Position Overview:
Under the supervision of the Black Community Resource Centre (BCRC), the Employment Research & Outreach Coordinator will support the EmployESBC project through employment-sector research, community and employer outreach, communications, stakeholder engagement, event coordination and training.
The Coordinator will promote EmployESBC services to English-speaking Black Quebecers, newcomers, employers, Employment Assistance Service providers and community partners. They will also help identify labour-market needs, conduct market research, develop training resources and deliver Equity, Diversity, Inclusion and Accessibility (EDIA) training to employers.
About EmployESBC:
The EmployESBC (Employ English Speaking Black Communities) is an Economic Venture composed of Public, Private and Civil Society partners whose goal is to match English-speaking Black Jobseekers with employers. This Venture is managed by the Black Community Resource Centre (BCRC) and guided by Community Economic Development and Employability Corporation (CEDEC) with the support of Venture Partners. The project connects English-speaking Black Quebecers and newcomers with tailored employment, training and Employment Assistance Services, while strengthening relationships among employers, community organizations and service providers.
Key Responsibilities:
Communications, Outreach and Community Engagement:
- Develop and implement outreach and communications plans to increase awareness and participation in EmployESBC services.
- Conduct targeted outreach to English-speaking Black communities, newcomers, job seekers, employers, educational institutions and Employment Assistance Service providers.
- Build and maintain relationships with community organizations, universities, government representatives, employers and employment-sector partners.
- Promote employment services, workshops, job fairs, employer spotlights, training opportunities and wrap-around supports.
- Create content for social media, newsletters, websites, presentations, flyers and community announcements.
- Manage or contribute to the EmployESBC website, social media and event-registration platforms.
- Coordinate community presentations, information sessions and recruitment campaigns.
- Represent EmployESBC at community, university, government, employer and employment-service events.
- Support the onboarding of employers, community partners and service providers.
- Work with QBBE to promote French-language training, digital-skills workshops, temporary mobile daycare and other participant supports.
- Monitor outreach and communications results and recommend strategies to improve reach and engagement.
Employment Research and Analysis:
- Assist with research on labour-market trends, employer needs, high-demand sectors and barriers to employment.
- Support the completion of two market studies with comprehensive findings and actionable recommendations.
- Collect information through surveys, interviews, consultations, focus groups and stakeholder feedback.
- Analyze the experiences and needs of job seekers, employers and Employment Assistance Service providers.
- Identify gaps in employment services, recruitment practices and referral pathways.
- Prepare research summaries, briefing notes, presentations and recommendations.
- Contribute to project monitoring, evaluation and funder reporting.
Employer Engagement and EDIA Training:
- Recruit and engage employers interested in inclusive hiring and workforce development.
- Identify employer recruitment, retention and training needs.
- Assist with the delivery of EDIA training to employers.
- Facilitate sessions on anti-Black racism, inclusive recruitment, accessibility, bias, workplace inclusion and employee retention.
- Support employers in adopting more equitable recruitment and workplace practices.
- Gather feedback and improve training content based on employer and participant needs.
Training and Resource Development:
- Assist with the development and delivery of a training module for Employment Assistance Service providers.
- Ensure training materials incorporate accessibility, inclusion and culturally responsive practices.
- Develop or coordinate a bilingual client-facing training resource.
- Translate research findings into practical tools, guides, presentations and outreach materials.
- Support the testing, evaluation and improvement of training modules and employment resources.
Events and Project Support:
- Coordinate and promote job fairs, employer spotlights, workshops, networking events and stakeholder consultations.
- Manage event communications, registration, logistics, promotion and participant follow-up.
- Collect attendance records, evaluations, feedback and supporting documentation.
- Support governance committee meetings and partner-engagement activities.
- Contribute to progress reports, evaluations and project performance tracking.
- Carry out other related duties required to support the successful delivery of the EmployESBC project.
Qualifications:
- Diploma or degree in employment relations, labour studies, human resources, social sciences, public policy, communications, marketing, community development or a related field.
- Strong knowledge of employment services, labour-market issues and workforce development.
- Experience in community outreach, communications, stakeholder engagement or partnership development.
- Experience conducting research, market analysis, consultations or program evaluation.
- Experience preparing reports, recommendations, communications materials or training resources.
- Experience developing and facilitating workshops, presentations or professional training.
- Knowledge of EDIA, anti-racism, accessibility and inclusive employment practices.
- Experience engaging employers, community organizations and service providers.
- Experience working with Black communities, newcomers or populations facing systemic barriers.
- Strong writing, research, facilitation, presentation and relationship-building skills.
