Gestionnaire horticole de site
Lieu : Lasalle, QC
Secteur d'activité : Entretien paysager, horticulture et déneigement
Type d'emploi : Permanent, temps plein
À propos de nous
Strathmore est un chef de file canadien en services de déneigement et d’aménagement paysager commercial. Depuis plus de 60 ans, nous offrons des services exceptionnels à une clientèle variée, incluant des entreprises, universités, organismes gouvernementaux et centres commerciaux. Nous sommes fiers de maintenir un environnement de travail stimulant qui met de l’avant le bien-être de nos employés.
Au fil des années, Strathmore a remporté des dizaines de prestigieux prix en aménagement paysager, établissant la norme d’excellence dans l’industrie canadienne de l’entretien paysager et du déneigement.
Nous sommes également fiers d’être l’une des entreprises les plus respectueuses de l’environnement, les plus diversifiées sur le plan culturel et les plus axées sur les employés au Canada.
Sommaire du poste
Strathmore recherche un.e Gestionnaire horticole de site pour assurer la coordination, la supervision et l’amélioration continue des services horticoles intérieurs et extérieurs des propriétés sous sa responsabilité.
Cette personne agit comme point central entre le client, Strathmore, les fournisseurs et les équipes terrain. Elle est responsable de maintenir des standards élevés de présentation, de qualité horticole, de suivi opérationnel et de performance des fournisseurs, tout en contribuant à une expérience client soignée et constante.
Le rôle combine une forte présence terrain, une expertise horticole, un sens de l’organisation et une capacité à gérer les priorités, les suivis, les rapports, les fournisseurs et les recommandations d’amélioration.
Principales responsabilités
Gestion horticole intérieure et surveillance des aménagements extérieurs
Assurer la gestion horticole intérieure et la surveillance des aménagements extérieurs des propriétés sous sa responsabilité, en veillant au maintien de standards élevés de qualité, de présentation et de santé des végétaux. La personne inspecte régulièrement les espaces intérieurs et extérieurs, supervise les interventions horticoles et paysagères, vérifie la conformité des travaux réalisés par les fournisseurs selon les devis, les échéanciers et les standards attendus, et identifie les déficiences, dommages, végétaux en déclin, besoins urgents ou écarts de qualité. Elle communique les correctifs requis aux fournisseurs et assure le suivi jusqu’à leur résolution, en adaptant les priorités selon la saison, la programmation, les événements, les périodes de fort achalandage et les besoins spécifiques des sites.
Coordination des fournisseurs et entrepreneurs
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Agir comme point de contact terrain avec les fournisseurs horticoles, paysagistes et autres entrepreneurs liés aux services sous sa responsabilité.
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Superviser les interventions et mesurer la performance des fournisseurs.
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Documenter les enjeux récurrents, les retards, les non-conformités ou les opportunités d’amélioration.
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Communiquer les attentes, correctifs et priorités de façon claire et professionnelle.
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Soutenir l’évaluation de la performance des fournisseurs et formuler des recommandations lorsque nécessaire.
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Assurer une communication proactive avec toutes les parties prenantes.
Suivi opérationnel, rapports et amélioration continue
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Produire des rapports réguliers incluant inspections, état des végétaux, travaux réalisés, anomalies, photos avant/après et suivis requis.
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Maintenir à jour les registres d’entretien, les suivis de plantes, les interventions fournisseurs et les recommandations.
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Participer aux rencontres de suivi ou revues d’affaires avec les clients et les équipes internes.
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Suivre les indicateurs de performance, notamment la conformité des travaux, les délais de correction, la performance des fournisseurs et le respect des échéanciers.
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Proposer des améliorations continues afin d’optimiser la qualité, les budgets, la planification et l’expérience client.
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Documenter les actions, suivis et recommandations de façon rigoureuse.
Soutien aux projets et à la planification
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Participer à la planification des projets saisonniers, remplacements horticoles, améliorations paysagères et initiatives spéciales.
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Contribuer à l’élaboration de recommandations fondées sur la réalité terrain.
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Anticiper les besoins saisonniers et les enjeux récurrents.
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Adapter les interventions selon les périodes de pointe, les événements, les projets spéciaux et les priorités du client.
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Collaborer avec les équipesStrathmorepour assurer une exécution fluide, cohérente et alignée avec les standards attendus.
Profil recherché
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Formation en horticulture, floriculture, aménagement paysager ou domaine connexe.
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Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en horticulture commerciale, institutionnelle, immobilière ou dans un environnement à haute visibilité.
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Bonne connaissance des plantes ornementales intérieures et extérieures adaptées au climat québécois.
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Expérience en coordination de fournisseurs, suivi de contrats ou supervision terrain, un atout important.
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Capacité à inspecter les travaux, identifier les déficiences et recommander des correctifs.
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Sens développé de l’esthétisme, souci du détail et standards de qualité élevés.
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Excellente autonomie, bon jugement professionnel et capacité à gérer plusieurs priorités.
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Aptitude à rédiger des rapports clairs et à documenter les suivis.
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Bonne communication en français; anglais fonctionnel, un atout.
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Aisance avec les outils numériques, rapports photo, tableaux de suivi ou plateformes de gestion opérationnelle.
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Permis de conduire valide requis.
Ce que nous offrons
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Salaire compétitif avec commission sur les embauches réussies
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Avantages sociaux dont une assurance collective et un REER collectif
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Opportunité de participer directement à la croissance d’une entreprise nationale
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Environnement de travail collaboratif et stimulant
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Possibilité de croissance au sein de l'entreprise
