Agent(e) de sécurité – Immeubles résidentiels de luxe (Centre-ville de Montréal)
À propos de nous
Chez Santelli Asset Management, nous sommes spécialisés dans la gestion de condominiums de luxe et de propriétés haut de gamme à Montréal.
Notre équipe est engagée à offrir un service exceptionnel, des opérations efficaces et une expérience résidentielle de premier ordre. Nous nous efforçons d'assurer la sécurité, le confort et la tranquillité d'esprit de nos résidents tout en préservant la valeur de leurs propriétés.
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de sécurité professionnel(le), bilingue et axé(e) sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe dans des immeubles résidentiels de luxe situés au centre-ville de Montréal.
Horaire : 3 quarts de nuit par semaine, selon un horaire établi, incluant les fins de semaine et les jours fériés lorsque requis.
Ce poste est essentiel afin d'assurer la sécurité des résidents, de contrôler les accès à l'immeuble et d'offrir un service courtois et professionnel en tout temps.
Responsabilités principales
- Accueillir les résidents, visiteurs et fournisseurs avec courtoisie et professionnalisme.
- Contrôler les accès à l'immeuble et autoriser uniquement les personnes admissibles.
- Effectuer des rondes de sécurité régulières dans les aires communes.
- Répondre rapidement aux incidents et aux situations d'urgence conformément aux procédures établies.
- Recevoir et gérer les appels, les livraisons et les demandes d'information des résidents.
- Rédiger et maintenir à jour les registres des visiteurs, des incidents et des activités quotidiennes.
- Signaler rapidement toute anomalie, tout problème de sécurité ou d'entretien à la direction.
- Offrir un excellent service à la clientèle tout en maintenant un environnement sécuritaire.
Qualifications requises
- Bilinguisme (français et anglais) — obligatoire
- Minimum de 2 ans d'expérience en sécurité ou à la réception, idéalement dans un immeuble résidentiel ou un condominium — obligatoire
- Permis BSP valide — obligatoire
- Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle.
- Présentation professionnelle et attitude positive.
- Capacité à demeurer calme sous pression et à gérer plusieurs priorités.
- Connaissances de base en informatique (journaux électroniques, systèmes de sécurité, courriels, etc.).
Exigences supplémentaires
- Vérification des antécédents judiciaires obligatoire.
- Posséder un véhicule est considéré comme un atout.
- Ponctualité, fiabilité et professionnalisme sont essentiels.
- Disponibilité pour travailler les fins de semaine et les jours fériés, au besoin.
Security Agent – Luxury Residential Buildings (Downtown Montréal)About Us
At Santelli Asset Management, we specialize in managing luxury condominiums and high-end residential properties throughout Montréal.
Our team is committed to delivering exceptional service, efficient operations, and an outstanding living experience for our residents. We take pride in maintaining safe, welcoming, and professionally managed communities.
Job Description
We are seeking a professional, bilingual, customer service-oriented Security Agent to join our team in luxury residential condominium buildings located in downtown Montréal.
Schedule: Three (3) night shifts per week, on a rotating schedule, including weekends and statutory holidays as operationally required.
This position plays a key role in ensuring the safety and security of residents while providing exceptional customer service and maintaining a strong professional presence.
Key Responsibilities
- Welcome and assist residents, visitors, and contractors in a professional and courteous manner.
- Monitor and control access to the building.
- Conduct regular security patrols throughout the property.
- Respond promptly to incidents and emergencies in accordance with established procedures.
- Handle resident inquiries, deliveries, and incoming calls.
- Maintain accurate daily logs, visitor records, and incident reports.
- Report maintenance concerns and security issues to building management.
- Provide exceptional customer service while maintaining a safe and secure environment.
Qualifications
- Fully bilingual (French and English) — required
- Minimum 2 years of experience in a security or front desk position, preferably in a residential or condominium environment — required
- Valid BSP Security License — required
- Excellent communication and customer service skills.
- Professional appearance and positive attitude.
- Ability to remain calm under pressure and manage multiple priorities.
- Basic computer skills (security systems, digital logs, email, etc.).
Additional Requirements
- Successful background check required.
- A vehicle is considered an asset.
- Strong reliability, punctuality, and professionalism are essential.
- Must be available to work weekends and statutory holidays as required.
Job Types: Part-time, Permanent
Pay: From $21.50 per hour
Language:
- French and English (required)
Licence/Certification:
- BSP security license (required)
Work Location: In person
