Description de poste
Directeur.trice immobilier multi-résidentiel
Lieu: Montréal
Statut: Permanent
Horaire: Temps plein 40h/semaine, en présentiel.
Rémunération: Selon expérience + avantages sociaux.
Maître Carré, le beau fait du bien : Certifié B Corp et à la base de nombreux projets résidentiels et mixtes, Maître Carré vise à créer des milieux de vie qui enrichissent le quotidien des gens et les encouragent à adopter un mode de vie sain et responsable. Des projets totalisant plus de 1500 unités sont actuellement en opérations sous la marque multi-résidentielle locative Mellem de Montréal et à Gatineau ou sous gestion. Chez Maître Carré, on réinvente le locatif pour créer des espaces où la cohabitation avec les gens et l’environnement est au centre de nos priorités. Un endroit où on s’épanouit, ensemble. Bienvenue à l’ère des locataires.
Travailler chez Maître Carré, c’est:
- S’épanouir dans un milieu de travail stimulant et convivial, où les relations interpersonnelles et les compétences de chacun sont mises de l’avant;
- Bénéficier d’un programme d’assurances collectives payé en partie par l’employeur;
- Bénéficier d’un régime d’épargne retraite avec participation de l’employeur;
- Intégrer une équipe dynamique et compétente, pour qui l’entraide est de mise.
Votre quotidien ressemblerait à : En tant que Directeur.trice immobilier multi-résidentiel chez Maître Carré, vous jouerez un rôle clé dans la réalisation de notre mission : collaborer à la création des environnements de vie durables et favoriser le bien-être de nos résidents. Sous la supervision de la vice-présidence exploitation, vous avez un rôle pivot dans la réussite de notre parc immobilier. Agissant comme pilier de soutien pour les gestionnaires d'immeubles, vous contribuez à nos activités opérationnelles en continu et assurez l’atteinte des objectifs de l’entreprise à travers l’optimisation des revenus, la rigueur opérationnelle et l’excellence du service à la clientèle.
Responsabilités
- Leadership & accompagnement : Superviser les gestionnaires d’immeubles selon leurs enjeux et besoins opérationnels. Remplacer les postes vacants par intérim.
- Élévation de l’expérience-client: Contribuer à la mise en place de notre programme expérience client et d’un service exceptionnel pour garantir le bien-être et la satisfaction des locataires.
- Finance et conformité: Assurer le respect des normes et standards par des audits administratifs.
- Gestion de contrats: Collaborer avec les gestionnaires à une gestion saine et stratégique des contrats et appel d’offres, axés sur les valeurs de l’entreprise.
- Synergie avec le développement : Collaborer avec l'équipe de développement pour partager les apprentissages terrain et optimiser la conception des futurs projets immobiliers.
- Coordination des étapes de mise en exploitation: Assurer que chaque étape de nos projets sous gestion ou en ouverture se déroule sans accroc, dans le respect des délais et des normes de qualité établie.
- Suivi agile de performance: Suivre avec tous les membres de l’équipe exploitation les indicateurs de performance et agir proactivement avec toutes les parties sur tout écart significatif au niveau locatif - expérience client - entretien.
- Innovation et amélioration continue: Participer avec tous les départements au développement des outils technologiques.
- Participation et polyvalence: Participer à divers comités et être prêt à effectuer des tâches connexes pour maintenir un service de qualité supérieure.
- Formation et soutien: Participer à l’embauche, à la formation et au soutien des gestionnaires d’immeubles pour assurer les opérations de l’organisation.
Qualités recherchées
- Intégrité exemplaire: Incarner les valeurs de Maître Carré à travers une attitude irréprochable.
- Leadership à fort impact: Diriger avec vision, en inspirant l'équipe à atteindre les objectifs de bien-être et de transformation des habitudes de vie.
- Authenticité active: Établir des relations professionnelles authentiques avec les locataires et les équipes, en mettant l'accent sur le bien-être commun.
- Organisation agile: Démontrer une excellente capacité à organiser et à prioriser les tâches, en s'adaptant aux besoins changeants.
- Flexibilité tout-terrain: Votre adaptabilité horaire, votre disponibilité pour les urgences et votre présence aux événements spéciaux sont inestimables pour notre équipe.
- Communication efficace: Posséder une forte capacité à communiquer clairement et efficacement, tant à l'interne qu'à l'externe.
- Jugement éclairé: Faire preuve de transparence et de bon sens dans la prise de décisions, en alignant les actions avec les valeurs de l'entreprise.
- Performance basée sur les données: Être axé sur l'atteinte de résultats concrets et du suivi des indicateurs sélectionnés par l’entreprise.
- Résolution créative de problèmes: Utiliser une approche créative et efficace pour résoudre des défis complexes.
- Jeu d’équipe développé: excellente capacité à s’entourer intelligemment et à demander de l’aide. Comme on dit, “seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin”.
Qualifications requises
- Expérience en gestion immobilière: de préférence dans le domaine multi-résidentiel.
- Bilinguisme: excellente qualité du français et bonne qualité de l'anglais (écrit et parlé).
- Aisance technologique: maîtrise des logiciels informatiques : Suite Microsoft Office, suite Google Workspace. Connaissance et expérience dans les logiciels Primmo (Hopem), BuildingLink et des programmes de type CRM sont un atout.
Pour postuler: Envoyez votre CV à l'attention de [email protected] ou postulez via notre portail de carrière ou LinkedIn.
Note: L'utilisation du masculin a pour unique but d'alléger le texte et désigne les personnes de tout genre. Chez Maître Carré, nous sommes fiers de notre culture d'entreprise inclusive et accueillante. Nous croyons fermement que la diversité est une force qui enrichit notre travail et nos communautés. C'est pourquoi nous nous engageons à ne faire aucune discrimination dans nos pratiques d'embauche, que ce soit en fonction de l'âge, du genre, de l'orientation sexuelle, de la race, de la religion ou de toute autre caractéristique personnelle. Nous cherchons à créer un environnement où chaque individu se sent valorisé.e et respecté.e, et où tous.tes peuvent apporter leur contribution unique à notre mission de créer des environnements de vie durables.
Avantages :
- Dental care
- Life insurance
- Mileage reimbursement
- RRSP match
Lieu du poste : En présentiel
