Digital Brand & Content Designer – Hotels & Restaurants
Hospitality Group – Hotels & Restaurants
The Opportunity
We are a hotel management group that owns and operates hotels and associated restaurants within the same market.
We are looking for a highly creative, visually oriented individual to take an active role in the ongoing presentation and enhancement of our hotel and restaurant brands across our websites, social media platforms, online travel agencies (OTAs), digital advertising and other customer-facing channels.
This is a hands-on creative position.
We are looking for someone who does not simply coordinate marketing, but who can personally recognize opportunities, develop ideas, create attractive content and ensure that our digital presence remains current, visually appealing and relevant to today's hospitality customer.
The successful candidate should have a proven artistic and creative portfolio demonstrating strong visual judgment and the ability to translate ideas into finished digital content.
Primary ResponsibilitiesBrand Enhancement & Creative Direction
- Continuously evaluate the visual presentation and positioning of our three hotels and restaurants.
- Develop ideas to strengthen and modernize each property's brand.
- Maintain consistency in photography, graphics, typography, colours, messaging and overall visual identity.
- Identify areas where our hotels can be presented more effectively to prospective guests.
- Help establish a recognizable but appropriate identity for each hotel and restaurant.
- Monitor hospitality, travel, restaurant, lifestyle and design trends and recommend ideas that are appropriate for our properties.
Hotel Website Content
- Regularly review all hotel and restaurant websites.
- Update photographs, promotional material, packages, restaurant information, amenities and other content.
- Identify outdated or ineffective content before management needs to request changes.
- Create and prepare graphics, banners and other visual material for website use.
- Work with our website providers when technical changes are required.
- Ensure that the websites accurately represent the current guest experience.
OTA Content Management
Continuously monitor the presentation of our hotels on platforms such as Booking.com, Expedia and other online travel agencies.
Responsibilities include:
- Reviewing photographs and their sequencing.
- Maintaining accurate room descriptions and amenity information.
- Improving property descriptions and promotional content.
- Ensuring renovations and improvements are reflected online.
- Comparing our presentation with competing hotels.
- Identifying opportunities to improve the attractiveness and effectiveness of our listings.
Social Media
Develop and maintain an active and visually consistent presence across appropriate social media platforms.
This includes:
- Creating original posts and promotional graphics.
- Selecting and editing photographs.
- Developing short-form visual and video content.
- Promoting hotel packages, restaurants, events and seasonal activities.
- Maintaining an appropriate posting calendar.
- Monitoring engagement and identifying successful content.
- Following relevant social-media trends without compromising the professional image of our hotels.
The objective is not simply to post frequently, but to create content that is interesting, attractive and commercially relevant.
Graphic Design & Content Creation
Personally create finished or near-finished artwork for:
- Email campaigns
- Hotel promotions
- Restaurant promotions
- Social-media posts
- Website banners
- Digital advertising
- Special events
- Packages and seasonal promotions
- Hotel signage and guest communications
The candidate should be comfortable taking an idea from concept through to a professional visual presentation.
Photography & Visual Content
- Recognize when existing photography is inadequate or outdated.
- Photograph hotel rooms, restaurants, food, events and property improvements when appropriate.
- Coordinate professional photographers or videographers when required.
- Select, crop, retouch and optimize photographs for different digital platforms.
- Maintain an organized library of approved photographs, graphics and brand assets.
Competitive & Trend Awareness
Regularly review competing hotels and restaurants within our market and relevant hospitality brands elsewhere.
Identify:
- Emerging hospitality trends.
- Changes in website presentation.
- Social-media trends.
- New approaches to hotel photography and video.
- Restaurant and food-presentation trends.
- Successful promotions and packages.
- Opportunities for our properties to differentiate themselves.
We want someone who naturally asks:
"How can we present this better?"
rather than waiting to be told what needs changing.
Qualifications
We are particularly interested in candidates with education or professional experience in one or more of the following areas:
- Graphic Design
- Digital Media
- Visual Communications
- Advertising
- Marketing
- Photography
- Fine Arts
- Web Design
- Hospitality Marketing
- Interior/Environmental Design or another related creative discipline
A university degree is welcome but demonstrated creative ability and a strong portfolio are more important than a specific degree.
Technical Skills
Candidates should have experience with several of the following:
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Canva or comparable design platforms
- Photo editing and image optimization
- Social-media management tools
- Meta / Instagram / Facebook
- Website content-management systems such as WordPress or similar
- Basic video editing
- Email-marketing platforms
- Microsoft Office
Experience working with hotel OTA extranets such as Booking.com and Expedia is an advantage but can be learned.
The Person We Are Looking For
This position will suit someone who is:
- Highly visual and artistically inclined.
- Creative but commercially minded.
- Detail-oriented.
- Comfortable working independently.
- Curious about new trends and technologies.
- Proactive rather than reactive.
- Able to manage several hotel brands simultaneously.
- Comfortable moving between creative work and routine content maintenance.
- Capable of taking ownership of projects from idea through execution.
- Interested in hotels, restaurants, architecture, interiors, travel and hospitality.