- Ability to translate research findings into practical recommendations and accessible communications.
- Proficiency with Microsoft Office, social media, online communication platforms and data-tracking tools.
- Fluency in English is required; proficiency in French and experience developing bilingual resources are strong assets.
Working Conditions:
Some evening or weekend work and local travel may be required for outreach, employer training, consultations, workshops and community events. The position may include in-office, remote and community-based work.
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Présentation du poste
Sous la supervision du Centre de ressources pour la communauté noire (BCRC), le coordinateur de la recherche et de la sensibilisation en matière d’emploi apportera son soutien au projet EmployESBC par le biais de recherches sur le secteur de l’emploi, d’actions de sensibilisation auprès de la communauté et des employeurs, de communications, d’engagement des parties prenantes, de coordination d’événements et de formations.
Le coordinateur assurera la promotion des services d’EmployESBC auprès des Québécois noirs anglophones, des nouveaux arrivants, des employeurs, des prestataires de services d’aide à l’emploi et des partenaires communautaires. Il contribuera également à cerner les besoins du marché du travail, à mener des études de marché, à élaborer des ressources de formation et à dispenser aux employeurs des formations sur l’équité, la diversité, l’inclusion et l’accessibilité (EDIA).
À propos d’EmployESBC
EmployESBC (Employ English Speaking Black Communities) est une initiative économique regroupant des partenaires des secteurs public, privé et de la société civile, dont l’objectif est de mettre en relation les demandeurs d’emploi noirs anglophones avec des employeurs. Cette initiative est gérée par le Centre de ressources de la communauté noire (BCRC) et guidée par la Société de développement économique communautaire et d’employabilité (CEDEC), avec le soutien des partenaires de l’initiative. Le projet met en relation les Québécois noirs anglophones et les nouveaux arrivants avec des services sur mesure en matière d’emploi, de formation et d’aide à l’emploi, tout en renforçant les relations entre les employeurs, les organisations communautaires et les prestataires de services.
Principales responsabilités:
Communication, sensibilisation et engagement communautaire:
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de sensibilisation et de communication visant à accroître la notoriété et la participation aux services d’EmployESBC.
- Mener des actions de sensibilisation ciblées auprès des communautés noires anglophones, des nouveaux arrivants, des demandeurs d’emploi, des employeurs, des établissements d’enseignement et des prestataires de services d’aide à l’emploi.
- Établir et entretenir des relations avec les organisations communautaires, les universités, les représentants gouvernementaux, les employeurs et les partenaires du secteur de l’emploi.
- Promouvoir les services d’emploi, les ateliers, les salons de l’emploi, les présentations d’employeurs, les opportunités de formation et les accompagnements globaux.
- Créer du contenu pour les réseaux sociaux, les lettres d’information, les sites web, les présentations, les dépliants et les annonces communautaires.
- Gérer ou contribuer au site web d’EmployESBC, aux réseaux sociaux et aux plateformes d’inscription aux événements.
- Coordonner les présentations communautaires, les séances d’information et les campagnes de recrutement.
- Représenter EmployESBC lors d’événements communautaires, universitaires, gouvernementaux, auprès des employeurs et des services d’emploi.
- Accompagner l’intégration des employeurs, des partenaires communautaires et des prestataires de services.
- Collaborer avec QBBE pour promouvoir les formations en français, les ateliers sur les compétences numériques, les crèches mobiles temporaires et d’autres mesures de soutien aux participants.
- Suivre les résultats des actions de sensibilisation et de communication, et recommander des stratégies visant à améliorer la portée et l’engagement.
Recherche et analyse en matière d’emploi:
- Participer à des travaux de recherche sur les tendances du marché du travail, les besoins des employeurs, les secteurs à forte demande et les obstacles à l’emploi.
- Contribuer à la réalisation de deux études de marché présentant des conclusions exhaustives et des recommandations concrètes.
- Collecter des informations par le biais d’enquêtes, d’entretiens, de consultations, de groupes de discussion et des retours d’expérience des parties prenantes.
- Analyser les expériences et les besoins des demandeurs d’emploi, des employeurs et des prestataires de services d’aide à l’emploi.
- Identifier les lacunes dans les services de l’emploi, les pratiques de recrutement et les parcours d’orientation.
- Rédiger des synthèses de recherche, des notes d’information, des présentations et des recommandations.
- Contribuer au suivi et à l’évaluation du projet, ainsi qu’à l’établissement des rapports destinés aux bailleurs de fonds.
Mobilisation des employeurs et formation EDIA:
- Recruter et mobiliser des employeurs intéressés par le recrutement inclusif et le développement de la main-d’œuvre.
