Gestionnaire de comptes fournisseurs - Après-marché
(English will follow)
PCM INNOVATION est un chef de file dans les solutions pour la défense et l’industrie. Notre société intègre l’ingénierie, la fabrication d’outillages d’assemblage et de fabrication, les matériaux composites, la production de pointe et les pièces prototypes. Notre clientèle œuvre dans l’aéronautique, le spatial, le naval, et le transport terrestre.
Nous agissons aussi comme partenaires, avec des ressources spécialisées en impartition qui permettent à nos clients de rencontrer leurs objectifs de développement de produits et d’industrialisation.
Nous avons présentement une opportunité de carrière chez Pratt & Whitney Canada (PWC) pour joindre leur site de St Hubert a titre de Gestionnaire de comptes fournisseurs - Après-marché
Vous seriez responsable de soutenir les opérations du site de St-Hubert. Ce rôle exige un solide leadership, de l’adaptabilité et d’excellentes compétences organisationnelles à plusieurs niveaux. Vous ferez partie d’un environnement collaboratif où l’analyse, l’amélioration continue et la coordination interfonctionnelle sont au cœur de chaque décision — afin d’assurer la satisfaction des clients et l’excellence opérationnelle.
Votre quotidien:
Gestion des fournisseurs et suivi de la performance
- Gérer la communication quotidienne avec les fournisseurs des composantes.
- Surveiller et suivre les délais d'exécution (TAT) des fournisseurs, l'état des réparations et les performances de livraison.
- Maintenir des rapports de Travail en Cours (WIP) précis et à jour.
- Analyser les données de performance des fournisseurs pour identifier les tendances, les risques et les domaines à améliorer.
- Escalader les retards, les problèmes de qualité ou les non-conformités.
Gestion des ordres de réparation
- Créer, émettre et suivre les commandes d'achat (PO) dans le système ERP.
- Examiner et valider les devis des fournisseurs, en veillant au respect des prix approuvés et de la portée de la réparation.
- S'assurer que la documentation et les certifications des réparations respectent les exigences réglementaires et de l'entreprise.
- Faire un suivi avec les fournisseurs pour garantir le retour rapide des composants.
- Trouver des solutions alternatives pour les pièces ne répondant pas aux exigences d'assemblage.
Analyse des données et rapports
- Maintenir des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPI) pour les délais d'exécution (TAT), la performance des coûts et la qualité des fournisseurs.
- Soutenir les revues de performance des fournisseurs mensuelles et trimestrielles.
- Préparer des rapports pour les parties prenantes internes (Chaîne d'approvisionnement, planification, production, qualité).
- Identifier des opportunités pour réduire les coûts, améliorer les délais d'exécution et optimiser le sourcing des réparations.
Collaboration transversale
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de planification, d'ingénierie, de qualité et de production pour aligner les priorités selon les besoins de l’atelier.
- Soutenir l’ingénierie et la qualité pour résoudre les problèmes techniques, les non-conformités ou les actions issues des audits des fournisseurs.
- Contribuer aux processus de sélection et de qualification des fournisseurs lorsque nécessaire.
Amélioration continue
- Participer à l’amélioration des processus de réparation, des outils numériques et aux projets lean de la chaîne d’approvisionnement.
- Soutenir le développement de fiches d’évaluation des fournisseurs et le suivi des actions correctives.
Votre parcours:
- Diplôme universitaire en gestion de la chaîne d’approvisionnement, administration des affaires, ingénierie ou un domaine connexe;
- Minimum 5 à 10 ans d’expérience dans l’aérospatiale, la chaîne d’approvisionnement, de préférence dans un rôle de gestion des réparations ou de MRO;
Vos clés de succès :
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais (à l’écrit et à l’oral).
- Solides compétences analytiques avec un sens aigu du détail;
- Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément.
Vos conditions d’emploi:
- Poste à 40 heures/sem. du lundi au vendredi, 100% en présentiel à St Hubert. Horaire flexible.
- Poste uniquement pour les citoyens(nes) canadiens(nes) ou résidents(tes) permanents(tes). Une enquête de sécurité du Programme des Marchandises Contrôlées du Canada fera partie du processus.
