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Vous êtes un leader qualité reconnu pour sa capacité à structurer, standardiser et améliorer continuellement les pratiques? Ce poste vous permettra de faire évoluer le système qualité et d’avoir un impact concret sur les opérations.
Nous offrons :
- Emploi stable à temps plein. Horaire de 40 heures par semaine.
- Entreprise en croissance, solidement implantée qui détient une excellente réputation.
- Culture familiale, sentez-vous comme un membre de votre famille.
- Environnement de travail collaboratif au goût du jour.
- Une vaste gamme de produits d’accès et de clôtures haut de gamme, offrant des défis qualité variés et stimulants au quotidien.
- Programme complet d’assurances collectives incluant la télémédecine.
- Événements d’entreprise.
- Programme de pension de retraite avec contribution de l’employeur.
- Programme de bien-être.
- Et plus encore.
SOMMAIRE DE L’EMPLOI
Relevant du Directeur ingénierie produit, le ou la directeur(trice) qualité est responsable de la structuration, de la standardisation et de l’amélioration continue du système de gestion de la qualité. En tant que directeur(trice) qualité, vous assurerez la mise en œuvre de pratiques qualité cohérentes, documentées et mesurables, en lien avec les objectifs de performance de l’organisation.
Agissant comme leader et agent du changement, vous mobiliserez les équipes et les parties prenantes internes et externes afin d’implanter des solutions durables qui ont pour but d’améliorer l’efficacité et la conformité de la qualité. Vous instaurerez des plans d’actions correctives qui permettront d’éliminer les problèmes qualité liés à la source.
RESPONSABILITÉS
Leadership et encadrement de l’équipe qualité
- Diriger, encadrer et développer une équipe multidisciplinaire de 4 personnes composée d’inspecteurs, de techniciens et d’ingénieurs en qualité.
- Définir les priorités de l’équipe, établir les lignes directrices et assurer l’alignement des pratiques qualité.
- Soutenir le développement des compétences des membres de l’équipe et favoriser un climat de collaboration, de responsabilisation et de performance.
- Agir comme agent de changement et soutenir l’adhésion aux standards et processus qualité à tous les niveaux de l’organisation.
Développement du système de gestion de la qualité, uniformisation et amélioration continue
- Définir, communiquer et déployer la stratégie et les objectifs qualité, en cohérence avec les orientations de l’entreprise.
- Assurer la mise en œuvre, la documentation et l’amélioration continue du système de gestion de la qualité, en priorisant les projets selon leur impact sur l’efficacité, la qualité et la standardisation.
- Analyser et optimiser les processus qualité existants (process mapping) afin d’identifier les écarts, les enjeux, les risques et les opportunités d’amélioration.
- Uniformiser et documenter les processus d’inspection en déployant des outils et guides qualité, et en veillant à la réalisation efficace des tests requis sur les produits et les emballages.
- Mettre en place et maintenir des systèmes structurés de suivi des plans d’actions correctives et préventives (CAPA), tant internes qu’externes.
- Participer activement aux activités de développement de produits, incluant les analyses de risques (FMEA) et la mise en production.
Gestion des problématiques qualité et performance
- Gérer le traitement les plaintes clients et fournisseurs, incluant l’analyse des causes racines, la mise en place de solutions durables et le suivi de la satisfaction.
- Développer et suivre les indicateurs de performance qualité (KPI), incluant le coût de la qualité et la performance des fournisseurs.
- Structurer et documenter les processus de résolution de problèmes et les demandes de changement d’ingénierie, au besoin.
EXIGENCES, QUALITÉS ET COMPÉTENCES REQUISES
- Scolarité : Baccalauréat en génie mécanique, diplôme d’études collégiales technique ou diplôme d’études professionnelles en soudure ou domaine connexe. Toute combinaison de scolarité et d’expérience pertinente sera prise en compte.
- Minimum de 5 à 8 ans d’expérience en qualité en milieu manufacturier.
- Expérience démontrée dans un rôle de gestion ou de leadership d’équipe.
