Catégorie d'emploi : Employé(e) de bureau, soutien administratif et technique - Col blanc | Le titre d’emploi inscrit à la convention collective est : Agent(e) de liaison - Organismes culturels, sportifs et de développement social (706510)
Horaire : Flexible, 70 heures sur 2 semaines, 4 jours par semaine en présentiel et 1 journée en télétravail
Adresse : 6000, rue Notre-Dame Ouest | Accès à un stationnement
Ce processus vise à pourvoir un poste vacant permanent en création.
NOTRE OFFRE
Le Service de gestion et de planification des immeubles s’engage à mettre à la disposition des services centraux et des arrondissements de la Ville de Montréal les immeubles nécessaires à l’accomplissement de leurs missions respectives. Dans cette optique, il veille à maintenir la compétitivité de ce patrimoine immobilier sur le marché et assure la maintenance technique des bâtiments, et ce, afin de garantir des installations sécuritaires et adéquates pour la population et le personnel.
Votre mandat
Vous recevez, analysez et traitez les requêtes de services reliées à la maintenance des bâtiments spécialisés de la culture, des sports, des loisirs ou autres domaines connexes. Vous assumez un rôle de personne-ressource de premier plan et veillez à ce que les personnes requérantes aient tous les renseignements pour répondre à leurs besoins. Plus spécifiquement, vous :
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effectuez le suivi des requêtes conformément aux politiques et procédures en vigueur;
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préparez les contrats, la facturation et les divers suivis selon les normes et directives émises;
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recevez et traitez les plaintes et demandes provenant de la clientèle et voyez aux correctifs à déployer;
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participez à la planification et à la réalisation de tous projets spéciaux sous la responsabilité de la division;
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compilez les données, les analysez et produisez des statistiques en lien avec les requêtes.
