La Muse Clinique inc. est une clinique médico-esthétique haut de gamme qui met de l’avant le professionnalisme, l’innovation et une expérience client unique. Notre mission est d’offrir à notre clientèle un accueil chaleureux, un service irréprochable et des traitements de pointe qui valorisent leur beauté et leur confiance.
Nous sommes à la recherche d’une secrétaire / réceptionniste dynamique et professionnelle, qui sera la première voix et le premier visage de notre clinique.
Vos responsabilités
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel, au téléphone comme en personne, avec courtoisie, chaleur et professionnalisme.
- Répondre aux appels et courriels, fournir les informations sur les services et encourager la prise de rendez-vous.
- Présenter et expliquer les services médico-esthétiques de façon claire et attrayante, afin de stimuler l’intérêt et la conversion en rendez-vous.
- Gérer les horaires, planifier les rendez-vous et assurer une organisation optimale de l’agenda.
- Effectuer diverses tâches administratives, incluant :
- Gestion des inventaires (produits et fournitures).
- Suivi des paiements et dossiers clients.
- Classement et organisation de la documentation.
- Participer activement au maintien de l’image haut de gamme et de l’expérience client distinctive de la clinique.
Profil recherché
- Expérience pertinente en service à la clientèle et en secrétariat.( Minimum 2 ans )
- Grande aisance téléphonique et talent pour convaincre et vendre des services avec tact et professionnalisme.
- Capacité d’adaptation et volonté d’apprendre rapidement de nouvelles connaissances dans le domaine médico-esthétique.
- Attitude positive, diplomatie, professionnalisme et présentation soignée.
- Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’équipe.
- Bilinguisme (français et anglais) – un atout important.
Rémunération : 20,00$ à 30,00$ par heure
Avantages :
- Programmes de Bien-être
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
