Job Title: Technical Sales Specialist - Heavy Equipment
Location: Dorval, Quebec
Employment Type: Full-time, On-site
Hours: Monday to Friday
We are looking for an experienced heavy equipment mechanic or technician interested in transitioning into a customer-facing technical support and sales role.
This position is ideal for someone with strong equipment knowledge who enjoys helping customers diagnose problems, identify parts, and support fleet operations.
Join the Team That Keeps the World’s Streets Moving
Every city relies on unseen heroes - the machines that keep roads, airports, and ports clean and safe. Behind those machines are the people who keep them running. At Sweeper Parts Sales, we’re proud to support that mission. We design, source, and deliver the replacement parts that power the world’s street sweepers - and in doing so, we help communities breathe a little easier and shine a little brighter.
We’re a small, specialized team that believes in reliability, craftsmanship, and real customer relationships. For over 17 years, we’ve proudly supported the sweeping industry - helping fleets across North America stay on the road and cities stay clean. When a sweeper goes down, cities depend on us to get it back in service fast - and we take that responsibility seriously.
Now, we’re looking for a bilingual team member with mechanical experience who’s ready to apply their hands-on knowledge in a dynamic role that blends technical work with customer service and operations.
About the Role
As a Technical Sales Specialist, you’ll be both a problem-solver and a product expert - a trusted point of contact for customers who rely on your mechanical insight. You’ll diagnose issues, identify parts, and help customers keep their fleets running efficiently.
This is part office, part hands-on role. You’ll spend your days combining technical expertise with customer connection, quoting and processing orders, and occasionally assembling or shipping parts. It’s work that keeps you engaged, balanced, and deeply connected to the products and people you support.
Your Responsibilities
- Respond to customer inquiries and quote requests via phone and email.
- Use your mechanical background and reference materials to identify correct parts.
- Offer accurate product and technical information to guide customer decisions.
- Prepare quotes, process sales orders, and manage shipping documents.
- Pick, pack, and prepare parts for shipment as needed.
- Track orders and coordinate with couriers or freight carriers.
- Maintain a clean, organized workspace and assist with inventory.
- Support the team with day-to-day operational and administrative needs.
Your Background
- Bilingual (English & French) - required.
- Experience as a truck, heavy equipment, or diesel mechanic - required.
- High school diploma - required.
- Strong mechanical aptitude and interest in parts and systems.
- Customer service or parts counter experience is an asset.
- Clear, professional communication and organizational skills.
- Comfortable using basic computer tools (email, Excel, data entry).
- Team-oriented and adaptable in a small business environment.
- Able to lift up to 45 lbs when handling parts.
What You’ll Gain
- Purpose: Play a vital role in keeping cities across North America clean and operational.
- Balance: A role that’s 50% hands-on, 50% office - blending your technical skills with customer service and coordination.
- Growth: Learn new systems, gain product expertise, and work directly with industry professionals.
- Stability: Consistent weekday hours, competitive pay, and a comprehensive benefits plan.
- Team Environment: A small, close-knit crew where your ideas and effort make a real impact.
Be part of something that matters.
At Sweeper Parts Sales, every part we send out helps a community run cleaner, safer, and better. If you’re ready to combine your mechanical expertise with customer connection and purpose, we’d love to meet you.
Apply today and help keep the movement for clean cities rolling forward.
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Titre du poste : Représentant(e) de ventes techniques - Équipement lourd
Lieu : Dorval, Québec
Type d’emploi : Temps plein, sur place
Horaire : Du lundi au vendredi
Rejoignez l’équipe qui garde les rues du monde en mouvement
Chaque ville compte sur des héros discrets – les machines qui gardent les routes, les aéroports et les ports propres et sécuritaires. Et derrière ces machines, il y a des gens qui veillent à leur bon fonctionnement. Chez Sweeper Parts Sales, nous sommes fiers de soutenir cette mission. Nous concevons, approvisionnons et distribuons les pièces de rechange qui propulsent les balayeuses de rue du monde entier – aidant ainsi les communautés à respirer un peu mieux et à briller un peu plus.
