Agent(e) service de la clientèle
Les Emballages Carrousel Inc —Ottawa, ON
- $23.50 an hour
- Full-time
- Bilingual
- Microsoft Excel
- Customer service
- Employee assistance program
Quick apply
14d
Multicultural Liaison Case Manager
Pinecrest Queensway Community Health Centre —Ottawa, ON
- $32,462–$38,189 an hour
- Temporary
- Bilingual
- Computer science
- English
- Wellness program
- Paid time off
3d
Agent(e) Principal(e) Climat et Impact, Impact sur le développement
FinDev Canada —Ottawa, ON
- $96,557–$128,743 a year
- Full-time
- Hybrid work
- Bilingual
- English
- Master's degree
Quick apply
Adjointe exécutive - Adjoint exécutif
Soeurs de la charité d'Ottawa —Ottawa, ON
- $66,000–$82,425 a year
- Full-time
- Microsoft Powerpoint
- Bilingual
- Microsoft Word
- Disability insurance
- Dental care
Quick apply
7d
Chef adjoint·e, Approvisionnement et Acquisitions (niveau 9)
Canadian Security Intelligence Service —Ottawa, ON
- $112,746–$137,226 a year
- Bilingual
- High school diploma or GED
- Human resources
3d
Analyste, Conformité de la sécurité de l’information
Gowling WLG —Ottawa, ON
- $100,000–$115,000 a year
- Full-time
- Hybrid work
- Bilingual
- English
- Bachelor's
- Disability insurance
- Life insurance
Quick apply
Agent, Comptabilité des placements de la caisse de retraite
Canada Post —Ottawa, ON
- Full-time
- Microsoft Excel
- English
- Analysis skills
6d
Senior Director, Strategy and Planning
Massey Henry —Ottawa, ON
- Analysis skills
- Project management
- Leadership

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Agent(e) service de la clientèle

Les Emballages Carrousel Inc -
Ottawa, ON

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Job details

Permanent | Full-time
$23.50 an hour
14 days ago

Qualifications

Bilingual
French
Microsoft Excel
Customer service
English
DEC
Packaging
Business

Full job description

Agent(e) service de la clientèle

Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - service à la clientèle

Succursale: Ottawa -Ottawa Ontario K1G6Y4

Postes à combler: 2

Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)

Salaire: 23,50$/h

Description:

Emballages Carrousel est le leader en solutions d’emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d’ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui de contribuer à préserver les ressources de la planète, afin d’améliorer le présent, mais surtout, l'avenir des prochaines générations.
Alors, viens te joindre à nous en tant que conseiller au service à la clientèle au Centre d'excellence client et préservons ensemble le monde de demain.

Relevant de la directrice principale du Centre d’excellence client et gestion de prix, le titulaire du poste répondra à la clientèle pour la vente des produits d’emballage alimentaire, sanitaire, d’entretien et industriel. Il agira à titre de personne ressource et fournira des conseils pour toutes les questions concernant les produits et les prix de vente selon certains paramètres préétablis. Il assurera le lien entre les clients et les représentants des ventes. Il accomplira toutes autres tâches administratives connexes.. Le poste sera basé à Ottawa - 1201 Logistics Private, suite 101.

Responsabilités:

Répondre aux appels entrants et accueillir les clients au comptoir de service;
Conseiller les clients sur les produits et les prix selon les paramètres établis;
Saisir les commandes et les retours dans le système informatique;
Faire la promotion des produits et s'assurer de la satisfaction continue de la clientèle;
Effectuer diverses tâches administratives pour soutenir les opérations quotidiennes;
Assurer la liaison entre les clients et l'équipe de vente pour garantir une communication rapide et précise;
Maintenir des dossiers détaillés et organisés concernant les interactions avec les clients;
Collaborer avec les services internes pour résoudre efficacement les problèmes des clients;
Toutes autres tâches connexes.

Exigences:

Diplôme d’études collégiales en administration et/ou vente ou l’équivalent;
1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle ou en administration;
Bilinguisme (anglais/Français);
Bilinguisme écrit et parlé (niveau anglais avancé puisque le poste implique des échanges fréquents avec des fournisseurs situés à l'extérieur du Québec, majoritairement anglophone, environ 60% du temps.);
Bonne connaissance des produits d’emballage alimentaire et industriel (un atout);
Maîtrise des outils informatiques (Suite Office, Excel, CRM, KPI, Microsoft NAV);
Capacité de bien cerner les besoins des clients et de conseiller adéquatement;
Excellentes habiletés communicationnelles;
Autonomie, polyvalence et souci du détail;
Capacité à atteindre les objectifs fixés et à gérer plusieurs priorités à la fois.

Avantages:

Régime d’assurance collective
3 semaines de vacances
Télémédecine
Vêtements fournis
REER participatif de l’employeur
Activités sociales
Congés mobiles
Journée de bénévolat
Programme d’aide aux employés
Programme de bonification
Stationnement sur place
Référencement de talents
Rabais d’employé

Remarque:

Poste permanent et temps plein;
Lundi au vendredi | 37.5 heures/semaine;
7h30 à 16h00 en présentiel.

Avis aux lecteurs:

Le genre masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Seules les personnes dont la candidature est retenue seront contactées.

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Agent, Comptabilité des placements de la caisse de retraite

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