À propos de BGIS
BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Grâce à notre équipe combinée de plus de 6 500 personnes à l’échelle mondiale, nous encourageons sans cesse l’innovation par l’intermédiaire des services que nous offrons, tout en cherchant activement de nouvelles occasions qui stimuleront la créativité pour les entreprises de nos clients. Nous gérons des portefeuilles clients comptant plus de 320 millions de pieds carrés de superficie dans plus de 30 000 emplacements en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient, en Australie et en Asie. Vous trouverez des renseignements supplémentaires au www.bgis.com/fr.
SOMMAIRE
Le chef d'équipe d'entretien est chargé de superviser une équipe de techniciens dans la prestation de services d'entretien préventif et correctif, de routine et à la demande, pour les installations attitrées.Le chef d'équipe d'entretien est chargé de superviser l'exécution des activités réalisées par des techniciens pour s'assurer que le travail est effectué conformément aux processus et aux pratiques établies et est en conformité avec toutes les exigences internes et externes, y compris, mais sans s'y limiter, à l'environnement, la santé et la sécurité et la protection contre l'incendie. En plus des responsabilités de leadership, le chef de l'équipe d'entretien effectue et délivre l'entretien préventif et correctif, ainsi que des services de routine et à la demande.
PRINCIPALES ATTRIBUTIONS ET RESPONSABILITÉS
Leadership
- Diriger une équipe de contributeurs individuels
- Attribuer les tâches, établir les priorités et surveiller l'avancement des travaux
- Surveiller l'exécution des activités et de la performance pour assurer l'achèvement des travaux en temps opportun et le respect de toutes les exigences, entre autres les procédures d'exploitation et les pratiques, la qualité, la performance et les exigences en matière de réponse aux contrats
- Encadrer et former les subordonnés directs
- Apporter sa contribution à l'évaluation du rendement
Effectuer et diriger l'exécution de ce qui suit :
- Superviser et contrôler les activités et les performances des techniciens au sein de l'installation attitrée. Veiller à ce que les activités soient exercées conformément aux processus établis ainsi qu'aux exigences internes et externes, y compris, mais sans s'y limiter, l'environnement, la santé et la sécurité et la protection contre l'incendie
- Superviser la bonne application et l'exécution des processus et des pratiques pour assurer la réalisation et le respect de toutes les exigences
- Exécuter une surveillance et des inspections régulières des installations, de l'équipement et des systèmes mécaniques et électriques des installations, et assurer l'entretien préventif et correctif pour veiller à atteindre les objectifs en matière de temps utilisable des installations et à maintenir la continuité des opérations clients et l'intégrité des installations attitrées. Fournir des observations sur les conditions et les lacunes des installations, de l'équipement et des systèmes mécaniques et électriques des installations, et fournir des recommandations d'amélioration et de réparation
- Assurer la surveillance des installations attitrées en exécutant des visites et des inspections de l'équipement et des systèmes mécaniques et électriques
- Assurer l'entretien, le dépannage et la réparation des systèmes et de l'équipement mécaniques et électriques des bâtiments
- Répondre aux demandes de service régulières et ponctuelles, et assurer l'entretien préventif et correctif de l'équipement et des systèmes mécaniques et électriques des installations
- Superviser l'entretien ainsi que le maintien des dossiers des ordres de travail dans la base de données de maintenance de la gestion des services. Instaurer l'établissement de documents afin d'obtenir l'approbation formelle concernant le travail requis.
- Coordonner la mise en œuvre du programme d'entretien préventif et y contribuer.Veiller à ce que les lacunes soient identifiées, notées et que leur priorité soit établie, et assurer la mise à jour des documents connexes.
- Coordonner les projets liés aux installations et y participer
- Assurer l'entretien de tous les outils assignés et prévoir la réparation ou le remplacement au besoin.Soumettre toutes les dépenses en temps opportun
- Fournir et soutenir la formation, les réunions de sécurité, les réunions opérationnelles, les discussions relatives à la sécurité, etc., et y participer
- Doit être capable de travailler sur des quarts de travail et être prêt à le faire, en plus d'être disponible pour être de garde et répondre aux urgences quand elles surviennent
- Contribuer à améliorer la satisfaction des locataires et des clients et à maintenir des relations positives en veillant à l'exécution du travail et à la prestation des services
- Accomplir d'autres tâches assignées.
Exigences de travail
- Doit être capable de travailler par quarts, être sur appel et être disponible pour réagir aux situations d'urgence
- Doit être prêt à porter de l'équipement de protection individuelle.
Connaissances théoriques et pratiques
- 5 ans d'expérience de travail en exploitation et en entretien d'installations;
- Une expérience de leadership précédente est préférable
- Diplôme d'études secondaires et formation et certificat ou permis obtenu dans une école de métiers;
- Aptitude à diriger une équipe d'employés
- Excellente capacité à respecter et à bien mettre en application les processus et les pratiques en matière d'exploitation et d'entretien d'installations;
- Capacité très avancée à entretenir et à réparer l'équipement et les systèmes mécaniques et électriques des bâtiments
- Excellentes compétences en dépannage et en résolution de problèmes liés à l'équipement et aux systèmes mécaniques et électriques des bâtiments;
- Connaissances actuelles des codes et des normes en matière de prévention des incendies, de sécurité des personnes, de sécurité des bâtiments, et capacité à effectuer des recherches et à appliquer les codes et les normes.
- Avoir une mentalité fortement attachée à l'environnement, à la santé et à la sécurité.Capacité à effectuer le travail de manière sécuritaire;
- Excellent sens du service à la clientèle et application de la notion d'urgence;
- Aptitudes à communiquer pour assurer le transfert, l'échange, la rétroaction et la clarification des données.
- L’anglais est requis car vous aurez a transiger avec des clients anglophones dans le cadre de votre travail.
Permis ou agrément professionnel
Un ou plusieurs des licences suivantes:
- Permis de frigoriste, compagnon
- Permis d'électricien, compagnon
- Permis de plombier, compagnon
- Opérateur de chaudières et de compresseurs, 3e ou 4e classe
- Agrément de responsable du fonctionnement des immeubles
- Monteur d'installations au gaz I ou II
- L'agrément en tant qu'administrateur de l'entretien des systèmes est considéré comme un atout
Chez BGIS, nous croyons en la diversité et l'inclusion comme moteurs commerciaux clés, de sorte que nous ne perdons jamais de vue de son importance car elle est tissée dans le tissu de notre organisation. Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement sans obstacle en offrant des opportunités d'emploi équitables grâce au recrutement et à la sélection d'individus de tous horizons. Nous reconnaissons que la promotion de la diversité est un élément essentiel de notre quête du succès organisationnel!