Nous sommes une petite équipe spécialisée qui valorise la fiabilité, le savoir-faire et les relations authentiques avec nos clients. Depuis plus de 17 ans, nous soutenons fièrement l’industrie du balayage – aidant les flottes à travers l’Amérique du Nord à rester sur la route et les villes à demeurer propres. Lorsqu’une balayeuse tombe en panne, les villes comptent sur nous pour la remettre en service rapidement – et nous prenons cette responsabilité très au sérieux.
Nous recherchons maintenant un(e) membre d’équipe bilingue possédant une expérience mécanique et prêt(e) à mettre ses connaissances pratiques au service d’un rôle dynamique alliant travail technique, service à la clientèle et opérations.
À propos du poste
En tant que Représentant(e) de ventes techniques, vous serez à la fois un(e) résolveur(se) de problèmes et un(e) expert(e) produit – un point de contact de confiance pour nos clients qui s’appuient sur votre savoir-faire mécanique. Vous diagnostiquerez les problèmes, identifierez les pièces nécessaires et aiderez les clients à maintenir leurs flottes en bon état de fonctionnement.
C’est un véritable rôle hybride – moitié bureau, moitié atelier. Vous combinerez expertise technique et interaction client, en préparant des soumissions, en traitant des commandes et, à l’occasion, en participant à l’assemblage ou à l’expédition des pièces. Un poste stimulant et équilibré, qui vous garde proche des produits et des gens que vous soutenez.
Vos responsabilités
- Répondre aux demandes et soumissions des clients par téléphone et par courriel.
- Utiliser vos connaissances mécaniques et les outils de référence pour identifier les bonnes pièces.
- Fournir des informations précises sur les produits et des conseils techniques pour orienter les décisions des clients.
- Préparer des soumissions, traiter les commandes et gérer les documents d’expédition.
- Préparer les pièces pour l’envoi (ramassage, emballage, préparation des colis).
- Assurer le suivi des commandes et la coordination avec les transporteurs.
- Maintenir un espace de travail propre et organisé, et aider à la gestion de l’inventaire.
- Soutenir l’équipe dans les tâches opérationnelles et administratives quotidiennes.
Votre profil
- Bilingue (anglais et français) - requis.
- Diplôme d’études secondaires (DES) - requis.
- Expérience comme mécanicien(ne) de camions, d’équipements lourds ou de moteurs diesel - requis.
- Bonne aptitude mécanique et intérêt pour les pièces et les systèmes.
- Expérience en service à la clientèle ou au comptoir des pièces (un atout).
- Excellentes compétences en communication et en organisation.
- À l’aise avec les outils informatiques de base (courriel, Excel, saisie de données).
- Esprit d’équipe, polyvalent(e) et à l’aise dans un environnement de petite entreprise.
- Capacité à soulever jusqu’à 45 lb lors de la manutention de pièces.
Ce que vous y gagnerez
- Un rôle utile : Contribuez à garder les villes d’Amérique du Nord propres et opérationnelles.
- Équilibre : Un poste 50 % pratique, 50 % bureau – combinant vos compétences techniques avec le service client et la coordination.
- Croissance : Développez vos connaissances produits, apprenez de nouveaux systèmes et travaillez aux côtés de professionnels du secteur.
- Stabilité : Horaire régulier en semaine, rémunération compétitive et régime complet d’avantages sociaux.
- Esprit d’équipe : Une petite équipe soudée où vos idées et vos efforts ont un réel impact.
Faites partie de quelque chose qui compte
Chez Sweeper Parts Sales, chaque pièce expédiée contribue à rendre une communauté plus propre, plus sécuritaire et plus efficace.
Si vous êtes prêt(e) à combiner votre expertise mécanique avec le service client et un véritable sens du but, nous aimerions vous rencontrer.
Postulez dès aujourd’hui et contribuez à faire avancer le mouvement pour des villes plus propres.
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $70,000.00-$95,000.00 per year
Benefits:
- Casual dress
- Dental care
- Disability insurance
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
Ability to commute/relocate:
- Dorval, QC: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)
Education:
- AEC / DEP or Skilled Trade Certificate (preferred)
Experience:
- Mechanical/Mechanic knowledge: 3 years (required)
Language:
- English and French (required)
Work Location: In person