Pourquoi se joindre à PCM Innovation?
- Mandat long terme avec possibilité d’un emploi régulier chez notre client par la suite.
- Salaire compétitif et gamme complète d’avantages sociaux (assurances santé, programme REER).
- Un environnement stimulant au cœur de l’innovation aéronautique.
- Des projets d’envergure avec des résultats tangibles.
- Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Nous serons heureux d’en apprendre davantage sur vous. Postulez dès aujourd’hui et faites partie d’une équipe dynamique et collaborative qui façonne l’avenir de l’aéronautique.
Suppliers Account Specialist – Aftermarket
PCM INNOVATION is a leader in solutions for defense and industry. Our company integrates engineering, the manufacture of assembly and manufacturing tools, composite materials, advanced production, and prototype parts. Our clients operate in the aerospace, naval, and land transportation industries.
We also act as partners, with specialized resources that enable our clients to meet their product development and industrialization objectives.
We currently have a career opportunity at Pratt & Whitney Canada (PWC) to join their site in St-Hubert as a Suppliers account specialist – Aftermarket.
You will responsible for supporting operations at the St-Hubert site. This role requires strong leadership, adaptability, and excellent organizational skills at multiple levels. You will be part of a collaborative environment where analysis, continuous improvement, and cross-functional coordination are at the heart of every decision — ensuring customer satisfaction and operational excellence.
Your day to day:
Supplier Management and Performance Monitoring
- Manage day-to-day communication with external repair suppliers.
- Monitor and track suppliers’ turnaround times (TAT), repair status, and delivery performance.
- Maintain accurate and up-to-date Work In Progress (WIP) reports.
- Analyze supplier performance data to identify trends, risks, and areas for improvement.
- Escalate delays, quality issues, or non-conformities.
Repair Order Management
- Create, issue, and track repair purchase orders (POs) in the ERP system.
- Review and validate supplier quotations, ensuring compliance with approved pricing and repair limits.
- Ensure that documentation and certifications meet company and regulatory requirements.
- Follow up with suppliers to ensure timely return of components.
- Identify alternative solutions for parts that do not meet assembly requirements.
Data Analysis and Reporting
- Maintain dashboards and key performance indicators (KPIs) for turnaround time (TAT), cost performance, and supplier quality.
- Support monthly and quarterly supplier performance reviews.
- Prepare reports for internal stakeholders (Supply Chain, Planning, Production, Quality).
- Identify opportunities to reduce costs, improve turnaround times, and optimize repair sourcing.
Cross-Functional Collaboration
- Work closely with Planning, Engineering, Quality, and Production teams to align priorities with shop requirements.
- Support Engineering and Quality teams in resolving technical issues, non-conformities, or supplier audit findings.
- Contribute to supplier selection and qualification processes when required.
Continuous Improvement
- Support repair process, digital tool, and lean improvement initiatives within Repair and Supply Chain.
- Support the development of supplier scorecards and the tracking of corrective actions.
Your background:
- University degree in Supply Chain Management, Business Administration, Engineering, or a related field;
- Minimum of 5 to 10 years of experience in aerospace or supply chain, preferably in a repair management or MRO role;
Your keys to success:
- Excellent communication skills in both French and English (written and verbal);
- Strong analytical skills with a keen attention to detail;
- Excellent organizational and time management skills, with the ability to handle multiple priorities simultaneously.
Your terms of employment:
- 40 hours/week position, Monday to Friday, 100% on-site in St-Hubert. Flexible schedule.
- Position open to Canadian citizens or permanent residents only. A security screening by the Canada Controlled Goods Program will be part of the process.
Why join PCM Innovation?
- Long-term assignment with the possibility of regular employment with our client afterwards.
- Competitive salary and full range of benefits (health insurance, RRSP program).
- A stimulating environment at the heart of aerospace innovation.
- Large-scale projects with tangible results.
- Opportunities for professional development and continuing education.
We would love to learn more about you. Apply today and become part of a dynamic and collaborative team that is shaping the future of aeronautics.
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