Hamster, bien que jeune en tant que marque, repose sur une équipe expérimentée : celle de Novexco Inc., le plus grand distributeur canadien de fournitures de bureau. Nous poursuivons notre mission d’offrir des solutions innovantes à nos clients.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Analyste d'affaires pour se joindre à notre équipe TI. En tant qu'analyste d'affaires au sein de l'équipe informatique, vous travaillerez en étroite collaboration avec diverses unités commerciales afin de comprendre leurs besoins opérationnels et de les traduire en exigences techniques. Vous serez responsable de l'analyse et du dépannage des bogues quotidiens du système, de la rédaction des spécifications fonctionnelles et de la collaboration avec les équipes internes et externes afin d'assurer l'optimisation de notre structure technologique. Cela inclut le soutien aux partenaires externes sur nos transmissions EDI, notre plateforme Web et notre SAP ERP, entre autres.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
- Recueil des besoins opérationnels : Travailler avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre les besoins opérationnels et les traduire en exigences claires et réalisables en matière d'optimisation du système;
- Optimisation du système : Identifier les possibilités d'amélioration des fonctionnalités et des performances du système et collaborer avec l'équipe de développement pour mettre en œuvre les changements;
- Analyse des problèmes et dépannage : Analyser et résoudre les bogues et les problèmes quotidiens du système, en veillant à perturber le moins possible les activités de l'entreprise;
- Spécifications fonctionnelles : Rédiger et documenter les spécifications fonctionnelles pour les améliorations du système et les nouveaux projets, en veillant à la clarté et à l'alignement sur les objectifs de l'entreprise;
- Collaboration avec l'équipe de développement : Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour s'assurer que les solutions techniques correspondent aux exigences et aux attentes de l'entreprise;
- Collaboration avec les partenaires : Coordonner avec les partenaires externes les transmissions EDI, les plates-formes Web et le système SAP ERP, en veillant à ce que le flux de données et l'intégration se fassent sans heurts;
- Essais et validation : Aider à tester les nouvelles modifications apportées au système et s'assurer qu'elles répondent aux exigences définies avant de les déployer.
QUALIFICATIONS
- Baccalauréat en commerce, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe;
- Plus de 3 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires ou dans un rôle similaire au sein d'un environnement informatique;
- Forte compréhension de l'optimisation des systèmes et compétences en matière de résolution de problèmes;
- Expérience des ERP, des plateformes Web et des processus de transmission EDI;
- Expérience avec SAP S4 Hana;
- Connaissance de l'intégration des données et des interfaces de système (par exemple, API, XML, etc.).
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Capacité avérée à rédiger des spécifications fonctionnelles et une documentation claires et concises;
- Excellentes compétences en matière de communication et de collaboration, avec la capacité de travailler avec des parties prenantes techniques et non techniques;
- Capacité à gérer des tâches multiples et à établir des priorités de manière efficace dans un environnement où les activités se déroulent à un rythme soutenu;
- Solides compétences en matière d'analyse et de dépannage;
- Capacité à s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux exigences de l'entreprise.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 75 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Travail à domicile
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous autorisé(e) à travailler au Canada?
Formation:
Expérience:
- Analyse d'affaires: 3 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Laval, QC
