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Sommaire du poste
Le gestionnaire logistique est responsable de superviser et d’optimiser l’ensemble des opérations d’entreposage et de logistique interne, en assurant un mouvement précis, efficace et contrôlé des produits, de la réception jusqu’à l’entreposage, la production et l’expédition. supervise le coordonnateur logistique et l’équipe d’entrepôt, et est responsable de la performance logistique, de l’exactitude des inventaires et du contrôle opérationnel.
Ce rôle combine une forte présence sur le terrain avec des responsabilités en leadership, planification et prise de décision. Le gestionnaire logistique veille à ce que les opérations soient structurées, rigoureuses et exécutées efficacement dans un environnement rapide et variable.
Responsabilités principales
Supervision des opérations et présence terrain
- Maintenir une présence forte et constante sur le plancher afin d’assurer visibilité et contrôle
- Veiller à ce que les activités de réception, d’entreposage, de mouvements internes et d’expédition soient exécutées selon les priorités établies
- Soutenir et challenger le coordonnateur logistique dans les décisions et l’exécution quotidienne
- Intervenir pour résoudre les enjeux critiques tout en maintenant la responsabilisation de l’équipe
- Assurer l’organisation, l’efficacité et le contrôle de l’entrepôt, de la cour et des quais
- Développer une compréhension approfondie de toutes les fonctions logistiques, incluant la coordination et les transactions systèmes, et être en mesure d’intervenir au besoin
Performance logistique et responsabilisation
- Être responsable de la performance globale logistique (réception, expédition, flux interne, productivité et niveaux de service)
- Assurer une exécution rapide et précise de toutes les activités logistiques
- Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (productivité, délais, niveaux de service) et agir pour améliorer les résultats
- Identifier les écarts de performance et mettre en place des actions correctives
- Assurer une exécution uniforme sur tous les quarts de travail
- Ajuster les ressources selon les fluctuations de volume
- Garantir des rapports de performance précis et à temps
Contrôle des coûts et gestion budgétaire
- Surveiller et contrôler les coûts de main-d’œuvre, incluant le temps supplémentaire et la productivité
- Assurer l’alignement des opérations avec le budget et les objectifs de coûts
- Identifier des opportunités d’amélioration de l’efficacité et de réduction des coûts
- Prendre des décisions en considérant les impacts financiers et opérationnels
Planification et coordination des flux
- Superviser la planification quotidienne et à court terme des activités d’entrepôt
- Assurer la coordination des activités de réception, d’entreposage, de préparation et d’expédition
- Veiller à ce que les matériaux soient disponibles pour la production en temps opportun
- Anticiper les variations de volume et ajuster les plans et ressources
- Améliorer la planification pour réduire les goulots d’étranglement et délais
Contrôle et exactitude des inventaires
- Être responsable de l’exactitude des inventaires dans tous les systèmes (SAP et WMS)
- Assurer la réalisation des inventaires cycliques et des contrôles
- Enquêter et corriger les écarts d’inventaire
- Veiller à ce que tous les mouvements soient correctement enregistrés
- Maintenir une discipline rigoureuse des processus d’inventaire
Leadership et structure d’équipe
- Diriger et développer les équipes en logistiques
- Définir et faire respecter les rôles, responsabilités et imputabilité
- Assurer une supervision adéquate des techniciens et caristes via le coordonnateur
- Soutenir le recrutement, l’intégration, la formation et la gestion de la performance
- Instaurer une culture de discipline, responsabilité et fiabilité
- Gérer rapidement les enjeux de performance et de comportement
- Assurer une dotation adéquate et une répartition efficace du travail
- Structurer la fonction logistique pour soutenir la croissance à long terme
Alignement et communication
- Communiquer et renforcer les priorités de la direction
- Assurer l’alignement des opérations avec la production et les objectifs de l’entreprise
- Traduire les priorités en directives claires
- Maintenir une communication fluide à tous les niveaux
- Corriger les écarts d’alignement
- Fournir une rétroaction opérationnelle claire à la direction
Amélioration des processus
- Développer et améliorer les procédures et SOP
- Identifier les inefficacités dans les flux et la manutention
- Mettre en place des améliorations pour accroître l’efficacité et réduire les erreurs
- Standardiser les processus
- Optimiser la planification, la préparation et les flux
- Réduire les mouvements et délais inutiles
- Développer la polyvalence (cross-training) pour assurer la continuité
Supervision des équipements et infrastructures
- Assurer l’utilisation et l’entretien adéquats des chariots élévateurs et équipements
- Surveiller l’état des équipements et intervenir rapidement
- S’assurer que l’aménagement des espaces soutient l’efficacité
- Participer aux décisions d’amélioration
Coordination interfonctionnelle
- Collaborer étroitement avec le département de la production
- Coordonner avec les équipes internes
- Assurer une disponibilité constante pour soutenir la production
- Gérer les communications opérationnelles quotidiennes avec le client