- Identifier les besoins des employeurs en matière de recrutement, de fidélisation et de formation.
- Contribuer à la mise en œuvre de la formation EDIA destinée aux employeurs.
- Animer des sessions sur le racisme anti-Noirs, le recrutement inclusif, l’accessibilité, les préjugés, l’inclusion sur le lieu de travail et la fidélisation des salariés.
- Aider les employeurs à adopter des pratiques de recrutement et de gestion du lieu de travail plus équitables.
- Recueillir les retours d’expérience et améliorer le contenu des formations en fonction des besoins des employeurs et des participants.
Formation et développement des ressources:
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre d’un module de formation destiné aux prestataires de services d’aide à l’emploi.
- Veiller à ce que les supports de formation intègrent des pratiques en matière d’accessibilité, d’inclusion et de prise en compte des spécificités culturelles.
- Élaborer ou coordonner une ressource de formation bilingue destinée aux clients.
- Transformer les résultats de recherche en outils pratiques, guides, présentations et supports de sensibilisation.
- Contribuer aux tests, à l’évaluation et à l’amélioration des modules de formation et des ressources en matière d’emploi.
- Événements et soutien aux projets
- Coordonner et promouvoir les salons de l’emploi, les présentations d’employeurs, les ateliers, les événements de réseautage et les consultations avec les parties prenantes.
- Gérer la communication, les inscriptions, la logistique, la promotion et le suivi des participants aux événements.
- Recueillir les registres de présence, les évaluations, les retours d’expérience et les pièces justificatives.
- Apporter un soutien aux réunions du comité de gouvernance et aux activités d’engagement des partenaires.
- Contribuer aux rapports d’avancement, aux évaluations et au suivi des performances du projet.
- Accomplir toute autre tâche connexe nécessaire à la bonne mise en œuvre du projet EmployESBC.
Soutien aux événements et aux projets:
- Coordonner et promouvoir les foires d’emploi, les présentations d’employeurs, les ateliers, les activités de réseautage et les consultations avec les parties prenantes.
- Gérer les communications liées aux événements, les inscriptions, la logistique, la promotion et le suivi auprès des participants.
- Recueillir les présences, les évaluations, les commentaires et la documentation de soutien.
- Appuyer les réunions du comité de gouvernance et les activités de mobilisation des partenaires.
- Contribuer aux rapports d’avancement, aux évaluations et au suivi du rendement des projets.
- Effectuer toute autre tâche connexe nécessaire à la réussite du projet EmployESBC.
Qualifications:
- Diplôme ou licence en relations professionnelles, études du travail, ressources humaines, sciences sociales, politiques publiques, communication, marketing, développement communautaire ou dans un domaine connexe.
- Solides connaissances des services de l’emploi, des enjeux du marché du travail et du développement de la main-d’œuvre.
- Expérience dans le domaine de la sensibilisation communautaire, de la communication, de la mobilisation des parties prenantes ou du développement de partenariats.
- Expérience dans la conduite de recherches, d’analyses de marché, de consultations ou d’évaluations de programmes.
- Expérience dans la rédaction de rapports, de recommandations, de supports de communication ou de ressources de formation.
- Expérience dans la conception et l’animation d’ateliers, de présentations ou de formations professionnelles.
- Connaissance de la loi EDIA, de la lutte contre le racisme, de l’accessibilité et des pratiques d’emploi inclusives.
- Expérience dans la mobilisation des employeurs, des organisations communautaires et des prestataires de services.
- Expérience de travail auprès des communautés noires, des nouveaux arrivants ou des populations confrontées à des obstacles systémiques.
- Solides compétences en rédaction, recherche, animation, présentation et établissement de relations.
- Capacité à traduire les résultats de recherche en recommandations pratiques et en communications accessibles.
- Maîtrise de Microsoft Office, des réseaux sociaux, des plateformes de communication en ligne et des outils de suivi des données.
- La maîtrise de l’anglais et du français est requise pour ce poste.
Conditions de travail:
Des horaires de travail en soirée ou le week-end, ainsi que des déplacements locaux, peuvent être nécessaires dans le cadre d'actions de sensibilisation, de formations destinées aux employeurs, de consultations, d'ateliers et d'événements communautaires. Le poste peut impliquer du travail au bureau, à distance et sur le terrain.
Job Types: Full-time, Fixed term contract
Pay: $25.00 per hour
Application question(s):
- Do you have experience managing community based programs or iniatives?
- Can you describe your experience providing coaching or professional guidance in a workplace setting?
Language:
Work Location: In person
