Nous recrutons actuellement un(e) Expert(e) en sinistres Bureau 2 afin de se joindre à notre équipe en télétravail dans la région de l’Atlantique, au Canada.
La personne retenue sera responsable d’enquêter, d’évaluer, de négocier et de régler des réclamations par téléphone.
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We are currently hiring a Desk Adjuster 2 to join our team remotley in Atlantic, Canada. The successful candidate will investigate, evaluate, negotiate, and settle claims by telephone and correspondence. The candidate will settle losses within delegated authority or reporting to clients while also directing field adjusters on a task basis.
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Enquête, collecte et analyse des informations relatives aux réclamations
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Entrevues téléphoniques avec les réclamants et les témoins
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Évaluation de la couverture, de la responsabilité et du montant des dommages
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Négociation, règlement et finalisation des réclamations
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Saisie, suivi et présentation précis des dossiers
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Maintien de dossiers exacts concernant la facturation, le temps et les dépenses
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Collaboration avec le gestionnaire afin de maintenir de bonnes relations avec les clients
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Investigation, collection, and analysis of claims information
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Telephone interviewing claimants and witnesses
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Evaluates coverage, liability and quantum
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Negotiates, settles, finalizes claims
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Accurate recording, reporting and presentation of file
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Maintenance of accurate billing, and time and expense record
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Work with manager to maintain client relations
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Minimum de 3 à 5 ans d’expérience fonctionnelle et technique dans un environnement d’assurance
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Maîtrise professionnelle complète du français et de l’anglais
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Formation postsecondaire dans un domaine lié à l’assurance (un atout)
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En voie d’obtenir la désignation PAA/CIP
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Détenir un permis probatoire ou être en voie de l’obtenir
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Connaissance dans le traitement des réclamations automobiles, responsabilité civile, personnelles et commerciales
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Excellentes compétences en organisation, communication et rédaction
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Capacité à travailler de façon autonome et efficace, avec une forte motivation et d’excellentes aptitudes en résolution de problèmes
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At least 3-5 years of functional/technical experience in an insurance environment
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Full professional bilingual proficiency in French and English
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Post-secondary education in an insurance related field is an asset
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Working towards CIP Designation
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Has a Probationary License or is working towards one
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Knowledge in handling auto, casualty, personal, and commercial claims
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Organized and strong communication/writing skills
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Ability to work independently and efficiently, demonstrating self-motivation and strong problem-solving skills.
#LI-MC1
Pourquoi Crawford ?
Parce qu'une réclamation est plus qu'un numéro — c'est une personne, un enfant, un ami. C'est quiconque qui se tourne vers Crawford dans ses pires moments. En aidant à restaurer leur vie, nous aidons à restaurer notre communauté, une réclamation à la fois.
Chez Crawford, les employés sont encouragés à grandir, renforcés pour agir et inspirés à innover. Notre équipe de pointe dans l'industrie est à l'avant-garde de nouvelles solutions pour les secteurs et les clients que nous servons. Nous recherchons la prochaine génération de leaders pour faire ce voyage avec nous.
Nous venons plus de 70 pays et parlons des dizaines de langues, reflétant le tissu mondial du public que nous servons. Bien que notre portée soit vaste, nous opérons fièrement comme One Crawford : unis par un même objectif, une vision et des valeurs. Pour en savoir plus sur www.crawco.com.
Nos plans de rémunération totale offrent à chacun de nos employés bien plus qu'un simple bon salaire :
- Des plans de rémunération et d'incitation qui reconnaissent l'excellence de la performance
- Des programmes d'avantages qui favorisent le bien-être financier, physique et mental
- Des programmes de formation qui promeuvent l'apprentissage continu et la progression de carrière tout en améliorant la performance au travail
- Des programmes de durabilité qui redonnent aux communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons
- Une culture de respect, de collaboration, d'esprit entrepreneurial et d'inclusion
Parce qu'une demande est plus qu'un numéro - c'est une personne, un enfant, un ami. C'est toute personne qui se tourne vers Crawford dans ses pires moments. Et en aidant à restaurer leur vie, nous aidons à restaurer notre communauté - un sinistre (réclamation) à la fois.
Chez Crawford, les employés sont habilités à se développer, encouragés à agir et inspirés à innover. Notre équipe, à la pointe de l'industrie, est à l'origine de nouvelles solutions pour les industries et les clients que nous servons. Nous sommes à la recherche de la prochaine génération de leaders pour entreprendre ce voyage avec nous.
Nous sommes originaires de plus de 70 pays et parlons des dizaines de langues, reflétant ainsi le tissu mondial du public que nous servons. Bien que notre champ d'action soit vaste, nous sommes fiers d'opérer en tant que One Crawford : unis dans nos objectifs, notre vision et nos valeurs. Pour en savoir plus, consultez le site www.crawco.com
Nos plans de rémunération globale offrent à chacun de nos employés bien plus qu'un simple salaire.
- Des plans de rémunération et d'incitation qui reconnaissent l'excellence des performances
- Des programmes d'avantages sociaux qui favorisent le bien-être financier, physique et mental
- Des programmes de formation qui favorisent l'apprentissage continu et la progression de carrière tout en améliorant les performances professionnelles
- Des programmes de développement durable qui contribuent au bien-être des communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons
- Une culture du respect, de la collaboration, de l'esprit d'entreprise et de l'inclusion