Most importantly, we are looking for someone who notices things.
We want a person who will recognize that a photograph should be replaced, a website page has become stale, a restaurant promotion could be presented more attractively, or a competitor is doing something interesting—and then take the initiative to improve our presentation.
Portfolio Required
Applicants should submit a portfolio or examples of previous work demonstrating their capabilities in areas such as:
- Graphic design
- Branding
- Website content
- Social media
- Photography
- Advertising
- Digital campaigns
- Video or other visual communications
Applications without examples of creative work may not be considered.
Position Objective
The objective of this position is straightforward:
Keep our hotels and restaurants looking current, attractive, relevant and competitive wherever a potential customer encounters our brands online.
The successful candidate will become the internal creative resource responsible for continuously improving how our properties are presented to the marketplace.
Designer de marque et de contenu numérique – Hôtels et restaurants
Groupe hôtelier – Hôtels et restaurants
L’opportunité
Nous sommes un groupe de gestion hôtelière qui possède et exploite plusieurs hôtels ainsi que leurs restaurants dans un même marché.
Nous recherchons une personne hautement créative, dotée d’un excellent sens visuel et artistique, qui jouera un rôle actif dans la présentation, l’évolution et la mise en valeur de nos marques hôtelières et de restauration sur nos sites Web, les médias sociaux, les agences de voyages en ligne (OTA), nos campagnes publicitaires numériques et l’ensemble de nos plateformes destinées à la clientèle.
Il s’agit d’un poste créatif et pratique, où la personne retenue sera directement impliquée dans la réalisation du travail.
Nous ne recherchons pas simplement quelqu’un qui coordonne des activités de marketing. Nous voulons une personne capable de repérer elle-même les occasions d’amélioration, proposer des idées, créer du contenu attrayant et veiller continuellement à ce que notre présence numérique demeure actuelle, pertinente et visuellement distinctive.
La personne recherchée devra présenter un portfolio artistique et créatif démontrant son sens esthétique, son jugement visuel et sa capacité à transformer une idée en contenu numérique professionnel et prêt à être diffusé.
Principales responsabilitésImage de marque et direction créative
- Évaluer continuellement la présentation visuelle et le positionnement de nos hôtels et restaurants.
- Proposer des idées afin de renforcer, moderniser et faire évoluer l’image de chaque établissement.
- Assurer une cohérence dans la photographie, les éléments graphiques, la typographie, les couleurs, les messages et l’identité visuelle générale.
- Identifier les éléments qui pourraient être améliorés afin de présenter nos hôtels plus efficacement aux clients potentiels.
- Contribuer au développement d’une identité distinctive et appropriée pour chaque hôtel et restaurant.
- Suivre les tendances en hôtellerie, voyage, restauration, design et art de vivre et recommander celles qui pourraient être pertinentes pour nos établissements.
Contenu des sites Web
- Réviser régulièrement les sites Web de nos hôtels et restaurants.
- Mettre à jour les photographies, promotions, forfaits, informations sur les restaurants, services, commodités et autres contenus.
- Repérer de façon proactive les contenus désuets ou moins efficaces avant même qu’une modification soit demandée par la direction.
- Concevoir et préparer des graphiques, bannières et autres éléments visuels destinés aux sites Web.
- Collaborer avec nos fournisseurs Web lorsque des modifications techniques sont requises.
- Veiller à ce que nos sites Web représentent fidèlement l’expérience actuellement offerte à nos clients.
Gestion du contenu sur les OTA
Surveiller continuellement la présentation de nos hôtels sur Booking.com, Expedia et les autres agences de voyages en ligne (OTA).
Les responsabilités comprennent notamment :
- Réviser les photographies et leur ordre de présentation.
- Maintenir à jour les descriptions des chambres, services et commodités.
- Améliorer les descriptions des établissements et le contenu promotionnel.
- S’assurer que les rénovations et améliorations apportées aux propriétés sont rapidement reflétées en ligne.
- Comparer notre présentation à celle des hôtels concurrents.
- Identifier les possibilités d’améliorer l’attrait et l’efficacité commerciale de nos fiches d’établissement.
Médias sociaux
Développer et maintenir une présence active, professionnelle et visuellement cohérente sur les plateformes de médias sociaux appropriées.
Cela comprend :
- Créer des publications originales et des graphiques promotionnels.
- Sélectionner, retoucher et préparer des photographies.
- Développer du contenu visuel et vidéo de courte durée.
- Promouvoir les forfaits hôteliers, restaurants, événements et activités saisonnières.
- Maintenir un calendrier de publication approprié.
- Analyser l’engagement et identifier les types de contenu les plus performants.
- Suivre les tendances pertinentes sur les médias sociaux sans compromettre l’image professionnelle de nos établissements.
L’objectif n’est pas simplement de publier fréquemment, mais de créer du contenu intéressant, attrayant et commercialement pertinent.