- Expérience significative en structuration, déploiement ou amélioration de systèmes de gestion de la qualité (ISO, GMP ou équivalent).
- Langues : français avancé (oral et écrit), anglais fonctionnel. L’anglais est requis pour communiquer avec des clients ou des fournisseurs à l’extérieur du Québec.
Compétences techniques – Qualité
- Excellente maîtrise des systèmes de gestion de la qualité.
- Connaissances des :
- o Bonnes pratiques de fabrication (BPF / GMP).
- o Outils qualité : FMEA, plans de contrôle, CAPA.
- o Méthodes statistiques et d’amélioration continue (Six Sigma, Lean).
- o Validation des systèmes de mesure : Gauge R&R, Go/No-Go.
- o Méthodes de prévention des erreurs (Poka-Yoke).
- Capacité à analyser les causes racines et implanter des actions correctives durables.
- Expérience en gestion des plaintes clients et audits fournisseurs.
- Connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook).
Leadership et mise en place de pratiques de qualité performantes
- Leadership mobilisateur axé sur la cohésion, la crédibilité et l’influence et approche collaborative.
- Capacité à analyser, à structurer, à clarifier les responsabilités et à instaurer des pratiques uniformes de façon rigoureuse au sein de l’équipe qualité.
- Habileté en gestion du changement et à mobiliser les parties prenantes avec diplomatie.
- Capacité à définir une vision, des priorités et des indicateurs de performance.
- Habileté à gérer plusieurs projets simultanément dans le respect des échéanciers et à livrer des résultats concrets.
- Excellentes aptitudes en communication, vulgarisation technique et esprit de synthèse.
- Orientation résultats, axée sur l’amélioration de la performance, la réduction des coûts de non-qualité et la pérennité des solutions
- Autonomie, initiative, sens des responsabilités et capacité d’adaptation pour évoluer dans un environnement en transformation.
À propos de Metaltech-Omega
Nous sommes une société canadienne privée qui chapeaute 2 marques distinctes, mais unies par les mêmes composantes : les produits d’acier et la conception de nouveaux produits supérieurs.
Chez Metaltech nous développons, fabriquons et vendons une large gamme de produits tels que des échafaudages, des clôtures de chantier et des échelles télescopiques. Vous nous trouverez dans les quincailleries, le réseau industriel et les centres de location.
Chez Omega II, nous fabriquons des clôtures avec un produit unique sur le marché, des clôtures en treillis soudés. Nous sommes aussi le pionnier des systèmes de clôtures ornementales de fil soudé et le pionnier des projets sur mesure en Amérique du Nord.
Nos valeurs
Joignez-vous à notre équipe gagnante en appliquant nos valeurs telles que l’Innovation, la Qualité, l’Écoute du client, la Communication, le Respect, la Rigueur, l’Attitude positive sans oublier le Plaisir au travail!
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Seules les candidatures retenues seront contactées.
Veuillez noter que nous ne souhaitons pas être contactés par des agences de recrutement, des chasseurs de tête ou des partenaires de recrutement externe. Nous avons des firmes avec lesquelles nous travaillons.
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Are you a quality leader recognized for your ability to structure, standardize and continuously improve processes? This role will allow you to evolve the quality system and make a tangible impact on operations.
We offer:
- Stable full-time employment. Schedule of 40 hours per week.
- A growing and well-established company with an excellent reputation.
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- A wide range of access products, offering varied and stimulating challenges on a daily basis.
- A complete group insurance program including telemedicine.
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- A pension plan program with employer contribution.
- A wellness program.
- And more.
JOB SUMMARY
Reporting to the Director of Product Engineering, the Quality Director is responsible for structuring, standardizing, and continuously improving the quality management system. As a Quality Director, you will ensure the implementation of consistent, documented, and measurable quality practices aligned with the organization's performance objectives.
Acting as a leader and change agent, you will engage teams and internal/external stakeholders to implement sustainable solutions aimed at improving quality efficiency and compliance. You will implement corrective action plans to eliminate quality issues at their source.
RESPONSIBILITIES
Leadership and Management of the Quality Team
- Lead, manage, and develop a multidisciplinary team of four people, including quality inspectors, technicians and engineers.
