Brossard, Qc Front desk agent Jobs – 24 Openings This Week

Front Desk Agent
Ramada Plaza Montreal —Montréal, QC
- $19.82–$21.32 an hour
- 8 hour shift
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
- Store discount
- Designated paid holidays
Quick apply
1d
Front desk agent
Hôtel Travelodge Montréal Centre —Montréal, QC
- $23.71 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Agent de réception (temps partiel) - Front desk agent (part time)
Holiday Inn Longueuil —Longueuil, QC
- $22.13–$26.04 an hour
- Overtime
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
- Store discount
- Paid time off
Quick apply
12d
Front desk agent
SENS Høtel et le Château Versailles —Montréal, QC
- $26.72 an hour
- Part-time
- Bilingual
- Customer service
- English
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
Front Desk Yoga Advisor
ensō yoga —Montréal, QC
- Weekends as needed
- Bilingual
- Sales
- Customer service
Bilingual Salon Receptionist / Front Desk Coordinator
Westmount Spa —Westmount, QC
- $19–$23 an hour
- Weekends as needed
- Bilingual
- Sales
- Customer service
- Store discount
Quick apply
Front Desk Concierge - daytime
Syndicat du M sur la Montagne —Montréal, QC
- From $20 an hour
- 12 hour shift
- Bilingual
- Customer service
- English
Quick apply
12h
Front Desk Hospitality Agent
Sonder Holdings —Montréal, QC
- Weekends as needed
- Serving
- Writing skills
- Hotel
- Dental care
- Vision care
Front Desk Concierge
Syndicat du M sur la Montagne —Montréal, QC
- From $20 an hour
- 12 hour shift
- Bilingual
- Customer service
- English
Quick apply
12h
Night auditor
Le Nouvel Hôtel Montréal —Montréal, QC
- $26.22 an hour
- Part-time
- Bilingual
- English
- Hotel
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
10d
Front Desk Agent
RIMAP Hospitality —Montréal, QC
- Weekends as needed
- Bilingual
- Hospitality
- Customer service
Quick apply
4d
Front Desk & Member Services Associate
Powerflex Gym —Saint-Laurent, QC
- From $16.60 an hour
- Weekends as needed
- Google Suite
- Customer service
- Administrative experience
- Flexible schedule
Quick apply
14d
Front Desk Agent
Best Western Ville-Marie —Montréal, QC
- $19.50 an hour
- Weekends as needed
- Bilingual
- Customer service
- English
Quick apply
3d
Front Desk Receptionist- On Call-Part Time
Comfort Inn Dorval —Dorval, QC
- $23–$25 an hour
- Part-time
- Hospitality
- Google Suite
- Customer service
- Flexible schedule
Quick apply
4d
Night auditor
SENS Høtel et le Château Versailles —Montréal, QC
- $27.27 an hour
- Full-time
- Bilingual
- English
- Hotel
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
14d
Préposé(e), Service à la clientèle / Guest Service Representative
CAN ASC-Jones Lang LaSalle Real Estate Services, Inc. Markets —Montréal, QC
- Part-time
- Bilingual
- Hospitality
- Microsoft Excel
Quick apply
Agent de sécurité-Quart de nuit/ Front Desk Security Agent- Night shift
Santelli Asset Management —Montréal, QC
- From $22 an hour
- 12 hour shift
- Bilingual
- Customer service
- English
Quick apply
6d
Préposé(e), Service à la clientèle / Guest Service Representative
JLL —Montréal, QC
- Weekends as needed
- Bilingual
- Hospitality
- Microsoft Excel
Front Desk Receptionist/Receiving Clerk
Tribologik Corporation —Montréal, QC
- Full-time
- Bilingual
Night Auditor
RIMAP Hospitality —Montréal, QC
- Part-time
- Bilingual
- English
- Microsoft Office
Quick apply
13d

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Front Desk Agent

Ramada Plaza Montreal -
Montréal, QC

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Job details

Part-time
$19.82–$21.32 an hour
1 day ago

Qualifications

Bilingual
French
Hospitality
Customer service
English
Communication skills

Full job description

Description du poste
Le service des réservations par téléphone et la réception sont souvent le premier point de contact et la première impression pour les clients. Un service chaleureux, compétent et des conseils utiles rassurent les clients qu’ils ont fait le bon choix de séjourner chez nous. Pour offrir une excellente expérience aux clients, un agent de réservations / réceptionniste doit effectuer les réservations par téléphone et par courriel, accueillir et enregistrer les clients efficacement à l’arrivée et au départ, et s’assurer qu’ils disposent de tout ce dont ils ont besoin pour un séjour agréable.

Responsabilités et tâches

Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière rapide et courtoise.
Prendre les demandes de réservations par téléphone, par courriel et provenant des membres de l’équipe.
Traiter les paiements, annulations, modifications et mises à jour des informations.
Enregistrer les clients, remettre les clés de chambre, fournir des informations sur les services de l’hôtel et la localisation des chambres.
S’assurer que les pièces d’identités requises sont présentées lors de l’enregistrement, conformément aux exigences légales locales.
Faire de la vente incitative des chambres lorsque possible afin de maximiser les revenus de l’hôtel.
Répondre, consigner et traiter tous les appels, messages, demandes, questions ou préoccupations des clients.
Enregistrer les préférences des clients dans le système.
Procéder au départ des clients, y compris la résolution des frais tardifs ou contestés.
Traiter avec précision toutes les transactions en espèces et par carte de crédit en utilisant les procédures établies.
Communiquer toute demande ou problème non résolu des clients à la direction, si un suivi supplémentaire est nécessaire.
Prendre les mesures appropriées pour résoudre les problèmes/plaintes des clients selon les directives de récupération de service.
Suivre à tout moment les protocoles et procédures de sécurité de l’hôtel. Signaler immédiatement tout incident de santé et sécurité, toute violation de la sécurité, préoccupation ou comportement suspect au superviseur ou au gestionnaire de service.
Travailler en équipe et communiquer avec les autres départements selon les procédures de l’hôtel afin d’assurer une qualité et un service excellents.
Effectuer d’autres tâches assignées, y compris les visites de chambres, services de conciergerie, demandes spéciales des clients, etc.

Qualifications et compétences

Être passionné par le service et le contact avec les gens.
Excellentes compétences en communication lors des interactions avec les clients et les employés.
Compétences en lecture et écriture utilisées fréquemment pour remplir des documents, consigner des problèmes/plaintes/demandes.
Capacités de résolution de problèmes, raisonnement, motivation et formation souvent sollicitées.
Flexibilité : disponibilité pour travailler en semaine et en fin de semaine.
Capacité de parler couramment le français et l’anglais.

Type d’emploi : temps partiel
Salaire : 19,82-21,32$ de l’heure
Horaire : quarts de jour/soir

Quart de 8 heures

Capacité de déplacement/déménagement :
Montréal, QC H3W3E1 : se déplacer de manière fiable ou prévoir un déménagement avant de commencer le travail (obligatoire).

Expérience :

Service à la clientèle : 1 an (souhaité).
Expérience avec le logiciel de réservation hôtelière Opera Cloud (un atout).

Avantages :

Heures supplémentaires payées
Vacances annuelles payées
Jours fériés payés
Assurance dentaire
Uniforme fourni
Horaire de travail flexible

Lieu de travail : en personne

Comment postuler : envoyer votre CV à : [email protected]

Rémunération : 19,82$ à 21,32$ par heure

Avantages :

Assurance Dentaire
Heures d'arrivée et de départ flexibles
Réductions Tarifaires
Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel

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