Master, depuis plus de 70 ans
Le Groupe Master est le plus important distributeur de CVCR au Canada et l’un des chefs de file nord-américains de l’industrie. Depuis plus de 70 ans, Master soutient les entrepreneurs, les ingénieurs et les partenaires de l’industrie grâce à un vaste portefeuille de solutions couvrant les secteurs résidentiel, commercial, institutionnel et industriel.
Comptant plus de 1 800 membres d’équipe engagés et un réseau de 85 succursales, ainsi que quatre centres de distribution et trois plaques tournantes régionales de distribution au Canada et aux États-Unis, Master conjugue envergure nationale et forte présence locale. L’entreprise est reconnue pour son expertise technique approfondie, sa rigueur d’exécution et ses partenariats durables avec ses clients et ses fournisseurs.
L’approche de Master repose sur la croissance, la simplicité, le travail d’équipe et le fait de faire ce qui est juste, en mettant l’accent sur l’innovation pragmatique, l’excellence opérationnelle et le succès de ses partenaires dans un contexte industriel en constante évolution.
Améliorer la qualité de vie, à chaque degré.
Le ou la conseiller(ère) principal(e) en communications joue un rôle clé dans la stratégie de communication interne en soutenant le directeur des communications dans les initiatives de transformation, les priorités corporatives, les communications destinées aux leaders, les canaux de communication interne et les initiatives d’engagement des employés. Cette personne veille à ce que les employés soient bien informés, mobilisés et alignés sur les objectifs stratégiques et de transformation de l’entreprise.
En étroite collaboration avec le directeur des communications et les parties prenantes internes, le ou la titulaire du poste contribue aux communications organisationnelles, aux messages destinés aux gestionnaires, aux initiatives d’engagement des employés ainsi qu’au développement de plateformes de communication interne efficaces. Il ou elle participe également à l’amélioration de la façon dont l’information est structurée, diffusée et accessible à travers l’organisation, notamment au moyen des espaces corporatifs et de communication basés sur SharePoint.
Il s’agit d’une excellente occasion pour une personne ayant une vision stratégique et une solide expertise en communications internes, en mobilisation des parties prenantes et en rédaction de communications destinées à la haute direction de contribuer à l’alignement organisationnel et de soutenir des initiatives de transformation d’envergure.
Ce que tu vas accomplir avec nous:
Communications internes
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication interne afin de soutenir la transformation organisationnelle, l’engagement des employés et la gestion du changement.
- Collaborer avec le ou la responsable de la gestion du changement afin d’assurer l’alignement des communications avec les initiatives de changement et de favoriser l’adoption par les employés.
- Développer des récits et des contenus mettant en valeur les réussites liées à la transformation ainsi que les contributions des employés.
- Fournir un soutien en communication pour les activités d’engagement des employés, les assemblées générales (town halls), les rencontres de leadership et autres événements internes.
Soutien à la Directrice des communications
- Agir à titre de partenaire de confiance de la Directrice des communications en soutenant les besoins de communication prioritaires liés à la transformation, aux initiatives corporatives, aux messages destinés aux leaders et à l’engagement des employés.
- Rédiger, réviser et peaufiner des communications destinées à la direction, des messages aux employés, des présentations, des rapports, des documents d’information et tout autre contenu nécessitant un excellent jugement, de la clarté et un haut niveau de qualité.
- Contribuer à la gestion des demandes de communication interfonctionnelles, des échéanciers et des livrables afin d’assurer la cohérence, la coordination et la pertinence des messages destinés aux leaders et aux employés.
Communications de projets
- Diriger et mettre en œuvre les communications liées aux projets majeurs et aux initiatives de transformation, en assurant une compréhension claire des objectifs, l’alignement des parties prenantes et la cohérence des messages tout au long du cycle de vie des projets.
- Élaborer des plans de communication, des échéanciers et des outils de communication favorisant l’adoption du changement, réduisant les risques et maintenant les employés et les leaders bien informés.
Gestion des canaux internes, de SharePoint et des infolettres
- Concevoir, structurer et maintenir des plateformes de communication basées sur SharePoint, notamment un site corporatif et un espace dédié aux communications.
