Lanctôt, c'est avant tout une entreprise familiale passionnée de design prônant le plaisir au travail. Nous employons des individus ayant une approche humaine et dynamique afin d'enrichir l'expérience et l'approche Lanctôt.
L'entreprise est actuellement à la recherche d'un(e) Réceptionniste-Caissier(ère) à temps partiel pour se joindre à l'équipe.
Description
Sous la supervision du directeur de finances, paie et système, le Réceptionniste-Caissier est responsable, entre autres, de :
- Assure l’accueil et l’orientation des clients selon les standards de l’entreprise.
- Effectuer les transactions de vente, incluant les paiements en espèces, par carte ou autres modes de paiement.
- Procéder des retours mineurs incluant des échantillons.
- Émettre des reçus et s’assurer de l’exactitude des transactions.
- Gérer l’ouverture et la fermeture de la caisse, incluant le balancement en fin de journée.
- Fournir des renseignements aux clients sur les produits, services ou politiques de l’entreprise.
- Classer les factures et les bons de vente en ordre numérique.
- Répondre aux appels téléphoniques et transmettre les informations ou messages aux départements concernés.
- Gérer les plaintes des clients de manière appropriée et orienter vers un supérieur au besoin.
Exigences
- Niveau d'études: Secondaire
- Diplôme: Étudiant ou Terminé
- Années d'expérience: 0-2 années dans un poste similaire, expérience en couvre-plancher (atout)
- Langues écrites: Fr-Intermédiaire,
- Langues parlées: Fr-Intermédiaire, En-Intermédiaire (quelques clients parlant anglais seulement)
Profil recherché
- Bonne communication
- Service à la clientèle exemplaire
- Être organisé
Horaire
- En présentiel
- Le jeudi et vendredi soir de 17h à 20h
- Les samedis de 9h à 16h
Rémunération : 16,60$ à 20,99$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
