Membre d'Athos Services Commémoratifs, Urgel Bourgie / Athos offre, depuis plus d'un siècle, des services commémoratifs personnalisés de très grande qualité, dans le respect des croyances et coutumes des familles.
Célébrer et honorer la vie est notre engagement premier. Bien que notre vie représente un passage dont la durée est imprévisible, nous estimons que les souvenirs jalonnant son parcours doivent perdurer au fil des ans. Nous contribuons à célébrer les êtres chers de nos famille en remémorant les personnes vivantes et attachantes qu'elles étaient.
Urgel Bourgie / Athos est reconnue pour l'excellence de ses services à l'égard des familles. Avec un réseau comptant 10 complexes funéraires et trois Cimetières-Jardins, l'entreprise a grandi au rythme de l'évolution des mœurs et a su adapter ses services aux demandes des familles. Nous sommes donc à la recherche de personnes attentionnées pour compléter notre équipe.
Si vous souhaitez contribuer à célébrer la vie dans un environnement innovant, gratifiant et empreint de compassion; si vous avez des aptitudes exceptionnelles pour travailler avec le public, un poste au sein de notre équipe est pour vous.
Poste : Directeur(trice) funéraire régulier
Service : Ventes
Vous souhaitez mettre à profit vos qualités humaines, votre sens de l’organisation et vos compétences en gestion dans un rôle où chaque journée fait une réelle différence ? Rejoignez notre équipe comme Directeur(trice) funéraire et contribuez à offrir aux familles un accompagnement empreint de respect et de dignité.
En tant que Directeur(trice) funéraire, vous serez au cœur de la relation avec les familles, en les guidant avec empathie et professionnalisme. Votre rôle combinera écoute, organisation et leadership :
DESCRIPTION SOMMAIRE
- Rencontrer les familles au moment du décès pour établir les services funéraires et de sépulture à être vendus;
- Être à l’écoute des demandes des familles;
- Planifier, organiser et coordonner le déroulement des services funéraires;
- S'assurer du suivi auprès des familles;
- Accueillir les familles lors des expositions;
- Prioriser un service de qualité supérieure auprès des familles;
- Rencontrer les exigences relatives aux objectifs corporatifs fixés;
- Se déplacer dans les secteurs selon les besoins des opérations;
- Autres tâches connexes.
CONDITIONS APPLICABLES
- Poste régulier;
- Semaine de travail : Le salarié travaille 80 heures, réparti sur un horaire de 10 jours sur une période de 14 jours, incluant obligatoirement une fin de semaine sur deux.
- Les heures travaillées sont généralement de 9 h 00 à 17 h 00.
- Programme de rémunération spécifique aux directeurs, reflétant vos résultats et votre engagement.
- Assurances collectives selon la convention collective
- Régime d’épargne-retraite (REER) selon la convention collective
- Une carrière porteuse de sens, dans un milieu où vos qualités humaines et professionnelles auront un impact concret.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes une personne organisée, rassurante et orientée vers le service. Vous aimez travailler dans un environnement où l’écoute et l’empathie sont essentielles, tout en ayant un rôle actif dans la coordination et la gestion.
- Posséder un diplôme d’études secondaires (DES);
- Expérience de vente;
- Expérience du service à la clientèle dans l’industrie funéraire (Atout)
- Capacité de travailler dans un milieu sensible (Deuil)
- Faire preuve de flexibilité et adaptabilité
- Capacité d’apprentissage accrue pour connaitre les produits et services à offrir
- Leadership, initiative, capacité d’offrir les services selon le besoin du client
- Technique de vente suggestive et non à pression.
- Parfaitement bilingue (français, anglais) à l’oral comme à l’écrit, une troisième langue sera considérée comme un atout;
- Maitrise de Word, d’Excel et de CCMS;
- Posséder une voiture et un permis de conduire.
POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?
En tant que Directeur(trice) funéraire, vous occuperez un rôle valorisant et unique :
- Accompagner les familles dans un moment important de leur vie.
- Allier autonomie et responsabilités, avec le soutien d’une équipe solide.
- Développer vos compétences dans un environnement humain, où la qualité du service est au cœur de nos valeurs.
RÉCEPTION DES CANDIDATURES
Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature par écrit
[email protected] au service des ressources humaines.
Prenez note qu'uniquement les candidatures retenues seront contactées.
Merci de votre intérêt envers notre organisation.
