Le français suit.
Position: Carré ByWard Square Host
Employer: ByWard Market District Authority (BMDA)
Location: On site, Carré ByWard Square
Rate: $20.00/hour
Job Type: Full Time, Seasonal Contract
Language: Bilingual preferred (English/French)
Do you enjoy working outdoors, interacting with the public, and being part of a vibrant market atmosphere? If so, this role may be a great fit for you! The BMDA is seeking enthusiastic and reliable individuals to serve as Carre ByWard Square Hosts at the historic ByWard Market District. This role is central to creating a welcoming, safe, and engaging environment within the Carré ByWard Square.
Carre ByWard Square, opening July 9, is a new outdoor public gathering space in the heart of the ByWard Market District, offering visitors a place to relax, socialize, and enjoy food, drinks, music, live performances, local vendors, and other community programming. This role is central to creating a welcoming, safe, and engaging environment within the Carré ByWard Square.
Hosts work closely with various departments & their team to support daily operations within the Carré ByWard Square. As a visible and consistent presence in this fixed location, Hosts play an important role in enhancing visitor experience, supporting bar and seating area, and maintaining the overall presentation and functionality of the space. As part of a 7-day-a-week operation, candidates must be available to work weekends, as well as morning and evening shifts as required.
Key Responsibilities & Duties:
- Act as a welcoming, approachable point of contact for visitors and community members within Carré ByWard Square.
- Provide customer service and general tourism information.
- Maintain a strong on-site presence, monitoring activity within the square and supporting a safe and positive environment.
- Assist with setup and takedown within the square (tables, chairs, signage, kids zone, etc.).
- Maintain cleanliness of the space (wiping tables, picking up litter, managing waste and recycling).
- Observe and support compliance with market rules and BMDA protocols; report incidents or concerns as needed.
- Monitor foot traffic and assist with basic data tracking and reporting.
- Provide First Aid support where required (if certified) and assist during minor incidents or emergencies.
- Perform light administrative or clerical tasks as assigned.
- Other duties as assigned by Management/Host lead.
Summary of Qualifications:
- Experience or strong interest in a customer-facing role (retail, tourism, hospitality, or markets considered an asset).
- Strong interpersonal and communication skills, with a friendly and professional approach.
- Ability to remain engaged and attentive while working in a fixed outdoor location for extended periods.
- First Aid / CPR or Smart Serve certification is an asset (but not required).
- Ability to demonstrate sound judgment and remain calm in busy or challenging situations.
- Willingness to learn and help enforce District policies and procedures.
- Ability to communicate in English, French, or both; additional languages are a strong asset.
- Reliable, punctual, and flexible with scheduling, including weekends and evenings.
- Positive attitude, initiative, and strong sense of responsibility.
Start Date:
Ideal candidates are available to begin training the week of July 6, 2026.
If you possess a combination of the above skills, knowledge, and experience, please submit your resume to [email protected] no later than June 30, 2026. Please indicate “HOST application” in the subject line.
The BMDA is an equal opportunity employer and values diversity. All candidates are encouraged to apply and please do not hesitate to reach out to discuss the position with us.
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Poste : Hôte/hôtesse de Carré ByWard Square
Employeur : Autorité du district du marché By (ADMB)
Lieu : Sur place, Carré ByWard Square
Taux horaire : 20,00 $/heure
Type d’emploi : Temps plein, contrat saisonnier
Langues : Bilinguisme (français/anglais) privilégié
Aimez-vous travailler à l’extérieur, interagir avec le public et faire partie d’une atmosphère de marché dynamique? Si oui, ce poste pourrait être idéal pour vous! L’ADMB est à la recherche de personnes enthousiastes et fiables pour occuper le poste d’hôte/hôtesse de Carré ByWard au cœur du District du Marché By historique. Ce rôle est essentiel à la création d’un environnement accueillant, sécuritaire et animé au sein de Carré ByWard.
Carré ByWard, qui ouvrira ses portes le 9 juillet, est un nouvel espace public extérieur situé au cœur du District du Marché By. Il offrira aux visiteurs un endroit où se détendre, socialiser et profiter de nourriture, de boissons, de musique, de spectacles en direct, de marchands locaux et d’autres activités communautaires. Ce poste joue un rôle clé dans la création d’une expérience positive et mémorable pour tous les visiteurs.
Les hôtes et hôtesses travaillent en étroite collaboration avec différents services et membres de l’équipe afin de soutenir les opérations quotidiennes de Carré ByWard. En tant que présence visible et constante sur ce site, ils contribuent à améliorer l’expérience des visiteurs, à soutenir les activités du bar et des aires de détente, ainsi qu’à maintenir la présentation et la fonctionnalité générales de l’espace.
Comme il s’agit d’une opération en service sept jours sur sept, les candidats doivent être disponibles pour travailler les fins de semaine ainsi que selon des quarts de travail de jour et de soir, au besoin.
Principales responsabilités et fonctions :
- Accueillir les visiteurs et les membres de la communauté de façon chaleureuse et professionnelle à Carré ByWard.
- Fournir un excellent service à la clientèle et des renseignements généraux sur le tourisme.
- Assurer une présence active sur le site, surveiller les activités dans la place publique et contribuer à maintenir un environnement sécuritaire et positif.
- Participer au montage et au démontage des installations (tables, chaises, signalisation, zone pour enfants, etc.).
- Veiller à la propreté de l’espace (essuyage des tables, ramassage des déchets, gestion du recyclage et des matières résiduelles).
- Observer et favoriser le respect des règles du marché et des protocoles de l’ADMB; signaler les incidents ou préoccupations au besoin.
- Surveiller l’achalandage et contribuer à la collecte et au suivi de données de base.
- Fournir du soutien en premiers soins lorsque requis (si certifié(e)) et intervenir lors d’incidents mineurs ou de situations d’urgence.
- Effectuer certaines tâches administratives ou de bureau légères selon les besoins.
- Accomplir toute autre tâche confiée par la direction ou le responsable des hôtes et hôtesses.
Résumé des qualifications :
- Expérience ou fort intérêt pour un rôle axé sur le service à la clientèle (vente au détail, tourisme, hôtellerie ou marchés publics considérés comme un atout).
- Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication, avec une approche professionnelle et conviviale.
- Capacité à demeurer attentif(ve) et engagé(e) tout en travaillant à l’extérieur dans un emplacement fixe pendant de longues périodes.
- Certification en secourisme/RCR ou certification Smart Serve considérée comme un atout (mais non obligatoire).
- Capacité à faire preuve de jugement et à garder son calme dans des situations achalandées ou exigeantes.
- Volonté d’apprendre et de contribuer à l’application des politiques et procédures du district.
- Capacité à communiquer en français, en anglais ou dans les deux langues; toute langue additionnelle constitue un atout important.
- Fiabilité, ponctualité et flexibilité quant à l’horaire, y compris les soirs et les fins de semaine.
- Attitude positive, esprit d’initiative et sens des responsabilités développé.
Date d’entrée en fonction
Les candidats idéaux seront disponibles pour commencer leur formation durant la semaine du 6 juillet 2026.
Si vous possédez une combinaison des compétences, connaissances et expériences décrites ci-dessus, veuillez faire parvenir votre curriculum vitæ à [email protected] au plus tard le 30 juin 2026. Veuillez indiquer « Candidature – Hôte/Hôtesse » dans l’objet de votre courriel.
L’ADMB s’engage à bâtir une main-d’œuvre diversifiée et inclusive qui reflète la communauté qu’elle dessert. Les candidatures de personnes de tous horizons, expériences et identités sont encouragées.
Pay: $20.00 per hour
Work Location: In person
