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Rejoignez l'équipe de Servomax : unis par une tasse de café d’exception
Servomax, un joueur principal dans l’industrie des services de café au bureau au Canada, aide les entreprises locales à optimiser leur environnement de travail pour promouvoir le bien-être de leurs employés en offrant des solutions de café de qualité et des services personnalisés. Nous proposons des équipements de café haut de gamme, des produits renommées, des collations nutritives et bien plus, afin de permettre à nos clients d'améliorer leur expérience au bureau tout en fournissant un service fiable et distingué (ou encore, un service maximal).
Nous sommes actuellement à la recherche d’un.e
Opérateur.rice de Service Gant Blanc/Livreur.se
Si vous êtes passionnés par le service à la clientèle, le café et que vous aimez être sur la route, nous serions ravis de vous rencontrer !
Nous recherchons actuellement une personne agile, fiable et sociable pour rejoindre notre équipe d'experts en café. Notre service gant blanc consiste à faire des visites régulières aux bureaux de nos clients commerciaux pour livrer leurs commandes et entretenir leurs stations de café. L’opérateur.rice de service gant blanc/livreur.se fournira un service exceptionnel au niveau de la gestion, la livraison et le réapprovisionnement des commandes des clients. Le candidat est une personne fiable et attentive qui jouera un rôle crucial dans la satisfaction de nos clients et agira en tant qu'ambassadeur de la marque lors des visites aux clients avec une approche amicale et respectueuse.
Responsabilités :
- Livrer les produits aux clients prévus en toute sécurité et efficacité, assurant un service rapide
- Fournir un service client exceptionnel à nos clients commerciaux
- Manipuler les marchandises et les équipements avec soin en gérant le réapprovisionnement des produits sur place
- Chaque jour, avant de commencer sa route, s'assurer que le camion/véhicule est correctement chargé avec tous les produits nécessaires pour bien servir toutes les livraisons prévues
- Décharger les produits demandés sur le site de livraison
- Collecter les contenants vides et les marchandises rejetées ou non vendues
- Contrôler et stocker l'inventaire chez les clients pour maintenir un niveau standard respectif
- Nettoyer et entretenir les machines à café sur place
- Collaborer avec l'équipe des opérations pour optimiser les itinéraires de livraison
- Se conformer à toutes les réglementations de sécurité et de circulation tout en représentant l'entreprise de manière professionnelle et en manipulant les produits et équipements
- Maintenir le véhicule de l'entreprise propre et organisé (effectuer les inspections du véhicule avant et après chaque trajet)
À propos de vous :
- Vous avez un permis de conduire valide avec un dossier de conduite vierge
- Vous avez de l’expérience dans un rôle de livraison ou de service à la clientèle
- Vous pouvez suivre des instructions écrites et verbales
- Vous avez la capacité physique pour réaliser les tâches décrites pour le poste
- Vous êtes amical et abordable
- Vous avez d’excellentes compétences en communication – à l'aise en français et en anglais
- Vous êtes fiable et ponctuel
- Vous avez une mentalité centrée sur le client avec une passion pour le service
- À l'aise avec la technologie (courriels, teams, suite MS Office, téléphone mobile/tablette)
Ce que nous offrons :
- Salaire compétitif
- Environnement de travail accueillant
- Café de qualité gratuit
- Assurance médicale et dentaire
- Rabais employés
- Congés payés
Horaire : du lundi au vendredi, de 7 h à 16 h
Nous avons hâte d'accueillir un nouveau membre dans notre équipe qui partage notre engagement envers un service exceptionnel !
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Join the Servomax Team: Where Great Coffee Creates Lasting Connections
Servomax, a leading office coffee services provider in Canada, helps local businesses cultivate work environments that prioritize employee well-being through refined coffee offerings and other break room food and beverage services. From premium coffee equipment to quality local coffee brands and trendy snacks, the Servomax team empowers clients to enhance their office experience by providing the best and most reliable service (or maximum service).
We are currently looking for a
Full Service Operator/Delivery Driver
If you are passionate about providing excellent service, coffee and enjoy being on the road, we would love to hear from you!
We are currently seeking an agile, reliable, outgoing individual to join our team of coffee experts. Our full-service offering consists of regular visits to client locations to deliver and service their coffee stations. The Full-Service Operator/Delivery Driver will provide exceptional customer service by managing and delivering customer orders in a timely fashion. The candidate is a dependable, attentive person who will have a crucial role in the satisfaction of our customers and will act as a brand ambassador when visiting clients.
Responsibilities:
- Safely and efficiently deliver products to customers and scheduled locations, ensuring timely service
- Provide exceptional customer service to our commercial clients
- Handle merchandise and equipment with care, ensuring their proper storage and transportation
- Prior to beginning each day’s route, ensure that truck/vehicle is properly loaded with all products required to properly service all scheduled deliveries
- Unload requested products at delivery site
- Collect empty containers and rejected or unsold merchandise
- Control and stock inventory at client locations to par level
- Clean and maintain on-site coffee machines
- Collaborate with the operations team to optimize delivery routes.
- Adhere to all safety and traffic regulations while representing the company professionally and handling product and equipment
- Keep company vehicle clean and organized (perform pre and post trip vehicle inspections)
About You
- You have a valid driver’s license with a clean/good driving record
- You have proven experience in a delivery or customer-facing role
- You can follow written and verbal instructions
- You have the physical ability to carry out duties outlined for the position
- You are friendly and approachable
- You have strong communication skills – at ease communicating in both French and English
- You are reliable and punctual
- You have a customer-centric mentality with a passion for service
- Comfortable with technology (email, teams, MS Office Suite, mobile phone/tablet)
What We Offer
- Competitive salary
- Supportive team environment
- Complimentary quality coffee
- Comprehensive health and dental coverage
- Employee discounts
- Paid time off
Schedule: Monday to Friday, 7 AM to 4 PM
We look forward to welcoming a new member to our team who shares our commitment to outstanding service!
Job Types: Full-time, Permanent
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Vision care
Work Location: On the road
