Career Contacts is a fractional human resources and recruitment consulting firm, supporting companies throughout Canada and the US.
We provide support with permanent placements, temporary staffing, executive searches, HR consulting, and payroll management. We manage all phases of sourcing, screening, selection, and onboarding and retaining.
Career Contacts is supporting our client, a community-focused organization, in hiring a Manager, People (Bilingual) for a 1-year, mat leave coverage contract, with possibility of extension or permanency. Reporting to the Senior Manager, People, the Manager, People serves as a trusted advisor across the organization, leading employee relations, supporting performance and growth conversations, and providing trauma-informed coaching to leaders and employees. This role plays a key leadership function through influence and partnership, ensuring people practices are fair, consistent, and aligned with organizational values.
Grounded in culturally sensitive and trauma-informed approaches, this role supports complex and sensitive workplace situations with care, respect, and accountability. The Manager, People helps leaders navigate employee relations matters in a way that promotes trust, dignity, psychological safety, and growth across the organization.
Start Date: Immediately
Job Type: Full-time, 1-year term (maternity leave coverage with possibility of extension or permanency)
Location: Remote (anywhere in Canada)
Hours: Monday - Friday, 8:00 AM to 4:00 PM (standard business hours)
Compensation: $75,000 to $90,000 per year
They Offer:
- Remote work flexibility anywhere in Canada
- Monthly wellness allowance ($150)
- Vacation pay at 4% of earnings
- Opportunity to contribute to meaningful, community-focused work
- Collaborative and values-driven organizational culture
- Exposure to impactful employee relations and People & Culture strategy work
- Possibility of extension or permanent conversion
Responsibilities:
- Lead employee relations matters including performance concerns, progressive discipline, workplace conflict, policy interpretation, and sensitive employee situations
- Provide trauma-informed coaching to leaders to support respectful, culturally aware, and effective conversations
- Guide leaders through complex employee relations issues using balanced, fair, and consistent approaches
- Identify root causes of workplace challenges and support the development of action plans and follow-up strategies
- Act as a trusted advisor and resource for employees navigating workplace concerns
- Foster psychologically safe, respectful, and inclusive work environments
- Embed trauma-informed and culturally responsive practices into People & Culture processes and interactions
- Provide guidance on employment legislation and HR best practices across the employee lifecycle
- Develop, refine, and support the implementation of HR policies ensuring clarity, fairness, and consistency
- Ensure compliant documentation and adherence to organizational and legislative standards
Requirements:
- 8+ years of progressive Human Resources experience, with a strong focus on employee relations
- Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field
- Working proficiency in both English and French (written and spoken) is required
- Experience working with or alongside Indigenous communities, with understanding of cultural context and history
- Strong knowledge of multi-jurisdictional employment standards and human rights legislation across Canada
- Demonstrated experience coaching leaders and supporting complex employee relations cases
- Strong conflict resolution, communication, and advisory skills in a fast-paced environment
- Experience in community-based or mission-driven organizations is considered a strong asset
- Successful candidates will be required to complete a Criminal Record Check as a condition of employment
Application Process
Please submit your resume in a Word document and let us know why you are the right fit for this role.
Career Contacts is committed to creating a diverse environment and is proud to be an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment.
We look forward to receiving your application!
Your privacy and confidentiality are of utmost important to us; all applications to Career Contacts are kept confidential. We will not share your personal or professional information with anyone without your prior expressed approval. While we will only be considering qualified applicants for this position, we encourage you to visit our Job Board at www.careercontacts.ca for opportunities that fit your profile.
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Career Contacts est un cabinet de conseil en recrutement et en ressources humaines fractionnelles, qui accompagne les entreprises partout au Canada et aux États-Unis.
Nous offrons du soutien pour les placements permanents, le personnel temporaire, la recherche de cadres, le conseil en RH et la gestion de la paie. Nous gérons toutes les étapes de la recherche de candidats, du tri initial, de la sélection, de l'accueil et de l'intégration, ainsi que de la fidélisation.
Career Contacts soutient son client, une organisation axée sur la communauté, dans le recrutement d'un(e) Responsable des ressources humaines (bilingue) pour un contrat de remplacement de congé de maternité d'une durée de 1 an, avec possibilité de prolongation ou de permanence. Relevant du gestionnaire principal des ressources humaines, le/la responsable agit à titre de conseiller(ère) de confiance à l'échelle de l'organisation. Ses fonctions consistent à diriger les relations avec les employés, à soutenir les discussions sur le rendement et le développement professionnel, et à offrir un accompagnement tenant compte des traumatismes aux dirigeants et aux employés. Ce rôle joue une fonction de leadership clé par l'influence et le partenariat, garantissant que les pratiques en matière de personnel sont équitables, cohérentes et alignées sur les valeurs de l'organisation.
