- English version will follow*
Vice-Président·e senior, Produit
Localisation : Montréal (formule hybride)
Ta mission au sein de l’équipe :
Chez TouchTunes, ton travail a un réel impact. En tant que SVP Produit, tu définiras et piloteras la vision produit de la plus grande plateforme de divertissement en établissement au monde. Tu seras responsable de la stratégie qui génère du succès commercial, de l’impact client et de la croissance des revenus.
Tu façonneras l’avenir de la façon dont des millions de personnes se connectent à travers la musique, les jeux et des expériences partagées, via nos applications mobiles, nos jukebox connectés, nos jeux de fléchettes et nos produits émergents.
Il s’agit d’un rôle de leadership à la fois très stratégique et concret, relevant directement du CEO, avec la responsabilité de stimuler l’innovation, d’accélérer la croissance et de livrer des expériences fluides et engageantes à travers des écosystèmes matériels et logiciels.
Ton quotidien :
- Définir et porter une vision produit cohérente ainsi qu’une stratégie pluriannuelle pour les lignes de produits Jukebox et Dart, incluant les applications mobiles, le matériel en établissement et de nouvelles catégories de produits.
- Générer des résultats d’affaires : des produits qui rendent les client·e·s heureux·ses, c’est bien; des produits qui font cela tout en livrant des résultats d’affaires, c’est exceptionnel. Tu focalises le portefeuille produit sur les opportunités à plus fort impact en matière de croissance, d’engagement et de rentabilité.
- Être responsable et faire évoluer la feuille de route produit, en équilibrant les besoins des client·e·s, les objectifs d’affaires et la faisabilité technique.
- Être dans l’action : maîtriser, s’approprier, lancer et itérer. Tu es la première personne à tester une expérience, à proposer des améliorations et à générer des gains mesurables. Tu connais les compétiteur·rice·s et les tendances du marché, et tu fais avancer l’organisation.
- Utiliser l’IA comme un superpouvoir : tu t’appuies sur les outils pour décupler ton impact. Tu montres l’exemple, tu autonomises les équipes et tu élèves les autres.
- Agir comme partenaire stratégique auprès des équipes d’Ingénierie, de Ventes, de Marketing et d’Opérations afin de livrer des expériences produit complètes et impactantes.
- T’appuyer sur les données, les insights et l’expérimentation pour orienter les décisions produit et favoriser l’amélioration continue.
- Défendre une approche centrée sur la clientèle, en comprenant en profondeur les exploitant·e·s de lieux, les joueur·euse·s et les partenaires afin d’alimenter l’innovation produit.
- Collaborer en interne et en externe pour identifier et évaluer de nouvelles opportunités de croissance, incluant des produits adjacents, des partenariats et des technologies émergentes.
- Définir des indicateurs de performance clairs et des cadres de responsabilisation pour mesurer le succès et piloter la performance.
- Construire et diriger une organisation produit performante en cultivant une culture de confiance, de responsabilisation et d’inspiration, permettant aux équipes de donner le meilleur d’elles-mêmes.
- Être à l’avant-garde de la marque et de l’expérience auprès des partenaires, des client·e·s et des employé·e·s.
Ton profil :
- 15+ ans d’expérience en leadership produit, dont une expérience significative dans des rôles de direction ou exécutifs
- Expérience démontrée dans la gestion d’écosystèmes produits complexes et multi-produits (idéalement combinant matériel et logiciel ou plateformes)
- Expérience dans la croissance de produits numériques destinés aux consommateur·rice·s, avec une forte expertise mobile
- Capacité démontrée à piloter des transformations et à innover dans des environnements établis
- Excellente pensée stratégique combinée à une forte capacité d’exécution et de rigueur opérationnelle
- Solide expérience en développement produit basé sur les données, l’expérimentation et les cadres de croissance
- Excellentes compétences en leadership et en influence, avec la capacité d’aligner des équipes transversales et des parties prenantes senior
- Une expérience dans les domaines du divertissement, du jeu, des marketplaces ou des écosystèmes connectés est un atout important
- Baccalauréat requis; MBA ou expérience équivalente un atout
Nos avantages et bénéfices :
- Environnement de travail hybride : Horaire flexible combinant télétravail et présence au bureau, avec la possibilité de travailler de n'importe où dans le monde jusqu'à 2 mois par année.
- Bien-être financier : Bonus annuel de performance, bonus à long terme, contribution équivalente au REER, et assurance vie.
- Avantages complets : Assurance santé et invalidité compétitives, compte de dépenses pour ton style de vie, accès à la télémédecine et politique de congés maladie illimités.
- Avantages pour les déplacements : 50% de réduction sur les cartes OPUS et rabais sur les services de trains EXO.
- Développement professionnel : Apprentissage continu avec accès à une plateforme d'e-learning, remboursement des frais de scolarité, et mentorat entre pairs.
- Accessibilité : Un milieu de travail inclusif conçu pour accueillir les personnes en situation de handicap.
