Radiologie Trois-Rivières est à la recherche d’une personne rigoureuse, organisée et attentive, souhaitant occuper un rôle central à titre de secrétaire-réceptionniste à temps complet.
À ce poste, vous contribuez directement à la qualité de l’expérience patient. Par votre accueil, votre sens de l’organisation et votre professionnalisme, vous soutenez le bon déroulement des activités cliniques dans un environnement structuré, respectueux et humain.
Principales responsabilités
- Accueillir les patients avec courtoisie, respect et professionnalisme ;
- Procéder à l’enregistrement des patients et les orienter selon l’examen requis ;
- Céduler et confirmer les rendez-vous ;
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer un service de qualité ;
- Assurer la gestion et le suivi de la documentation ;
- Collaborer étroitement avec les technologues et les radiologues.
Profil recherché
Ce poste s’adresse à une personne organisée, fiable et minutieuse, qui se sent à l’aise dans un environnement où les priorités peuvent évoluer. La personne recherchée sait s’adapter avec souplesse, ajuster ses façons de faire lorsque nécessaire et maintenir un haut niveau de qualité, même dans un contexte dynamique.
Elle respecte les procédures et les normes en vigueur, gère adéquatement la pression lorsque le rythme s’intensifie et contribue positivement au climat de travail par son attitude professionnelle, collaborative et respectueuse.
Qualités et compétences recherchées
- Engagement envers le professionnalisme et la qualité du service à la clientèle ;
- Bonnes habiletés de communication et esprit d’équipe ;
- Excellent sens de l’organisation et des priorités ;
- Autonomie, flexibilité et fiabilité ;
- Intégrité, honnêteté et respect des normes professionnelles.
Exigences et qualifications
- Diplôme d’études secondaires (DES) ou formation en secrétariat ;
- Expérience pertinente en réception ou en service à la clientèle (un atout) .
Conditions de travail
- Salaire concurrentiel à partir de 25,09 $/heure, selon l’expérience ;
- Assurances collectives ;
- 4 semaines de vacances après un an ;
- 5 journées de maladie après 3 mois ;
- Horaire de 4 jours par semaine, incluant 1 soir et 1 fin de semaine sur 10 ;
- Régime de retraite avec participation de l’employeur.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 25,09$ par heure
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Cotisation égale au RÉER
- Stationnement sur place
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel