Archiviste médical(e) / Réceptionniste médical(e) (double mandat) en GMF – Clinique MDCM
Montréal, QC | Notre-Dame-de-Grâce
À propos des cliniques MDCM
Les cliniques MDCM forment un réseau de 2 cliniques médicales offrant des soins de première ligne accessibles, humains et de grande qualité à plus de 70 000 patients. Notre équipe regroupe 54 médecins de famille et 22 médecins spécialistes, soutenus par un vaste réseau de professionnels de la santé, incluant des IPS, infirmières, travailleurs sociaux, nutritionnistes, pharmaciens, assistants médicaux et réceptionnistes médicales.
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour un poste à double mandat combinant les fonctions d’archiviste médical(e) et de réceptionniste médical(e). La personne recherchée jouera un rôle clé dans la gestion, la confidentialité et la divulgation des dossiers médicaux conformément aux lois et aux politiques en vigueur, tout en assurant la coordination des rendez-vous et le soutien aux activités administratives de la clinique. Le poste est basé à notre clinique située à Notre-Dame-de-Grâce.
Il s’agit d’une opportunité stimulante pour une personne désirant exercer dans un milieu dynamique où la collaboration interprofessionnelle est au cœur de la pratique.
Responsabilités principales
Réceptionniste médical(e) – Horaire en matinée
- Répondre aux appels téléphoniques, planifier et coordonner les rendez-vous
- Mettre à jour les dossiers médicaux électroniques.
- Fournir des renseignements aux patients sur les services offerts par la clinique
- Assurer la coordination des communications entre les patients, les médecins et les autres professionnels de la santé afin de s’assurer du bon déroulement des activités de la clinique.
- Coordonner les suivis requis par les médecins concernant les résultats, examens et autres documents cliniques.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux fonctions de réceptionniste médical(e)
Archiviste médical(e) – Horaire en après-midi
- Préparer, vérifier et transmettre les dossiers médicaux destinés aux tribunaux, aux patients, aux assureurs ou à toute autre partie autorisée, en s'assurant du respect des exigences légales, des demandes de divulgation et des obligations réglementaires en matière de confidentialité.
- Assurer la gestion et de la confidentialité des dossiers médicaux conformément aux lois, règlements et politiques en vigueur.
- Produire, analyser et valider les rapports statistiques et les indicateurs de performance liés aux activités du service.
- Agir comme personne-ressource en matière de gestion des dossiers médicaux, de confidentialité et de tenue de dossiers, et offrir la formation au besoin.
- Collaborer à des projets, des recherches, des comités et à l'amélioration continue des processus et des formulaires.
- Effectuer toute autre tâche connexe liée aux fonctions d’archiviste médical(e)
Qualifications requises
- DEC en archives médicales ou un diplôme reconnu par l’Association des gestionnaires de l’information de la santé du Québec ou par le Collège des archivistes médicaux du Canada (Association des archivistes médicales du Canada) – obligatoire
- Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) – obligatoire
- Expérience de deux ans dans un poste similaire – un atout
- Expérience avec la plateforme DME Medesync – un atout
- Bonne connaissance du système de santé québécois et de ses particularités
- Bonne connaissance de la terminologie médicale
- Connaissance des lois et normes applicables en matière de confidentialité, de protection des renseignements personnels et de gestion des dossiers médicaux (Ex : Loi 25)
Compétences recherchées
- Excellentes aptitudes d’organisation.
- Capacité à s’adapter aux priorités changeantes dans un environnement clinique dynamique
- Capacité à travailler avec précision, autonomie et discrétion.
- Excellentes habiletés de communication, avec une approche professionnelle, claire et courtoise
- Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe de soins multidisciplinaire
- Fiabilité et ponctualité
Compensation et horaire
- 23 à 27 $ /heure
- Poste à temps plein
- Horaire de jour en semaine
- Pause repas payée de 30 minutes pour tout quart de travail de plus de 5 heures
- 3 journées de maladie payées par année pour les employés à temps plein
- Café illimité disponible sur place
Pourquoi joindre la Clinique MDCM?
- Joindre un réseau bien établi de plusieurs cliniques médicales reconnues pour leur forte réputation dans la communauté
- Faire partie d’une équipe dynamique axée sur la collaboration et la qualité des soins
- Travailler dans un environnement humain et stimulant
- Contribuer directement à l’amélioration de la santé et du bien-être des patients
Pour plus d'information sur notre clinique : https://mdcmclinic.com
Clinique MDCM est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à maintenir un milieu de travail inclusif, conforme aux réglementations québécoises en matière d’emploi et de santé.
