour la gestion de l’approvisionnement d’équipement (boîtes, glace, etc.), ainsi que pour l’inventaire de médicaments (niveaux, commandes, retours, produits expirés, etc.);
- Proposer et implanter des initiatives contribuant à l’efficience des processus en étroite collaboration avec les autres parties impliquées.
Volet technique lié au rôle de commis (60-70 % de la charge)
- Participer à la réception, à la vérification ainsi qu’à l’entreposage de la marchandise;
- Contribuer à la réalisation des tâches de commis;
- S’acquitter de toute autre tâche assignée par son supérieur immédiat.
Exigences
- Vous avez un minimum de 2 ans d’expérience en gestion d’employés (requis);
- Vous avez un minimum de 3 ans d’expérience à titre de commis d’entrepôt à l’expédition et à la réception de marchandises (requis);
- Vous avez un diplôme d’études secondaires (DES) (un atout);
- Vous avez une expertise dans une entreprise de produits pharmaceutiques et de distribution (un atout);
- Vous avez des connaissances des pratiques et processus en amélioration continue (un atout);
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Office avec un niveau intermédiaire dans Excel (un atout);
- Vous avez une bonne connaissance du français oral et écrit;
- Vous êtes en bonne forme physique et êtes apte à soulever de lourdes charges (max. 50 livres).
Habiletés
- Vous avez la capacité de travailler dans un environnement dynamique, en évolution rapide, axé sur la méthode et qui s’adapte rapidement aux changements de priorités;
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership positif, rassembleur et mobilisateur, permettant l’atteinte des seuils de performance visés ainsi que des objectifs identifiés.
