calgary ab technical support Jobs – 129 Openings This Week

Spécialiste, soutien comptable
MNP —Calgary, AB
- Hybrid work
- Bilingual
- Computer science
- English
- Paid time off
Specialist - IT ETRM System (Lead/Principal)
Parkland —Calgary, AB
- Full-time
- Microsoft Excel
- Customer service
- Microsoft Office
Quick apply
Specialist - IT ETRM Systems Dev (Lead/Principal)
Parkland —Calgary, AB
- Full-time
- SQL
- Project management
- Presentation skills
Quick apply
Project Team Engineer
403Tech —Calgary, AB
- English
- Computer networking
- Communication skills
Bilingual Service Desk Analyst - Analyste du bureau de service Bilingue
Compugen Inc —Canada
- $23–$26 an hour
- Hybrid work
- Bilingual
- Computer Science
- Software troubleshooting
9d
User Support Specialist - Part-Time
Kids Help Phone —Canada
- $23.86 an hour
- Part-time
- Remote
- Bilingual
- Customer service
- English
- Employee assistance program
13d
Customer Service Representative - Automotive
EBlock Inc. —Canada
- $45,000 a year
- Full-time
- Remote
- Bilingual
- English
- Windows
- Dental care
- Paid time off
Spécialiste du support utilisateur - Temps partiel
Kids Help Phone —Canada
- $23.86 an hour
- Part-time
- Remote
- Bilingual
- Customer service
- English
13d

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IT Support Specialist
Olameter Corporation —Aurora, ON
The IT Support Specialist serves as the first point of contact for all IT-related support requests, providing timely and effective technical assistance to…
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6d
Bilingual Technical Support Specialist (French/English)
Power Staffing Solutions —North York, ON
The successful candidate will support customers by resolving technical issues, monitoring systems, assisting with onboarding activities, and collaborating with…
From $68,000 a year
Quick apply
8d

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Spécialiste, soutien comptable

MNP -
Calgary, AB

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Job details

Permanent

Qualifications

Bilingual
French
Computer science
Post-secondary education
English
Computer skills
Accounting

Full job description

Ce poste bilingue est également affiché sur la page anglaise des emplois pour candidats d’expérience de MNP. Veuillez postuler qu’une seule fois. Merci.

Inspirantes, ingénieuses et animées de l’esprit d’entreprise : voilà qui décrit bien nos équipes d’exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s’épanouit face au changement.

Faites votre marque au sein de notre équipe à titre de spécialiste, soutien comptable. Cette équipe diversifiée est composée de conseillers dignes de confiance dont le mandat est de soutenir et d’exploiter la technologie comptable de MNP afin de permettre aux membres francophones du cabinet de gagner en efficacité.

Notre identité canadienne est pour nous une source de grande fierté. Nous sommes un cabinet de comptabilité, de fiscalité et de services-conseils de premier plan au pays qui propose des stratégies et des solutions aux entreprises. Entrepreneurs dans l’âme, les membres talentueux de notre équipe voient les obstacles comme des occasions de se dépasser et transforment les façons de faire sur le marché des petites et moyennes entreprises.

Responsabilités

Fournir un soutien technique et un soutien d’escalade pour les logiciels applicatifs d’assurance
Évaluer les demandes entrantes et résoudre ou escalader les problèmes rapidement
Établir de solides relations professionnelles de travail avec divers intervenants et membres de l’équipe
Documenter dans la base de connaissances les étapes de dépannage, les solutions et les solutions provisoires
Prêter assistance dans la préparation de notes de version, de documents de formation et de documentation à l’intention de l’utilisateur
Acquérir une fine compréhension des fonctionnalités des applications du point de vue de l’utilisateur dans une optique d’amélioration des procédures d’affaires
Repérer les problèmes récurrents et collaborer avec les équipes de développement et les responsables de produit en vue d’améliorer la stabilité et la convivialité des systèmes
Proposer activement des pistes d’amélioration des méthodes de travail, de l’expérience utilisateur et des procédures de soutien
Faire remonter toute affaire complexe ou ambiguë en veillant à fournir une documentation exhaustive et à communiquer clairement

Compétences et expérience

Expérience avec des applications d’affaires telles que les systèmes de dossiers de travail, les applications fiscales, les plateformes CRM/ERP ou les outils de productivité d’entreprise
Excellentes compétences écrites et orales en français et en anglais, en raison d’une collaboration fréquente avec des équipes ou des clients anglophones partout au Canada, ainsi que du fait que certains livrables clients et obligations de rapports réglementaires sont en anglais
Diplôme d’études postsecondaires en comptabilité, en technologie, en systèmes d’affaires, en TI, ou au moins deux (2) années d’expérience professionnelle équivalente
Pensée analytique et solides compétences en dépannage informatique et en résolution de problèmes
Excellentes aptitudes de communication et capacité d’expliquer des problèmes techniques dans un langage accessible aux utilisateurs non techniques
Volonté d’offrir un service de qualité et capacité à cultiver des relations professionnelles
Désir de collaborer et ouverture à l’apprentissage et à la formation croisée
Attitude axée sur le service à la clientèle démontrée, approche collaborative et capacité à établir des relations professionnelles
L’expérience avec un ou plusieurs des éléments suivants est considérée comme un atout important :
- Flux des travaux en comptabilité ou en certification
- Logiciels de préparation de déclaration de revenus
- Plateformes de la GSTI et processus de soutien structurés

MesAvantages@MNP

Offrant un potentiel de revenus élevés, MNP est fier de proposer des avantages taillés sur mesure qui sont à l’image de notre culture d’exception et qui favorisent un mode de vie équilibré, le tout pour aider ses membres à s’épanouir, tant au bureau que dans leur vie personnelle. Vous profiterez d’un salaire de base généreux, de vacances, de quatre congés personnels payés par année, d’un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %, de produits d’épargne volontaire, de programmes de primes, d’avantages sociaux à la carte, de ressources en santé mentale, d’un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects, d’une aide au perfectionnement professionnel, de cours offerts en interne par l’intermédiaire de MNPU, d’un code vestimentaire adapté à vos tâches, d’activités sociales organisées par le cabinet, et plus encore!

Diversité chez MNP

La diversité est l’une de nos valeurs de base. Nos différences, nous les célébrons. Nous croyons que la mise en valeur des singularités et du potentiel que chacun et chacune apporte au cabinet nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.

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User Support Specialist - Part-Time

Customer Service Representative - Automotive

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