Nous remercions toutes les personnes ayant soumis leur candidature. Toutefois, seules celles retenues pour la suite du processus seront contactées.
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Medical Records Technician / Medical Receptionist (Dual Role) – MDCM Clinic (GMF)
Montreal, QC | Notre-Dame-de-Grâce
About MDCM Clinics
MDCM Clinics is a network of two medical clinics providing accessible, compassionate, and high-quality primary care to more than 70,000 patients. Our team includes 54 family physicians and 22 specialist physicians, supported by a broad network of healthcare professionals, including nurse practitioners, nurses, social workers, nutritionists, pharmacists, medical assistants, and medical receptionists.
We are currently seeking a versatile professional for a dual-role position combining the responsibilities of a Medical Records Technician and a Medical Receptionist. The successful candidate will play a key role in the management, confidentiality, and disclosure of medical records in accordance with applicable legislation and organizational policies, while also coordinating patient appointments and supporting the clinic's administrative operations. This position is based at our Notre-Dame-de-Grâce clinic.
This is an exciting opportunity for someone who wants to work in a dynamic environment where interprofessional collaboration is at the heart of the practice.
Main Responsibilities
Medical Receptionist – Morning Schedule
- Answer incoming phone calls and schedule/co-ordinate patient appointments.
- Update electronic medical records (EMR).
- Provide patients with information regarding the clinic's services.
- Coordinate communications between patients, physicians, and other healthcare professionals to ensure the smooth operation of clinic activities.
- Coordinate physician follow-ups related to test results, diagnostic exams, and other clinical documentation.
- Perform any other duties related to the Medical Receptionist role.
Medical Records Technician – Afternoon Schedule
- Prepare, review, and release medical records to courts, patients, insurers, or other authorized parties while ensuring compliance with legal requirements, disclosure requests, and confidentiality regulations.
- Manage and maintain the confidentiality of medical records in accordance with applicable laws, regulations, and organizational policies.
- Produce, analyze, and validate statistical reports and performance indicators related to departmental activities.
- Serve as a resource person on medical records management, confidentiality, and documentation practices, and provide training as required.
- Participate in projects, research initiatives, committees, and continuous improvement of processes and documentation.
- Perform any other duties related to the Medical Records Technician role.
Required Qualifications
- Diploma of College Studies (DEC) in Health Information Management (Medical Records) or a diploma recognized by the Association des gestionnaires de l'information de la santé du Québec (AGISQ) or by the Canadian College of Health Information Management (CCHIM) – Required
- Fluency in both French and English (spoken and written) – Required
- Minimum of two (2) years of experience in a similar position – Asset
- Experience with the Medesync Electronic Medical Record (EMR) platform – Asset
- Strong knowledge of the Québec healthcare system and its unique characteristics.
- Good knowledge of medical terminology.
- Knowledge of applicable legislation and standards regarding confidentiality, privacy, and medical records management (e.g., Québec's Law 25).
Desired Competencies
- Excellent organizational skills.
- Ability to adapt to changing priorities in a fast-paced clinical environment.
- Ability to work accurately, independently, and with discretion.
- Strong communication skills with a professional, clear, and courteous approach.
- Ability to collaborate effectively within a multidisciplinary healthcare team.
- Reliable and punctual.
Compensation & Schedule
- $23–$27/hour.
- Full-time position.
- Daytime weekday schedule.
- Paid 30-minute meal break for shifts longer than five (5) hours.
- Three (3) paid sick days per year for full-time employees.
- Unlimited complimentary coffee available on site.
Why Join MDCM Clinic?
- Join a well‑established network of medical clinics recognized for their strong reputation in the community
- Be part of a dynamic team focused on collaboration and high‑quality care
- Work in a supportive and stimulating environment
- Contribute directly to improving the health and well‑being of patients
For more information about our clinic: https://mdcmclinic.com
MDCM Clinic is an equal opportunity employer and is committed to providing an inclusive workplace in accordance with Quebec employment and healthcare regulations.
We thank all applicants for their interest. However, only those selected to move forward in the process will be contacted.
Rémunération : 23,00$ à 27,00$ par heure
Avantages :
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
Question(s) de présélection:
- Détenez-vous un DEC en archives médicales ou un diplôme reconnu par l’Association des gestionnaires de l’information de la santé du Québec ou par le Collège des archivistes médicaux du Canada (Association des archivistes médicales du Canada)?
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
