Vous souhaitez travailler avec un leader de l’industrie dans le domaine de la réfrigération des transports? Découvrez ce que signifie travailler avec l’une des entreprises les plus innovantes et diversifiées au monde.
Thermo King Est du Canada vend des services et reconditionne toutes les grandes marques d’équipement de transport pour gérer les environnements de contrôle de la température des aliments et autres marchandises périssables. Nous sommes une entreprise en croissance rapide qui cherche à ajouter Conseiller aux pièces pour se joindre à notre équipe gagnante.
En tant que Conseiller aux Pièces, vous serez responsable de travailler avec nos clients dans une environnement au rythme rapide qui prend en compte les besoins sensibles en matière de temps et de température. Le candidat idéal maintiendra une attitude positive et gérera avec précision l'argent et l'inventaire.
AVANTAGES DE FAIRE PARTIE DE NOTRE ÉQUIPE GAGNANTE:
- Formation continue sur les pièces
- Indemnité de chaussures de sécurité
- Avantages sociaux
- Congés payés
- Heures flexibles
- Assurances vie facultative
- Invalidité prolongée et M&MA, assurance médicale, dentaire et vision
- Programme REER
- Opportunités d'avancement
VOS RESPONSABILITÉS:
- Protéger les stocks contre la démarque inconnue et effectuer des vérifications ponctuelles de l’inventaire de façon régulière.
- Aider les techniciens et les conseillers techniques à obtenir les pièces nécessaires à l'exécution des bons de travail.
- Fournir un soutien au comptoir pour les pièces aux techniciens d'atelier et aux clients sur place.
- Fournir une assistance téléphonique aux clients pour les pièces.
- Participer au décompte de l’inventaire tournant et à l’inventaire annuel obligatoire.
- Occasionnellement, effectuer la livraison de pièces.
- Assurer l’approvisionnement de pièces hors stock pour le service.
- Réceptionner et stocker les pièces pour l’atelier et les véhicules de service.
- Assurer un contrôle précis des commandes de pièces reçues et en attente.
- Maîtriser l'informatique et être capable d'analyser et d'interpréter les rapports de base du service des pièces, d'effectuer des recherches sur Internet et de consulter le catalogue de pièces.
- Assurer la confidentialité des fournisseurs.
- Préparer les commandes de réapprovisionnement en pièces et fournitures
- Préparer et faire le suivi des factures de pièces et participer a la vente
- Documenter et signaler les écarts dans le système d'inventaire
QUALIFICATIONS:
Le candidat retenu aura …
- 1 an minimum dans un département de pièces
- Expérience en service à la clientèle ou pièces au détail
- Expérience en gestion de stocks, analyse de vue éclatée et dessins
- Expérience de communication avec clients ou techniciens
- Doit maintenir un haut niveau de professionnalisme
- Capacité à communiquer et à répondre de manière efficace et professionnelle.
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.
- Capacité à faire preuve de jugement et de tact pour répondre aux demandes générales.
- Excellentes compétences en service à la clientèle.
- Capacité à gérer un volume de travail important dans un environnement dynamique et exigeant.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois.
Chez Thermo King, nous sommes fiers de savoir que nos progrès commencent avec les membres de notre équipe.
Nous offrons un climat de travail favorable avec des possibilités de formation et d’avancement professionnel. Nous offrons un régime de rémunération concurrentiel et une vaste gamme d’avantages. Nous remercions tous les candidats, mais nous communiquerons uniquement avec ceux qui ont été sélectionnés pour une entrevue.
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Want to work with an industry leader in transport refrigeration? Discover what it means to work with one of the worlds most innovative and diversified companies.
Thermo King Eastern Canada sells services and reconditions all major brands of transport equipment to manage temperature control environments for food and other perishables. We are a fast growing company looking to add an additional, and exceptional, Parts Advisor to join our winning team.
As the Parts Advisor you will be responsible for working with our customers (internal/external) in a fast-paced parts department that takes important considerations for sensitive time and temperature needs. The ideal candidate will maintain a positive attitude and accurately handle money and inventory.
BENEFITS OF BEING ON OUR WINNING TEAM:
- Continuous Parts Training
- Safety Boot Allowance
- Paid Vacation
- Life & Dependent Life Insurance
- Long Term Disability and AD&D
- Competitive Medical, Dental, and Vision Insurance Package
- Employee & Family Assistance Program
- RRSP Program
- Referral Bonus Program
- Career Advancement Opportunities & Training
RESPONSIBILITIES INCLUDE:
- Safeguard inventory against shrinkage and spot check inventories on a regular basis
- Supports technicians and service advisors in securing required parts in order to complete work orders.
- Provide counter support for parts issues to shop technicians and walk in customers.
- Provide phone support to customers regarding parts.
- Participate in Cycle counts and annual mandatory year-end inventory counts
- Occasional delivery of parts as required.
- Source non-stock parts for service jobs.
- Receiving and stocking parts for shop and service vehicles.
- Maintain accurate control of pending orders/receipts.
- Is proficient with computers and can analyze and interpret basic parts department reports, perform internet searches and look up parts catalog.
- Ensure confidentiality of suppliers
- Prepare requisition orders to replenish parts and supplies.
- Prepare and track parts invoices and assist in completing sales.
- Documenting and reporting discrepancies in the inventory system
QUALIFICATIONS:
- Has 2-3 years of experience in heavy equipment or automotive parts
- Has forklift license
- Be able to lift up to 50lbs
- Must have good interpersonal skills and be competent
- Maintain a high level of professionalism
- Ability to communicate and react in an efficient and professional manner
- Excellent organizational and time management skills
- Ability to use judgment and tact in handling general inquiries
- Superior customer service skills
- Ability to handle a large volume of work in a difficult and fast-paced environment
- Bilingual FRE/ENG is required
At Thermo King we take pride in knowing that our progress begins with our team members. We provide a supportive working atmosphere with training and career advancement opportunities.
We thank all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted. Upon request, disability-related accommodations are available for all candidates in the selection process.
#ODGHP
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $22.00-$25.00 per hour
Benefits:
- Casual dress
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care
Experience:
- truck / trailer or automotive parts: 2 years (preferred)
Language:
- French (required)
- English (required)
Work Location: In person
