Groupe Qualinet est à la recherche d’un(e) Responsable de comptes – Collection rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’excellentes habiletés en communication.
La personne retenue sera responsable d’assurer le suivi des comptes clients, de veiller au recouvrement des sommes dues et de maintenir de bonnes relations avec la clientèle, tout en contribuant à une saine gestion des comptes recevables.
Principales responsabilités
- Effectuer le suivi des comptes clients et des factures impayées.
- Communiquer avec les clients afin d’assurer le recouvrement des sommes dues.
- Négocier des ententes de paiement lorsque nécessaire.
- Effectuer les suivis auprès des assureurs, entreprises et particuliers.
- Tenir à jour les dossiers de collection et documenter les démarches effectuées.
- Collaborer avec les différents départements afin de résoudre les situations liées à la facturation.
- Produire les rapports de suivi des comptes recevables.
- Maintenir un excellent service à la clientèle tout au long du processus de recouvrement.
Profil recherché
- Expérience en collection, en comptes recevables, en service à la clientèle ou dans un poste similaire.
- Excellentes aptitudes en communication, en négociation et en résolution de problèmes.
- Rigueur, discrétion et sens de l’organisation.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à respecter les échéances.
Ce que nous offrons
- Salaire à discuter selon l’expérience.
- Formation et accompagnement à l’intégration.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Possibilités de développement professionnel et d’avancement.
Vous êtes une personne organisée, persévérante et reconnue pour votre professionnalisme? Joignez-vous à l’équipe de Groupe Qualinet et contribuez à maintenir une excellente gestion de nos comptes clients.
Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à Politique de confidentialité de Groupe Qualinet et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : [email protected]
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Lieu du poste : En présentiel
