Résumé
Responsable des livraisons de produits d’une destination à une autre. Respect des routes assignées selon les délais de livraison prévus tout en respectant les standards de qualité de la compagnie. Apporter un support aux clients dans la résolution de problème tout en observant les règles opérationnelles de la compagnie.
Responsabilités
- Vérifier la marchandise de façon journalière et s’assurer qu’elle est bien arrimée
- Procéder avec les inspections journalière du camion et s’assurer qu’il est en état de fonctionner
- Ramasser, livrer et décharger les produits d’une destination à une autre
- Compléter les documents nécessaires
- Maintenir à jour le livre de bord selon les réglementations en vigueur
- Documenter les retours, surplus, les manques et les produits endommagés
- Obtenir les signatures du client lorsque nécessaire
- Exécuter les fonctions tout en respectant les standards de performance et les règles de sécurité
- Résoudre les problèmes soulevés par les clients et informer immédiatement son superviseur immédiat des problèmes non résolus
- Maintenir le véhicule propre et aviser immédiatement son superviser lorsqu’un problème mécanique survient
Éducation, Expériences & Compétences
- Capable de soulever jusqu’à 40 livres
- Détenir un permis de classe "1"
- Familier avec les voies urbaines de Québec et les environs
- 5 ans d’expérience dans un poste similaire
- Expérimenté dans la conduite de camion à travers les différents climats saisonniers
- Service à la clientèle, incluant bonne communication, habile dans la résolution de problèmes
Une copie du dossier de conduite est nécessaire.
Poste à temps plein (40 heures par semaine) avec temps supplémentaire occasionnel.
Mesures
Respect des horaires de livraison - qualité du service à la clientèle; connaissances des routes - maintien de l’équipement
Condition de travail
Constamment à l’intérieur et a l’extérieur du camion et d’entrepôt - bottes de sécurité
Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Avantages :
Expérience:
- Chauffeurs de camions légers et livreurs: 3 ans (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire de Classe 1 (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
