Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’organisation, ton service client impeccable et ta rigueur? Tu aimes que tout soit structuré et bien suivi du début à la fin? Tu es parfaitement bilingue ? Ce poste est pour toi.
Ton rôle au cœur de l’action :
- Assurer une expérience client exceptionnelle en répondant aux demandes et en bâtissant des relations durables
- Réviser, valider et assurer le suivi complet des contrats (détails, échéanciers, modifications, paiements)
- Mettre à jour les itinéraires et coordonner les informations essentielles aux opérations
- Veiller à la conformité des dossiers selon les besoins clients (type de véhicule, passagers, exigences spécifiques)
- Coordonner les services connexes (hébergement, demandes particulières, etc.)
- Assurer le suivi des échéances, signatures et renouvellements
- Collaborer avec les équipes internes (ventes, opérations) pour assurer la fluidité et la cohérence
- Gérer les imprévus et coordonner la résolution des situations avec rigueur
Ton profil :
- Organisation et souci du détail hors pair
- Excellentes habiletés en communication et service client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
- Esprit d’analyse et sens des responsabilités
- Expérience en logistique, transport ou gestion de contrats (atout)
Pourquoi te joindre à nous :
- Un rôle clé dans une entreprise dynamique
- Des journées variées où ton impact est concret
- Une équipe collaborative et engagée Tu veux être au cœur de la coordination et faire une vraie différence dans l’expérience client? On veut te rencontrer!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 24,00$ à 27,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