TouchTunes est la plus grande plateforme interactive de musique et de divertissement en établissement au monde. Tout tourne autour de la joie et de la connexion humaine. Ce moment dans un bar où quelqu’un à la table d’à côté choisit ta chanson préférée sur le juke-box ? C’est exactement ce que nous faisons, et bien plus encore.
Aujourd’hui, notre offre va au-delà de la musique : les cibles électroniques de fléchettes BullShooter font désormais partie de l’expérience TouchTunes, élargissant notre présence dans le divertissement social en établissement. Nous avons également récemment lancé une application mobile repensée, offrant une expérience encore plus fluide et engageante à nos utilisateur·rice·s. À travers l’ensemble de nos produits, nous exploitons près de 100 000 appareils connectés en Amérique du Nord et en Europe.
Nous sommes des personnes innovantes, des esprits stratégiques, qui rendent l’avenir possible dès aujourd’hui et c’est un bon moment pour rejoindre notre équipe.
TouchTunes est fier·e allié·e de QueerTech et DiversityJobs •
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Senior Vice President, Product
Location: Montreal (Hybrid Tech Hub)
Your mission in the team:
At TouchTunes, your work matters, and as the SVP of Product, you will define and lead the product vision for the world’s largest in-venue entertainment platform, owning the strategy that drives business success, customer impact, and revenue growth. You will shape the future of how millions of people connect through music, games, and shared experiences across our mobile apps, connected jukeboxes, dartboards, and emerging products.
This is a highly strategic and hands-on leadership role, reporting directly to the CEO and responsible for driving innovation, accelerating growth, and delivering seamless, engaging experiences across hardware and software ecosystems.
Your day-to-day:
- Define and drive a cohesive product vision and multi-year strategy across Jukebox and Dart product lines, including mobile applications and in-venue hardware, as well as new product categories.
- Drive business success – products that keep customers happy are great; ones that do that and deliver business results are incredible. Deliver business results by focusing the product portfolio on the highest-impact opportunities for growth, engagement, and profitability.
- Own and evolve the product roadmap, balancing customer needs, business goals, and technical feasibility.
- Expert, Own, Launch and Iterate; you are the first to test an experience, the first to suggest improvements that drive measurable improvement. You know every competitor and all market trends – and you drive us forward.
- You use AI like it’s a super power; you use tools to be a 10x multiplier. You lead by showing and empowering and bringing others to your greatness.
- Act as a strategic partner with Engineering, Sales, Marketing, and Operation leaders to deliver impactful, end-to-end product experiences.
- Leverage data, insights, and experimentation to drive product decisions and continuous improvement.
- Champion customer-centricity, deeply understanding venue operators, players, and partners to inform product innovation.
- Partner internally and externally to identify and evaluate new growth opportunities, including adjacent product lines, partnerships, and emerging technologies.
- Establish clear product metrics and accountability frameworks to measure success and drive performance.
- Build and lead a high-performing product organization by cultivating a culture of trust, accountability, and inspiration that empowers teams to do their best work
- Be the “tip of the spear” for our brand and experience to partners, customers, and our employees.
Your profile:
- 15+ years of product leadership experience, with significant time in senior/executive roles
- Proven track record of leading complex, multi-product ecosystems (ideally across hardware + software or platform businesses)
- Experience scaling consumer-facing digital products, with strong mobile expertise
- Demonstrated ability to lead through transformation, driving innovation in established businesses
- Strong strategic thinking paired with execution excellence and operational rigor
- Deep experience with data-driven product development, experimentation, and growth frameworks
- Exceptional leadership and influencing skills, with the ability to align cross-functional teams and senior stakeholders
- Experience in entertainment, gaming, marketplaces, or connected device ecosystems is a strong plus
- Bachelor’s degree required; MBA or equivalent experience preferred
Our Perks and Benefits:
- Hybrid Work Environment: Hybrid schedule with both work-from-home and in-office time, with the ability to work anywhere in the world for up to 2 months per year.
- Financial Wellness: Annual performance bonus, long-term company bonus, RRSP matching, life insurance.
- Comprehensive Benefits: Competitive health insurance and disability coverage, a Lifestyle Spending Account, access to telemedicine, and an unlimited sick days policy.
- Commuting Perks: 50% off OPUS cards and discounts on EXO train services.
- Professional Development: Continuous hands-on learning with access to e-learning platform, tuition reimbursement, and peer mentorship.
- Accessibility: An inclusive workplace designed to accommodate people with disabilities.
Touchtunes is the world’s largest in-venue interactive music and entertainment platform, and we’re all about sparking joy and human connection. That moment in a bar where someone at the next table cues the jukebox to play your favorite song? That’s what we do, but we’re also so much more.
Today, our offering goes beyond music: BullShooter soft-tip electronic dartboards are now part of the TouchTunes experience, expanding our footprint in social, in-venue entertainment. We’ve also recently launched a reimagined mobile app, bringing an even more seamless and engaging experience to our users. Across all our products, we operate nearly 100,000 connected devices throughout North America and Europe.
We’re innovators, strategic thinkers, people making the future possible today, and what a great time to join our team.
TouchTunes is a proud ally of QueerTech and DiversityJobs. •
