RÉIMAGINONS CE QUE LE CAFÉ PEUT ÊTRE… RÉIMAGINONS CE QUE VOUS POUVEZ DEVENIR
Nous croyons qu’il est possible d’élever l’univers du café afin d’avoir un impact positif et d’être une force pour le bien, contribuant à améliorer des vies et des paysages.
En prenant soin les uns des autres, de nos producteurs, de nos fournisseurs et des communautés avec lesquelles nous collaborons, nous nous assurons que chaque client vive la meilleure expérience possible.
Dans les boutiques Nespresso, nous cultivons une culture fondée sur des accueils chaleureux et la création de nouvelles expériences, autant pour nos clients que pour nos collègues. Notre passion et notre raison d’être communes nous poussent à créer des moments significatifs et à avoir un impact positif. Notre culture inclusive et bienveillante favorise la curiosité, la créativité, la reconnaissance et le développement professionnel.
Voici pourquoi vous devriez nous choisir :
- Salaire compétitif de 18,25$/h
- Machine à café gratuite + crédit Nespresso mensuel
- Rabais exclusifs aux employés
- Café illimité gratuit pendant les quarts de travail
- Possibilité de prolongation du contrat et d'obtenir un poste permanent
- Et bien plus encore!
Résumé du poste
Nous sommes à la recherche d'Hôtes(ses) de boutique saisonniers(ères) dynamiques et orientés vers le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Il s'agit d'un poste saisonnier à temps partiel (15 à 25 heures par semaine).
Les candidats retenus débuteront leur contrat à notre boutique temporaire de Royalmount de la fin août au 30 septembre 2026, puis poursuivront leur contrat à notre boutique du Centre Eaton du 1er octobre 2026 au 2 janvier 2027, avec possibilité de prolongation selon les besoins de l'entreprise.
Ce rôle représente une excellente occasion d'acquérir de l'expérience dans deux boutiques Nespresso tout en agissant à titre d'ambassadeur(-drice) de la marque et en offrant un service à la clientèle exceptionnel. Les employés qui se démarquent pourraient également être considérés pour des postes permanents au sein de Nespresso.
Une journée dans la vie
- Accueillir chaleureusement les clients et identifier leurs besoins
- Faire découvrir l'expérience Nespresso aux clients grâce aux dégustations de café
- Distribuer des plateaux de dégustation et échanger avec les clients au sujet de nos produits
- Recevoir, traiter et remettre les commandes des clients de façon efficace
- Soutenir les opérations de la boutique et assister les membres de l'équipe au besoin
- Contribuer à créer une expérience client haut de gamme et mémorable
Ce qui vous permettra de réussir
· Personnalité enthousiaste, chaleureuse et accueillante
· Le bilinguisme (français et anglais) est requis, puisque ce poste implique des interactions quotidiennes avec une clientèle bilingue.
· Horaire flexible avec disponibilité pour travailler selon différents quarts de travail, y compris les fins de semaine
· Capacité à évoluer dans un environnement dynamique
· Excellent esprit d'équipe
· Ponctualité et rigueur
· Passion pour le service à la clientèle
Nestlé Canada est un employeur qui prône l'égalité des chances. Les principes de diversité, d'équité, d'inclusion et d'accessibilité sont essentiels à notre fonctionnement. Nous nous efforçons de favoriser un environnement respectueux et de soutien où les individus se sentent valorisés et habilités à contribuer et à réussir.
Si vous êtes invité à participer au processus de recrutement et avez besoin d'un accommodement, veuillez en informer les Ressources humaines. Nestlé travaillera avec vous pour garantir une participation complète.
Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.
Nespresso Canada, une division de Nestle Canada!
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REIMAGINE WHAT COFFEE CAN BE.... REIMAGINE WHAT YOU CAN BECOME
We believe that we can elevate the world of coffee to drive a positive impact and be a force for good which shapes lives and landscapes for the better.
By caring for one another, our farmers, suppliers, and the communities we work with, we can make sure every customer has the best possible experience.
At Nespresso boutiques, we create warm welcomes and new experiences for our customers and our colleagues. Our shared sense of passion and purpose means we love to create meaningful moments and make a positive impact. Our supportive, inclusive culture encourages curiosity, creativity, recognition and career development.
Why Join Nespresso?
- Competitive wage of $18.25/hour
- Free Nespresso coffee machine + monthly coffee credit
- Exclusive employee discounts
- Unlimited complimentary coffee during shifts
- Potential contract extension and possibility of permanent employment
- And much more!
Position summary
We are looking for enthusiastic and customer-focused Seasonal Boutique Hosts to join our team.
This is a part-time seasonal position (15 to 25 hours per week). Successful candidates will begin their contract at our Temporary Royalmount Boutique from late August through September 30, 2026, and will continue their contract at our Eaton Centre Boutique from October 1, 2026, through January 2, 2027, with the possibility of extension based on business needs.
This role offers an exciting opportunity to gain experience across two Nespresso boutique locations while acting as an ambassador of the Nespresso brand and delivering exceptional customer service. High-performing employees may also be considered for permanent opportunities within Nespresso.
A day in the life
· Warmly greet and welcome customers while identifying their needs
· Introduce customers to the Nespresso experience through coffee sampling
· Distribute coffee sampling trays and engage customers in product conversations
· Receive, process, and deliver customer orders efficiently
· Support boutique operations and assist team members as needed
· Help create an inviting and premium customer experience
What will make you successful
- Enthusiastic, warm and welcoming personality
- Bilingualism in English and French language skills are a requirement, as this position requires daily interactions with a bilingual clientele.
- Flexible Schedule, with availability to work a variety of shifts including weekends.
- Ability to work in a dynamic environment
- Great team player
- Punctuality and diligence
- Passion for delivering exceptional customer service
Nestlé Canada is an equal-opportunity employer. The principles of diversity, equity, inclusion, and accessibility are vital to how we operate. We strive to foster a respectful and supportive environment where individuals feel valued and empowered to contribute and succeed.
If you are invited to participate in the recruitment process and require an accommodation, please inform Human Resources. Nestlé will work with you to ensure full participation.
Candidates will be considered as they apply.
Nespresso Canada, a division of Nestle Canada!
Rémunération : 18,25$ par heure
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler les soirs, les fins de semaine et pendant les périodes de pointe, incluant les jours fériés?
- Êtes-vous disponible pour travailler aux boutiques Royalmount et du Centre Eaton pendant toute la durée du contrat?
- Êtes-vous disponible de 15 à 25 heures par semaine?
Langue:
- Français et anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel