A propos de Lucille's
Nous offrons un lieu de travail en constante évolution, convivial axé sur l'offre d'une expérience client exceptionnelle et d'une nourriture de qualité supérieure.
Description du poste
Lucille’s Fairview recherche actuellement des personnes passionnées afin d’agrandir son équipe. Nous sommes présentement à la recherche d’hôte(sse)s, de suiteur(se)s et d’aide-serveur(se)s pour assurer un service fluide, efficace et une expérience client exceptionnelle en salle.
Responsabilités
Hôte(sse) :
- Accueillir les clients à leur arrivée en leur réservant un accueil chaleureux et convivial
- Gérer le plan de salle, attribuer les tables et veiller à ce que les clients soient installés rapidement
- Traiter les appels téléphoniques, les rappels et les réservations en ligne, et gérer le système de réservation
Aide-serveur(se) :
- Débarrasser et nettoyer les tables : retirer la vaisselle sale, les couverts et les verres des tables une fois que les clients ont terminé leur repas
- Remettre les tables en place : essuyer les tables, replacer les couverts, les serviettes, etc.
- Réapprovisionner les postes de travail : veiller à ce que les postes des serveurs soient approvisionnés en fournitures nécessaires
Suiteur(se) :
- Servir les plats et les boissons en veillant à ce que les commandes soient servies avec exactitude et précision
- Assurer le suivi des tables et répondre aux besoins des clients pendant les repas
- Collaborer avec l'équipe de service et la cuisine pour garantir le bon déroulement du service
Exigences :
- Expérience pertinente dans un restaurant à forte affluence ou un environnement
- Bilinguisme (Français et anglais requis afin d'assurer un service client diversifié comprenant une proportion significative de clients anglophones, et pour répondre aux demandes et réservations effectuées en anglais).
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Horaires de travail flexibles, y compris le soir, le week-end et les jours fériés
Conformément à la Charte de la langue française, toute exigence linguistique est liée aux besoins réels du poste et aux tâches à accomplir.
Ce que nous offrons?
- Une rémunération compétitive
- Des perspectives d'évolution
- Une ambiance de travail positive
Envoyez-nous votre candidature dès maintenant via Indeed ou sur notre site web. Nous avons hâte de vous rencontrer !
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About Lucille's
Lucille's offers a dynamic and friendly workplace focused on providing an exceptional customer experience and superior food.
Job description
Lucille’s Fairview is currently looking for passionate individuals to join our team. We are currently seeking Host(ess), Runners, and Busboys/Busgirls to ensure smooth, efficient service and an exceptional dining experience for our guests.
Responsibilities
Host(ess) :
- Greet guests upon arrival with a warm and friendly welcome
- Manage the seating chart, assign tables, and ensure guests are seated promptly
- Handle phone calls, follow-up, and online reservations, and manage the reservation system
Busperson :
- Clear and clean tables: remove dirty dishes, cutlery, and glasses from tables once guests have finished their meal
- Set tables: wipe down tables, replace cutlery, napkins, etc.
- Restock workstations: ensure that servers’ stations are stocked with necessary supplies
Runner :
- Serve food and beverages, ensuring that orders are presented accurately and precisely
- Monitor tables and respond to customer needs during meals
- Collaborate with the service team and kitchen to ensure smooth service
Requirements:
- Relevant experience in a high-volume restaurant or similar environment
- Bilingualism (French and English required to provide service to a diverse customer base that includes a significant proportion of English-speaking guests, and to handle inquiries and reservations made in English)
- Ability to work in a fast-paced environment
- Flexible work schedule, including evenings, weekends, and holidays
What do we offer?
- Competitive compensation
- Opportunities for growth
- A positive work environment
Submit your application now via Indeed or on our website. We look forward to meeting you!
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : à partir de 13,30$ par heure
Avantages :
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Lieu du poste : En présentiel