Ancré dans des approches sensibles aux réalités culturelles et tenant compte des traumatismes, ce rôle permet de gérer des situations de travail complexes et délicates avec soin, respect et responsabilité. Le/la responsable des ressources humaines aide les dirigeants à gérer les questions de relations avec les employés de manière à favoriser la confiance, la dignité, la sécurité psychologique et la croissance au sein de l'organisation.
Date de début : Immédiatement
Type d'emploi : Temps plein, contrat de 1 an (remplacement de congé de maternité avec possibilité de prolongation ou de permanence)
Lieu de travail : Télétravail (partout au Canada)
Horaire : Du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h (heures normales de bureau)
Rémunération : 75,000 $ à 90,000 $ par année
Ce que nous offrons :
- Flexibilité du travail à distance partout au Canada
- Allocation mensuelle de bien-être (150 $)
- Indemnité de congé annuel (vacances) à 4 % du salaire gagné
- Possibilité de contribuer à un travail significatif et axé sur la communauté
- Culture organisationnelle collaborative et axée sur les valeurs
- Exposition à des projets d'envergure en relations avec les employés et en stratégie de gestion des ressources humaines
- Possibilité de prolongation ou de conversion en poste permanent
Responsabilités :
- Gérer les dossiers de relations avec les employés, y compris les problèmes de rendement, la discipline progressive, les conflits de travail, l'interprétation des politiques et les situations délicates relatives au personnel.
- Fournir un accompagnement tenant compte des traumatismes aux dirigeants afin de soutenir des échanges respectueux, culturellement adaptés et efficaces.
- Guider les dirigeants à travers des questions complexes de relations avec les employés en utilisant des approches équilibrées, équitables et cohérentes.
- Identifier les causes profondes des difficultés professionnelles et soutenir l'élaboration de plans d'action et de stratégies de suivi.
- Agir en tant que conseiller(ère) de confiance et personne-ressource pour les employés confrontés à des préoccupations professionnelles.
- Favoriser des environnements de travail psychologiquement sûrs, respectueux et inclusifs.
- Intégrer des pratiques tenant compte des traumatismes et adaptées à la culture dans les processus et les interactions de l'équipe Ressources et Culture.
- Fournir des conseils sur la législation du travail et les meilleures pratiques en RH tout au long du cycle de vie des employés.
- Développer, perfectionner et soutenir la mise en œuvre des politiques de RH en veillant à leur clarté, leur équité et leur cohérence.
- Assurer une documentation conforme et le respect des normes organisationnelles et législatives.
Exigences :
- Plus de 8 ans d'expérience progressive en ressources humaines, avec une forte spécialisation en relations avec les employés.
- Baccalauréat en ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Une maîtrise professionnelle de l'anglais et du français (à l'oral et à l'écrit) est requise.
- Expérience de travail avec ou auprès des communautés autochtones, avec une bonne compréhension du contexte culturel et historique.
- Excellente connaissance des normes d'emploi plurijuridictionnelles et de la législation sur les droits de la personne partout au Canada.
- Expérience démontrée dans l'accompagnement (coaching) de dirigeants et le soutien de dossiers complexes de relations avec les employés.
- Fortes compétences en résolution de conflits, en communication et en conseil dans un environnement dynamique.
- Une expérience au sein d'organisations communautaires ou à vocation sociale constitue un atout majeur.
- Les candidats retenus devront se soumettre à une vérification des antécédents criminels comme condition d'embauche.
Processus de candidature
Veuillez soumettre votre curriculum vitae en format Word et nous expliquer pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste.
Career Contacts s'engage à créer un environnement diversifié et est fière d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une attention particulière pour ce poste.
Au plaisir de recevoir votre candidature !
Votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements sont de la plus haute importance pour nous; toutes les candidatures envoyées à Career Contacts sont traitées de manière confidentielle. Nous ne partagerons vos informations personnelles ou professionnelles avec quiconque sans votre consentement préalable explicite. Bien que nous ne prenions en considération que les candidats qualifiés pour ce poste, nous vous encourageons à visiter notre babillard d'emplois à l'adresse www.careercontacts.ca pour découvrir des opportunités correspondant à votre profil.
Pay: $75,000.00-$90,000.00 per year
Benefits:
- Wellness program
- Work from home
Education:
- Bachelor's Degree (required)
Experience:
- Human resources: 6 years (required)
- Employee relations: 5 years (preferred)
Language:
- French (required)
- English (required)
Work Location: Remote
