Nicolet Qc Customer service representative Jobs – 3 Openings This Week

Agent(e), service aux clients - Trois-Rivières - TEMPS PLEIN
Biron Groupe Santé —Trois-Rivières, QC
- From $22.48 an hour
- Temporary
- English
- Microsoft Office
- Organizational skills
Quick apply
8d
Agent.e, service client
NAPA Auto Parts —Trois-Rivières, QC
- $23.25–$27.85 an hour
- Full-time
- Hybrid work
- Microsoft Excel
- English
- Data entry
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Agent(e), service aux clients - Trois-Rivières - TEMPS PLEIN
Biron Groupe Santé —Trois-Rivières, QC
Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique, en donnant les instructions d’usage au bénéficiaire et en les…
From $22.48 an hour
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8d
Représentant(e) au développement des ventes / Sales Development Representative
Carrier Enterprise Canada —Quebec Province
2 à 5 ans d’expérience progressive en matière de croissance commerciale et d’augmentation du chiffre d’affaires dans le secteur du chauffage, de la ventilation…
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Customer Service Representative II
Can-Tech Services —Ajax, ON
Manual purchase order management for customers when booking of orders cannot be supported automatically, allocation of Wheels & Brakes (WB) parts in…
$29–$34 an hour
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7d
Customer Experience Associate (Canada)
Scotiabank —Oshawa, ON
Have proven customer service skills through work or community involvement. Are willing to assist in a professional, friendly and efficient manner.
2d

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Agent(e), service aux clients - Trois-Rivières - TEMPS PLEIN

Biron Groupe Santé -
Trois-Rivières, QC

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Job details

Temporary | Full-time | Fixed term contract
From $22.48 an hour
8 days ago

Qualifications

French
Clerical processing
English
Patient service
Microsoft Office
Customer service orientation
Organizational skills
Front desk
Clerical experience
Guest services
Client interaction

Full job description

Agent(e), service aux clients - Trois-Rivières - 4227

Important à savoir:

Poste TEMPORAIRE à temps plein 35h par semaine
Lieu de travail : Imagix – Radiologie Trois-Rivières
Horaire : Principalement de jour, du lundi au vendredi. La personne pourrait être appelé à travailler un maximum de deux soirs par semaine et un weekend sur trois.

Votre rôle est important

En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez être appelé à effectuer différentes tâches cléricales en lien avec le département du service à la clientèle.

Vos principales responsabilités:

· Procéder à l’accueil du client, en prenant soin de vérifier toutes les informations inscrites dans le dossier et en validant la prescription des examens radiologiques demandés par le médecin référent;

· Effectuer le paiement de la facture et émettre le reçu, lorsque requis;

· Préparer le dossier du patient, faire compléter les formulaires d’usage et l’attestation de présence puis imprimer les codes-barres pour le technologue en radiologie;

· Répondre aux questions des clients et diriger ceux-ci vers les personnes appropriées;

· Aider les clients dans leur préparation à leur rendez-vous en coordonnant la logistique, en donnant les instructions d’usage au bénéficiaire et en les installant pour leur examen;

· Aider à la préparation des salles d’examen pour assurer une continuité au niveau du travail à effectuer;

· Accompagner le radiologue dans la salle lors des examens, lorsque requis.

Vous possédez:

· De l’expérience pertinente en service à la clientèle;

· Bilinguisme requis (français 10/10 – anglais 8/10+ (intermédiaire))

· Les titulaires des postes travaillent parfois seules à la réception de la clinique et doivent desservir une clientèle anglophone qui représente plus de 30% de nos patients.

· Une bonne maîtrise des logiciels informatiques de base telle la suite Office;

· La capacité de travailler à un bon rythme;

· Un bon sens de l’organisation, une grande autonomie et le sens de l’initiative.

Ce que nous vous offrons:

· Une qualité de vie, un environnement stimulant et en pleine croissance;

· Une gamme complète d’avantages sociaux;

· Une culture centrée sur l’innovation et l’excellence;

· La capacité d'impacter la vie de milliers de personnes;

· Montant alloué pour l'abonnement à une activité sportive;

Notre ADN

Biron encourage et accueille des équipes et des idées diverses: des idées nouvelles, différentes et qui changent la donne. Nous nous efforçons constamment d'être à la hauteur de nos valeurs fondamentales de bienveillance, de responsabilité, d’agilité, de performance et d’ingéniosité. Nous avons à cœur une culture où la différence est valorisée, chaque membre est écouté et où toutes les voix sont entendues.

Nous nous engageons à l'amélioration continue et à un lieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Les candidat.e.s seront considéré.e.s sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'orientation sexuelle, de perception ou d'identité de genre, d'origine nationale, d'âge, d'état matrimonial, de statut d'ancien combattant protégé ou de handicap. Des aménagements sont disponibles sur demande tout au long du processus de recrutement.

Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée déterminée

Rémunération : à partir de 22,48$ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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