Design graphique et création de contenu
Créer personnellement des concepts et des éléments graphiques finis ou presque prêts à être diffusés pour :
- Campagnes courriel
- Promotions hôtelières
- Promotions de restaurants
- Publications sur les médias sociaux
- Bannières pour sites Web
- Publicité numérique
- Événements spéciaux
- Forfaits et promotions saisonnières
- Signalisation dans les hôtels
- Communications destinées aux clients
La personne recherchée doit être à l’aise de prendre en charge une idée, du concept initial jusqu’à sa présentation visuelle professionnelle finale.
Photographie et contenu visuel
- Reconnaître lorsque les photographies existantes sont inadéquates, désuètes ou ne mettent plus suffisamment en valeur nos établissements.
- Photographier, lorsque requis, les chambres, restaurants, plats, événements et améliorations apportées aux propriétés.
- Coordonner les services de photographes ou vidéastes professionnels lorsque nécessaire.
- Sélectionner, recadrer, retoucher et optimiser les photographies selon les différentes plateformes numériques.
- Maintenir une bibliothèque organisée de photographies, graphiques et éléments de marque approuvés.
Veille concurrentielle et tendances
Analyser régulièrement les hôtels et restaurants concurrents de notre marché ainsi que des établissements et marques hôtelières intéressantes ailleurs dans le monde.
Identifier notamment :
- Les nouvelles tendances en hôtellerie.
- L’évolution de la présentation des sites Web.
- Les tendances sur les médias sociaux.
- Les nouvelles approches en photographie et vidéo hôtelière.
- Les tendances en restauration et en présentation culinaire.
- Les promotions et forfaits qui connaissent du succès.
- Les possibilités permettant à nos établissements de se distinguer de la concurrence.
Nous recherchons une personne qui se demande naturellement :
« Comment pourrions-nous mieux présenter ceci? »
plutôt qu’une personne qui attend qu’on lui indique ce qui doit être changé.
Formation et expérience recherchées
Nous nous intéressons particulièrement aux candidats ayant une formation ou une expérience professionnelle dans un ou plusieurs des domaines suivants :
- Design graphique
- Médias numériques
- Communication visuelle
- Publicité
- Marketing
- Photographie
- Arts visuels
- Design Web
- Marketing hôtelier
- Design intérieur ou environnemental
- Toute autre discipline créative pertinente
Un diplôme universitaire ou collégial constitue un atout, mais la capacité créative démontrée et la qualité du portfolio sont plus importantes qu’un diplôme particulier.
Compétences techniques
Les candidats devraient maîtriser plusieurs des outils et domaines suivants :
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign
- Canva ou plateformes de conception similaires
- Retouche photographique et optimisation d’images
- Outils de gestion des médias sociaux
- Meta / Instagram / Facebook
- Systèmes de gestion de contenu Web tels que WordPress ou équivalent
- Montage vidéo de base
- Plateformes de marketing par courriel
- Microsoft Office
Une expérience avec les extranets hôteliers tels que Booking.com et Expedia constitue un atout, mais cette compétence peut être acquise en cours d’emploi.
Le profil que nous recherchons
Ce poste conviendra particulièrement à une personne qui est :
- Très visuelle et dotée d’un sens artistique développé.
- Créative tout en comprenant les objectifs commerciaux.
- Attentive aux détails.
- Autonome et à l’aise de travailler de sa propre initiative.
- Curieuse face aux nouvelles tendances et technologies.
- Proactive plutôt que réactive.
- Capable de gérer simultanément l’image de plusieurs établissements.
- À l’aise autant avec le travail créatif qu’avec la mise à jour régulière du contenu numérique.
- Capable de prendre en charge un projet, de l’idée initiale jusqu’à son exécution.
- Intéressée par les hôtels, les restaurants, l’architecture, le design intérieur, le voyage et l’hospitalité.
Surtout, nous recherchons quelqu’un qui remarque les choses.
Nous voulons une personne qui constatera qu’une photographie devrait être remplacée, qu’une page Web commence à paraître désuète, qu’une promotion de restaurant pourrait être présentée de façon plus attrayante ou qu’un concurrent fait quelque chose d’intéressant — et qui prendra ensuite l’initiative d’améliorer notre propre présentation.
Portfolio obligatoire
Les candidats doivent soumettre un portfolio ou des exemples de réalisations démontrant leurs compétences dans certains des domaines suivants :
- Design graphique
- Image de marque
- Contenu Web
- Médias sociaux
- Photographie
- Publicité
- Campagnes numériques
- Vidéo
- Autres formes de communication visuelle
Les candidatures ne comprenant aucun exemple de travail créatif pourraient ne pas être considérées.
Objectif du poste
L’objectif de ce poste est simple :
Faire en sorte que nos hôtels et restaurants demeurent actuels, attrayants, pertinents et concurrentiels partout où un client potentiel rencontre nos marques en ligne.
La personne retenue deviendra notre ressource créative interne, responsable d’améliorer continuellement la façon dont nos établissements sont présentés sur le marché.
Avantages
- Assurance dentaire
- Horaire flexible
- Stationnement sur place
- Tenue décontractée
- Voiture de fonction
Lieu du poste : En présentiel
Rémunération : 22,00$ à 28,00$ par heure
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
- Voiture de Fonction
Lieu du poste : En présentiel