- Créer et gérer des pages, une navigation, des bibliothèques de documents et des structures de contenu claires et bien organisées afin de faciliter l’accès à l’information.
Planifier, rédiger et gérer les infolettres internes, incluant la planification éditoriale, la collecte de contenu, la rédaction, la mise en page, la publication, la diffusion et l’analyse des résultats.
- Développement de contenu et communications stratégiques
- Produire du contenu interne engageant pour les infolettres, les mises à jour de l’intranet, les rapports de transformation et les plateformes d’engagement des employés.
- Traduire des politiques, des stratégies corporatives et des initiatives complexes en communications claires, accessibles et mobilisatrices.
- Veiller à ce que les messages soient cohérents, alignés sur la culture organisationnelle et soutiennent la vision de transformation de l’entreprise.
Mesure de la performance et amélioration continue
- Définir des indicateurs de performance (KPI) permettant de mesurer l’efficacité des communications internes et des messages liés à la transformation.
- Recueillir et analyser les commentaires des employés afin d’ajuster les stratégies de communication et d’accroître leur engagement.
- Améliorer continuellement les processus de communication afin d’accroître la clarté, l’accessibilité et l’efficacité des communications internes.
Autres responsabilités en communications
- Fournir un soutien additionnel pour les initiatives corporatives, les campagnes d’engagement des employés et les différents besoins de communication interne.
- Contribuer aux communications liées au développement durable, aux politiques ou à la gouvernance lorsque requis, tout en assurant l’alignement avec les valeurs de l’entreprise et les objectifs de transformation.
Ce que tu apportes à notre équipe :
Formation : Baccalauréat en communications ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
Expérience : Minimum de 7 ans d’expérience en communications corporatives, communications internes ou dans un domaine connexe.
Bilinguisme (Français / Anglais) - Nécessité d'interagir sur une base régulière avec nos collaborateurs internes et/ou externes du Groupe Master à travers le pays. Après évaluation, il a été déterminé qu’aucune autre solution ne permet de remplir ces obligations professionnelles.
Excellentes aptitudes en rédaction et en révision : Capacité à vulgariser des politiques et des stratégies d’entreprise complexes et à les transformer en communications claires, accessibles et mobilisatrices pour les employés.
Solide maîtrise de SharePoint, des infolettres et des plateformes de communication interne :
Expérience pratique dans la conception et la gestion de sites SharePoint, la création de pages conviviales et d’une navigation intuitive, la gestion de bibliothèques de documents ainsi que la production d’infolettres internes, de la planification à la publication. Une expérience des plateformes de communication interne, de la gouvernance du contenu et des canaux d’engagement des employés constitue un atout important.
Excellentes compétences en gestion des parties prenantes : Expérience de collaboration avec des membres de la haute direction, des gestionnaires de service et des équipes multidisciplinaires dans le cadre de projets.
Expertise en communications de projets : Expérience démontrée dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans de communication pour des projets complexes ou des initiatives organisationnelles, avec la capacité de gérer plusieurs volets simultanément, d’anticiper les besoins des parties prenantes et de communiquer efficacement les jalons des projets aux employés.
Expérience au sein d’organisations complexes : Un atout.
Informations sur la rémunération
- Salaire de base : Entre 110 000 $ et 120 000 $ par année
- Rémunération supplémentaire : Prime annuelle
Le salaire final sera déterminé en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, conformément à la réglementation en vigueur.
Avantages Concurrentiels : En plus d'une carrière enrichissante au sein de notre équipe, nous offrons
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Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour, ainsi qu'une protection en cas d'invalidité à court et à long terme.
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Une contribution à un régime enregistré d'épargne-retraite collectif dès votre entrée en fonction.
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Compte de dépenses pour le mieux-être.
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Un programme d'aide aux employés comprenant un soutien psychologique, financier et juridique
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Un accès à la télémédecine dès le début de votre emploi.
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Le remboursement des frais d'adhésion à un ordre professionnel.
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Un programme de vacances anticipées
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Un modèle de travail hybride et flexible adapté à tes besoins.