Drummondville, Qc Technicien en informatique Jobs – 3 Openings This Week

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE
SOPREMA —Drummondville, QC
- Full-time
- Bilingual
- Computer science
- Azure
- Paid time off
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Technicienne ou Technicien, Informatique industrielle
exp —Drummondville, QC
- Full-time
- Hybrid work
- Computer science
- Schematics
- SQL

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Subaru St-Hyacinthe —Saint-Hyacinthe, QC
Un *club social* actif tout au long de l’année. Formation cours mécanique et *expérience en mécanique*. *Horaire de jour*, avec ton week-end qui commence dès le…
From $30 an hour
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Pour en savoir davantage sur le métier de technicien·ne en systèmes d’information, visitez le site www.forces.ca/fr, parlez à un recruteur au centre de…
$4,337–$6,413 a month
Experienced Window & Gutter Cleaning Technician
Brightest Day Inc —Whitby, ON
Applications without valid Ontario Working at Heights training and professional window and gutter cleaning experience will not be reviewed.*.
$25.00–$30.17 an hour
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1d

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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE

SOPREMA -
Drummondville, QC

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Job details

Full-time

Qualifications

Bilingual
French
Telephony
Computer science
ITIL Certification
Azure
Computer Science
ACS
English
DEC
Windows
Microsoft Office
DHCP
VoIP
Scripting
DNS
Computer skills
Citrix
Communication skills
PowerShell
Active Directory
Intune
VPN

Full job description

DÉTAILS DE L'EMPLOI CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR
DIPLÔME

DEC

STATUT DE L'EMPLOI

Permanent

LIEU DE TRAVAIL

Drummondville ou Sherbrooke

HORAIRE DE TRAVAIL

Lundi au vendredi, 8h à 17h

ANNÉES D'EXPÉRIENCE

3 à 5 ans

TAUX

Annuel - À discuter

DATE D'ENTRÉE EN FONCTION

Dès que possible

Programme d’assurance flexible
Fonds de pension compétitif
Service de télémédecine
Congés payés pendant les Fêtes
Environnement de travail convivial

•• Participation aux profits de la compagnie

Accès au CrossFit Drummond SOPREMA et gymnase privé
Accès à la garderie subventionnée Les SOPRAMOUSSES
Conciliation travail - vie personnelle
Certification bien au travail – niveau 3
Club social actif
Repas équilibré à bas prix

_____________________________________________________________________________________________

Relevant du Responsable du soutien technique – Amérique du Nord, le Technicien soutien technique offre un soutien de première ligne aux requêtes des utilisateurs de SOPREMA en Amérique du Nord. Il assure l’accès au matériel, aux outils ainsi qu’aux systèmes d’information intégrés supportant les opérations, la gestion et la prise de décision de l’entreprise. Le Technicien soutien technique identifie les opportunités d’amélioration des façons de faire dans l’exécution de son travail au quotidien. Il contribue activement à mettre en place ces optimisations et à promouvoir un service orienté client et de qualité.

LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI

Prendre en charge les différentes requêtes acheminées au service informatique (incident, problème, changement);
Assurer le bon fonctionnement de l’ensemble des technologies de l’information (matériel, logiciels, services) de façon à supporter les utilisateurs dans la réalisation de leurs tâches;
Offrir le support de première ligne auprès des utilisateurs et les former sur l’utilisation des équipements et logiciels;
Résoudre les incidents et demandes de service et documenter les interventions via le système de requêtes;
Maintenir le bon fonctionnement et la configuration de la téléphonie d’entreprise (VoIP) et cellulaire;
En collaboration avec l’équipe infrastructure, mettre en place, utiliser et maintenir la bonne configuration des mécanismes d’automatisation du support informatique (ex : Intune, Autopilot, PowerShell, …) ;
Assurer le support sur les environnements Microsoft Office 365, Active Directory, Azure/Entra, Intune et Exchange et en promouvoir l’utilisation optimale;
Créer et mettre à jour de la documentation pour le département;

LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS

Ton parcours:

Diplôme d’études collégiales (DEC) en technique de l’informatique ou une attestation d’études collégiales (AEC) en soutien informatique/gestion de réseaux informatiques ou similaire;
Minimum de 2 années d’expérience en tant que technicien informatique;
Certification ITIL complété (un atout).

Tes connaissances :

Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows 10, 11, Server;
Bonne connaissance des technologies Microsoft 365 (Office), Active Directory, Citrix, et de réseautiques (IP/DHCP/DNS/VPN);
Bonne connaissance des systèmes de téléphonie (VoIP);
Connaissance des plateformes Intune et Autopilot;
Connaissance en scripting (PowerShell) un atout.

Ton savoir-être et ton savoir-faire :

Axé sur le service à la clientèle;
Excellente aptitude en communication verbale et écrite;
Bonne aptitude de vulgarisation auprès des utilisateurs;
Sens analytique et capacité de décrire un problème de manière concise et pertinente;
Esprit d’équipe;
Souci du travail bien fait;
Bilinguisme obligatoire : anglais et français, espagnol un atout.

Tes conditions de travail :

Travail de bureau;
Déplacements occasionnels;
Éligible à la politique de télétravail en vigueur.

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Technicienne ou Technicien, Informatique industrielle

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