Company Description
DLC Landscape Services is a leading provider of residential and commercial landscaping services, proudly serving clients across the West Island and greater Montreal area. Guided by the motto "Design, Build, Maintain," our dedicated team of professionals helps clients bring their dream landscapes to life, from initial design and construction to comprehensive lawn and garden maintenance. Renowned for our commitment to quality, we specialize in creating outdoor spaces that balance functionality with aesthetic appeal.
Role Description
DLC Landscaping Services is seeking an experienced, driven, and highly organized Director of Operations to oversee and manage all operational divisions of the company. This leadership role is responsible for ensuring the company’s landscaping, irrigation, fertilization, lawn care, garden maintenance, and seasonal operations run efficiently, safely, profitably, and according to company quality standards.
Key Responsibilities
- Oversee all company operations including landscape construction, garden maintenance, lawn care,and city bid services
- Ensure all departments operate efficiently, safely, and according to company standards.
- Manage and support field managers, supervisors, crew leaders, and administrative operational staff.
- Oversee
- Staffing, scheduling, routing, equipment allocation, and daily production planning.
- Monitor labor costs, production efficiency, equipment usage, fuel consumption, and job profitability.
- Develop and improve operational systems, workflows, and company procedures.
- Ensure projects and maintenance contracts are completed on time and within budget.
- Identify operational challenges and implement effective solutions quickly.
- Oversee fleet, equipment maintenance schedules, and inventory controls.
- Ensure compliance with all safety, environmental, and industry regulations.
- Lead team meetings, operational planning sessions, and staff development initiatives.
- Promote a culture of accountability, professionalism, teamwork, and customer satisfaction.
- Handle escalated operational or client service issues professionally and efficiently.
Qualifications
- Experience in landscaping, construction, lawn care, irrigation, fertilization, or related outdoor service industries.(prefer)
- Minimum 5 years of leadership or operations management experience.
- Landscape maintenance operations
- Landscape construction practices
- Fertilization and turf management
- Equipment and fleet operations
- Production scheduling and routing
- Job costing and operational budgeting
- Proven ability to manage multiple crews, departments, and managers effectively.
- Strong leadership, communication, and conflict-resolution skills.
- Excellent organizational and time-management abilities.
- Strong problem-solving and decision-making capabilities.
- Ability to perform well in a fast-paced and weather-dependent environment.
- Experience with landscaping or field management software is considered an asset.
- Bilingual (English/French required) - Spanish is considered a strong asset.
- Valid driver’s license required.
Benefits
- Competitive salary based on experience
- Company vehicle provided
- Paid vacation and statuary holidays
- Health insurance after 3 months
- Growth and advancement opportunities
// French
Description de l'etreprise
DLC Landscape Services est un chef de file dans les services d’aménagement paysager résidentiels et commerciaux dans l’Ouest-de-l’Île et la grande région de Montréal. Notre expertise comprend la conception, la réalisation et l’entretien d’espaces extérieurs adaptés aux besoins de chaque client. Guidés par notre slogan « Design, Build, Maintain », nous accompagnons nos clients à chaque étape du processus, de la création paysagère à l’entretien continu des pelouses et jardins. Notre équipe s’engage à offrir des résultats de qualité qui valorisent les espaces extérieurs grâce à son professionnalisme et son innovation.
Aperçu du poste
DLC Landscaping Services est à la recherche d’un Directeur des opérations expérimenté, motivé et hautement organisé pour superviser et gérer l’ensemble des divisions opérationnelles de l’entreprise. Ce poste de direction est responsable d’assurer que les opérations d’aménagement paysager, d’irrigation, de fertilisation, d’entretien de pelouse, d’entretien horticole et les opérations saisonnières soient exécutées de façon efficace, sécuritaire, rentable et selon les standards de qualité de l’entreprise
Responsabilités principales
- Superviser l’ensemble des opérations de l’entreprise incluant : Construction paysagere, Entretien horticole, entretien de pelouse, Services municipaux et contrats d’appels d’offres
- Assurer que tous les départements fonctionnent efficacement, de façon sécuritaire et selon les standards de l’entreprise.
- Gérer et soutenir les gestionnaires de terrain, superviseurs, chefs d’équipe et le personnel administratif des opérations.
- Superviser la dotation, les horaires, les routes, l’allocation des équipements et la planification quotidienne des opérations.
- Suivre les coûts de main-d’œuvre, l’efficacité de production, l’utilisation des équipements, la consommation de carburant et la rentabilité des projets.
- Développer et améliorer les systèmes opérationnels, les méthodes de travail et les procédures de l’entreprise.
- S’assurer que les projets et contrats d’entretien soient réalisés à temps et selon les budgets établis.
- Identifier rapidement les défis opérationnels et mettre en place des solutions efficaces.
- Superviser la flotte de véhicules, les calendriers d’entretien des équipements et le contrôle des inventaires.
- Assurer le respect des normes de sécurité, environnementales et des règlements de l’industrie.
- Diriger les réunions d’équipe, les séances de planification opérationnelle et les initiatives de développement du personnel.
- Promouvoir une culture d’imputabilité, de professionnalisme, de travail d’équipe et de satisfaction de la clientèle.
- Gérer les problèmes opérationnels ou les situations clients nécessitant une escalade de façon professionnelle et efficace.
Qualifications
- Expérience dans les domaines de l’aménagement paysager, de la construction, de l’entretien de pelouse, de l’irrigation, de la fertilisation ou dans un secteur connexe des services extérieurs (atout important).
- Minimum de 5 années d’expérience en gestion ou en direction des opérations.
- Bonne connaissance des : Opérations d’entretien paysager, Pratiques de construction paysagère, Fertilisation et gestion du gazon, Gestion des équipements et de la flotte, Planification de production et routage
- Capacité démontrée à gérer plusieurs équipes, départements et gestionnaires efficacement.
- Excellentes aptitudes en leadership, communication et résolution de conflits.
- Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps.
- Fortes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.
- Capacité à performer dans un environnement rapide et dépendant des conditions météorologiques.
- Expérience avec des logiciels de gestion paysagère ou de gestion d’opérations (atout).
- Bilinguisme français/anglais obligatoire — l’espagnol est considéré comme un atout important.
- Permis de conduire valide requis.
Avantages
- Salaire compétitif selon l’expérience
- Véhicule de compagnie fourni
- Vacances payées et congés fériés
- Assurances collectives après 3 mois
- Opportunités de croissance et d’avancement professionnel
#P1
Pay: $90,000.00-$110,000.00 per year
Benefits:
- Company car
- Life insurance
- Mileage reimbursement
- On-site gym
- Paid time off
- Wellness program
Application question(s):
- Do you have previous experience managing landscaping, lawn care, horticulture, or field operations teams?
- Do you have experience coordinating routes, schedules, equipment, and daily field operations?
Work Location: In person
