Aperçu du poste :
Assurer la direction des services essentiels. Promouvoir l’excellence opérationnelle. Optimiser l’impact sur la communauté.
La Ville de Saint John, la plus ancienne ville incorporée du Canada, compte parmi les municipalités les plus historiques et les plus dynamiques de l’Atlantique canadien. Nichée dans la baie de Fundy, la Ville de Saint John est un centre urbain dynamique au riche patrimoine, doté d’une solide assise industrielle, d’une population multiculturelle en croissance et d’une vision audacieuse pour l’avenir. Guidée par sa mission — Faire prospérer la ville. Servir la ville. Être la collectivité de choix » : la Ville s’engage à offrir des services d’excellence, à favoriser la croissance économique et l’inclusion sociale, et à créer une communauté prospère tant pour les résidents que pour les entreprises. La Ville compte plus de 600 employés permanents répartis dans six secteurs de services; ils collaborent à la prestation de services municipaux essentiels et au soutien de la croissance continue de la collectivité.
Dans le cadre d’une nouvelle structure de direction, la Ville favorise un meilleur alignement des services et renforce sa capacité à offrir des opérations municipales durables, efficaces et de grandes qualités au profit des résidents et des entreprises.
L’offre
La Ville de Saint John recherche un dirigeant opérationnel chevronné pour occuper le poste de chef de l’exploitation. Relevant directement du directeur administratif et membre clé de l’équipe de direction, le chef de l'exploitation assurera le leadership stratégique et opérationnel des fonctions essentielles de prestation de services de la Ville, notamment : travaux publics; services d’eau; eaux usées et eaux pluviales; transport en commun; stationnement; circulation; gestion de la flotte et autres services opérationnels essentiels. La personne titulaire du poste dirigera les services essentiels dont dépendent les résidents au quotidien et contribuera à améliorer la prestation des services municipaux par l’excellence opérationnelle, la reddition de comptes et l’amélioration continue.
Ce poste offre une occasion exceptionnelle de diriger des équipes opérationnelles de grande envergure et de superviser des infrastructures et des services essentiels qui soutiennent la croissance, la durabilité et la qualité de vie de la Ville. En collaboration étroite avec le Conseil, le directeur général administratif et ses collègues de la haute direction, le chef de l'exploitation fera progresser le rendement opérationnel, renforcera les cadres de prestation des services, améliorera l’efficacité de la main‑d’œuvre et établira des indicateurs pertinents de productivité, de niveaux de service et de résultats pour la collectivité.
Qualifications Essentielles :
Le candidat idéal est un cadre opérationnel chevronné, avec un historique démontré de direction de services à grande échelle dans des environnements complexes, soumis à des exigences élevées de reddition de comptes et d’intensité opérationnelle. La personne candidate ayant acquis de l’expérience en administration municipale, en services publics, en transport, en infrastructures, en travaux publics, en logistique, en exploitation industrielle ou dans un secteur similaire comprend ce qu’il faut pour assurer des services essentiels de manière sûre, fiable et efficace. Une expérience avérée de direction d’équipes syndiquées et de gestion de relations de travail complexes requise.
La personne candidate a dirigé avec succès des équipes diversifiées tout en conciliant des priorités concurrentes en matière de rendement opérationnel, d’infrastructures, de gestion du personnel, de prestation de services et d’attentes des parties prenantes. Vous avez de l’expérience dans la mise en œuvre de systèmes de gestion modernes, de cadres de rendement et d’initiatives d’amélioration continue visant à renforcer la reddition de comptes, l’efficience et les résultats de service. Une expérience en analyses opérationnelles, en gestion de la performance, en Lean ou en amélioration des processus est souhaitée.
À la fois stratégique et pragmatique, vous êtes à l’aise pour diriger en période de changement, instaurer la confiance auprès des employés et des partenaires syndicaux, et relier les priorités organisationnelles à long terme aux réalités opérationnelles quotidiennes. La personne titulaire du poste possède de solides compétences en développement de relations, en communication et en leadership, ainsi qu’un jugement et une finesse politique nécessaires pour réussir dans une organisation soumise à la reddition de comptes.
La personne candidate est surtout motivée par l’occasion d’améliorer la qualité, la fiabilité et l’efficacité des services municipaux dont dépendent les collectivités.
Comment postuler
Si cette offre passionnante vous intéresse, veuillez postuler en ligne à l’adresse suivante : http://www.kbrs.ca/Career/17824078299270000008kmi. Pour plus d’informations ou pour toute question, veuillez contacter Daniella Sam à l’adresse [email protected], Katherine Risley à l’adresse [email protected], ou Erin MacDonald à l’adresse [email protected].
Déclaration relative à la diversité et à l’accessibilité
La Ville de Saint John est un employeur offrant l’égalité des chances. Nous nous engageons à constituer une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Nous encourageons et soutenons les candidatures des Autochtones, des personnes handicapées et des membres des minorités visibles. Les candidates ou candidats qui appartiennent à ces groupes et qui sont qualifiés seront privilégiés au moment de la sélection.
KBRS offrira un soutien dans ses processus de recrutement aux personnes en situation de handicap, notamment des mesures d’adaptation tenant compte des besoins d’accessibilité de la personne candidate. Si vous avez besoin d’aménagements particuliers pour participer en tant que candidat au processus de recrutement, veuillez contacter [email protected] ou faire part de vos besoins à notre équipe.