- Define team priorities, establish guidelines, and ensure alignment of quality practices.
- Support the professional development of team members and foster a culture of collaboration, accountability, and performance.
- Act as change agent and promote adherence to quality standards and processes at all levels of the organization.
Quality Management System Development, Standardization and Continuous Improvement
- Define, communicate, and deploy quality strategies and objectives in alignment with company objectives.
- Ensure the implementation, documentation and continuous improvement of the quality management system, prioritizing projects based on their impact on efficiency, quality and standardization.
- Analyze and optimize existing quality processes (process mapping) to identify gaps, challenges, risks, and opportunities for improvement.
- Standardize and document inspection processes by deploying quality tools and guides, and ensuring the effective performance of required tests on products and packaging.
- Implement and maintain structured systems for monitoring corrective and preventive action plans (CAPA), both internal and external.
- Actively participate in product development activities, including risk analyses (FMEA) and production launch.
Quality and Performance Management
- Manage the resolution of customer and supplier complaints, including root cause analysis, the implementation of sustainable solutions, and satisfaction follow-up.
- Develop and monitor quality performance indicators (KPIs), including the cost of quality and supplier performance.
- Structure and document problem-solving processes and engineering change requests, as needed.
REQUIREMENTS, QUALITIES AND SKILLS REQUIRED
- Education: Bachelor's degree in mechanical engineering, technical college diploma or vocational diploma in welding or a related field. Any combination of education and relevant experience will be considered.
- Minimum of 5 to 8 years of quality related experience in a manufacturing environment.
- Demonstrated experience in a management or team leadership role.
- Significant experience in structuring, implementing, or improving quality management systems (ISO, GMP, or equivalent).
- Languages: Advanced French (spoken and written), functional English. English is required to communicate with customers or suppliers outside of Quebec.
Technical Skills – Quality
- Excellent knowledge of quality management systems.
- Knowledge of:
o Good Manufacturing Practices (GMP).
o Quality tools: FMEA, control plans, CAPA.
o Statistical methods and continuous improvement (Six Sigma, Lean).
o Validation of measurement systems: Gauge R&R, Go/No-Go.
o Error prevention methods (Poka-Yoke).
- Ability to analyze root causes and implement sustainable corrective actions.
- Experience in managing customer complaints and supplier audits
- Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
Leadership and Implementation of Effective Quality Practices
- Mobilizing leadership focused on cohesion, credibility, and influence, with a collaborative approach.
- Ability to analyze, structure, clarify responsibilities, and rigorously implement consistent practices within the quality team.
- Skill in change management and in engaging stakeholders with diplomacy.
- Ability to define a vision, priorities, and performance indicators.
- Ability to manage several projects simultaneously while meeting deadlines and delivering concrete results.
- Excellent communication skills, ability to explain technical concepts in simple terms, and strong analytical skills.
- Results-oriented, focused on improving performance, reducing non-quality costs, and ensuring the sustainability of solutions
- Autonomy, initiative, sense of responsibility, and the ability to adapt to a changing environment.
About Metaltech-Omega
METALTECH-OMEGA is a privately-owned Canadian company with two distinct brands, covering two different markets but united by the same components: steel products and the design of new models that elevate these markets to a higher level.
At METALTECH, we develop, manufacture, and sell a wide range of safe, reliable, and innovative products, such as scaffolding, construction site fencing and telescopic ladders. Our products can be found in hardware stores, industrial networks, and rental centers.
At OMEGA II, we manufacture fences with a unique product on the market, welded mesh panels. We are also the pioneer of welded-wire ornamental fencing systems and the pioneer of custom projects in North America.
Our values
Join our dynamic team by applying our values such as Innovation, Quality, Listening to the customer, Communication, Respect, Thoroughness, Positive Attitude and Fun at work!
The masculine gender is used without discrimination and only for the purpose of simplifying the text.
Only selected applicants will be contacted.
Please note that we do not wish to be contacted by recruitment agencies, headhunters or external recruitment partners. We do have firms we work with.
#MO2
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
