Description du poste
L’Agent(e) aux comptes recevables est responsable de la gestion des comptes clients, du suivi des paiements et des activités de recouvrement pour l’ensemble des entités du Groupe Turbo. La personne en poste joue un rôle clé dans la fiabilité des encaissements et contribue à l’amélioration continue des processus administratifs, notamment par l’optimisation et l’automatisation des tâches récurrentes.
Responsabilités
- Gérer les comptes clients, incluant l’ouverture de nouveaux comptes, les enquêtes de crédit et la facturation
- Assurer le suivi rigoureux des paiements clients (dépôts, paiements par carte de crédit, avances, encaissements)
- Effectuer les activités de recouvrement :
- Analyse des dossiers en souffrance
- Communications avec les clients
- Négociation et suivi des ententes de paiement
- Traiter les demandes de crédit et émettre les notes de crédit dans le système
- Gérer le processus de déblocage des commandes retenues pour raison de crédit
- Suivre et analyser les rapports liés aux comptes recevables, incluant les tableaux de bord et indicateurs de performance
- Effectuer diverses tâches administratives connexes :
- Mise à jour des taux de change dans le système ERP
- Vérification des rapports de commissions des représentants
- Maintenir des relations professionnelles et respectueuses avec les clients internes et externes
- Offrir un soutien administratif aux autres départements en lien avec les procédures financières
- Participer activement à l’amélioration continue des méthodes de travail et à l’automatisation des processus administratifs
- Assurer l’exactitude, l’intégrité et l’archivage conforme des données financières
Exigences
- DEP en secrétariat‑comptabilité, comptabilité ou formation équivalente
- Minimum de 2 ans d’expérience pertinente en comptes recevables et recouvrement
- Bonne maîtrise des logiciels comptables et des systèmes ERP
- Aisance avec les outils bureautiques, notamment Excel
- Capacité à optimiser et automatiser des tâches administratives
- Bilinguisme français/anglais : atout
Profil recherché
- Rigueur, précision et souci du détail
- Autonomie et sens des responsabilités
- Capacité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers
- Aisance dans les communications avec les clients
- Discrétion et professionnalisme
- Capacité à travailler en collaboration avec différents départements
- Approche proactive et orientée solutions
- Bienvenue aux jeunes en région
Rémunération : à partir de 22,00$ par heure
Lieu du poste : En présentiel
