Nous sommes présentement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Poste temps plein du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8 à 15h.
Tâches:
- Effectuer la prise de rendez-vous au téléphone.
- Suivre les dossiers clients pour l'entretien de leur véhicule
- Offrir les entretiens recommandés par le manufacturier selon l’âge et le kilométrage.
- Suivre de près l'historique de visite et tenir à jour la base de données (dans le système interne du manufacturier) et faire suivi avec le client.
- Confirmer les rendez-vous par texto / courriel /téléphone
- Facturation des bon de travail
- Création de courriel de masse à la clientèle
- Autre tâches administrative
Qualité recherché:
- Bonne communication
- Pro service à la clientèle
- Organisé(e)
- Ponctuel(le)
- Débrouillard(e)
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 22,50$ à 26,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
Lieu du poste : En présentiel
