Cette offre d’emploi est destinée exclusivement au personnel de Santé Québec.
Qu’est-ce qui fait de nous l’un des Meilleurs employeurs de Montréal 2026!
Vous rêvez d’un milieu professionnel axé sur le respect, la bienveillance et la valorisation de l’humain? Vous partagez notre vision de rapports sains et harmonieux au travail? Vous voulez mettre à profit votre expertise en promotion de la civilité et en prévention et gestion du harcèlement pour écouter, accueillir, guider, sensibiliser, conseiller, outiller, responsabiliser et soutenir nos employés vivant des situations d’incivilité, de conflits et de harcèlement?
Le CIUSSS du Centre‑Ouest‑de‑l’Île‑de‑Montréal est à la recherche de candidat·e·s pour pourvoir le poste d’agent·e de gestion du personnel - Promotion de la civilité et prévention du harcèlement.
Dans un contexte d’expansion de l’équipe, ce nouveau poste représente une occasion unique de contribuer activement à une culture organisationnelle axée sur la civilité, le bien‑être et l’empathie, au bénéfice de près de 14 000 employé·e·s, au sein d’une équipe engagée, accueillante et dynamique.
Les principales responsabilités
En soutien aux conseiller·ère·s‑cadres du volet Promotion de la civilité et prévention du harcèlement, l’agent·e de gestion du personnel agit à titre de personne‑référence auprès de l’ensemble de la communauté du CIUSSS.
Il·elle constitue le premier point de contact pour les employé·e·s à la recherche de soutien et d’accompagnement dans des situations d’incivilité, de conflit ou de harcèlement. Par une écoute active, une communication empathique et une compréhension approfondie du cadre légal et institutionnel, il·elle oriente les personnes vers les ressources et les mécanismes de prise en charge appropriés.
Plus précisément, vos talents seront mobilisés à :
- Soutient l’application de la Politique de promotion de la civilité et de prévention du harcèlement et de la violence en milieu de travail
- Reçoit les signalements et effectue une première collecte d’informations auprès des plaignant·e·s
- Apporte son soutien aux enquêtes en coordonnant les différentes étapes, en communiquant avec les parties concernées et en participant aux rencontres lorsque requis
- Rédige la documentation associée (avis de convocation, résumés des allégations, notes d’entrevues, rapports)
- Assure les suivis auprès des parties et collabore avec les instances concernées (gestionnaires, relations de travail, santé, sécurité et mieux‑être au travail, affaires juridiques, etc.)
- Oriente les employé·e·s vers les ressources de soutien appropriées, notamment le Programme d’aide aux employé·e·s (PAE)
- Répond aux demandes d’information relevant de son mandat
- Tient à jour les registres de signalements et collige les données nécessaires aux différents rapports et comités
L’agent·e de gestion du personnel contribue également à la planification, à la mise en œuvre, à la diffusion et à l’évaluation des activités de promotion d’un environnement de travail sain, civil et exempt de harcèlement et de violence. Il·elle coordonne la logistique des activités de sensibilisation, participe au développement des contenus et assure le maintien des registres de formation.