- Communiquer clairement les contraintes, risques et solutions
- Représenter la fonction logistique auprès du client
Santé et sécurité
- Co-diriger les initiatives SST dans l’entrepôt
- Assurer la conformité aux exigences de la CNESST et aux politiques internes
- Faire respecter les pratiques de travail sécuritaires
- Identifier les risques et appliquer des mesures correctives
- Assurer une manutention sécuritaire
Gestion générale
- Agir comme point d’escalade principal pour les enjeux logistiques
- Prendre des décisions rapidement en situation critique
- Assurer la stabilité des opérations
- Résoudre les problèmes et prévenir leur récurrence
- Assumer pleinement les résultats logistiques
- Renforcer la responsabilisation
Qualifications
- Baccalauréat en gestion des opérations, logistique, chaîne d’approvisionnement ou domaine connexe (ou expérience équivalente)
- MBA (atout)
- Minimum de 10 ans d’expérience en logistique ou entreposage
- Minimum de 10 ans d’expérience en gestion d’équipe en environnement logistique
- Solide compréhension des opérations d’entrepôt et du contrôle des inventaires
- Expérience avec ERP/WMS (SAP un atout)
- Expérience en amélioration continue et structuration des opérations
Compétences
- Leadership et coaching solides
- Approche terrain (hands-on)
- Excellentes capacités d’analyse, planification et prise de décision
- Forte capacité d’analyse de données
- Organisation et gestion des priorités
- Sens élevé des responsabilités
- Excellentes compétences en communication et travail d’équipe
- Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, Teams, PowerPoint)
- Bonne connaissance des exigences CNESST
- Bilingue (français et anglais, oral et écrit)
Position summary
The Logistics Manager is responsible for overseeing and driving all warehouse and internal logistics operations, ensuring accurate, efficient, and controlled movement of products from receiving through storage to production and shipping.
This role combines strong floor presence with leadership, planning, and decision-making responsibilities. The Logistics Manager ensures operations are structured, disciplined, and executed effectively in a fast-paced and variable environment.
The Logistics Manager oversees the Logistics Coordinator and warehouse team, and is accountable for logistics performance, inventory accuracy, and operational control.
The role also serves as a key link between logistics and production, ensuring smooth flow of materials and readiness to support production at all times.
Key Responsibilities
Operational Oversight & Floor Presence
· Maintain a strong and consistent presence on the floor to ensure visibility and control
· Ensure receiving, storage, internal movements, and shipping activities are executed according to plan and priorities
· Support and challenge the Logistics Coordinator in daily decisions and execution
· Step in to resolve critical issues when needed, while maintaining team accountability
· Ensure the warehouse, yard, and dock areas are organized, efficient, and under control
· Develop a strong understanding of all logistics functions, including coordination and system transactions, and maintain the ability to step in when required to support operations
Logistics Performance & Accountability
· Own overall logistics performance, including receiving, shipping, internal flow, productivity, and service levels
· Ensure timely and accurate execution of all logistics activities
· Define, track, and analyze KPIs (productivity, turnaround times, service levels) and take action to improve performance
· Identify performance gaps and implement corrective actions
· Ensure consistent execution across all shifts and activities
· Align staffing and execution with volume fluctuations and operational needs
· Ensure accurate and timely reporting of logistics performance
Cost Control & Budget Management
· Monitor and control labor costs, including overtime and productivity
· Ensure operations are aligned with budget and cost targets
· Identify opportunities to improve efficiency and reduce logistics costs
· Make decisions with cost and operational impact in mind
Planning & Flow Coordination
· Oversee daily and short-term planning of warehouse activities based on volume and priorities
· Ensure proper coordination of receiving, storage, staging, and shipping activities
· Ensure materials are available and delivered to production on time
· Anticipate volume fluctuations and adjust plans and resources accordingly
· Improve scheduling and flow to reduce bottlenecks and delays
Inventory Control & Accuracy
· Own inventory accuracy across all systems (SAP and WMS)
· Ensure proper execution of cycle counts and inventory controls
· Investigate and resolve inventory discrepancies
· Ensure all inventory movements are properly recorded and controlled
· Maintain strong discipline around inventory processes and transactions
Team Leadership & Structure
· Lead and develop the Logistics Coordinator and logistics team
· Define and enforce clear roles, responsibilities, and accountability
· Ensure proper supervision of technicians and forklift drivers through the Coordinator
· Support recruitment, onboarding, training, and performance management
· Build a culture of discipline, accountability, and reliability
· Address performance and behavioral issues quickly and directly
· Ensure proper staffing, scheduling, and workload distribution
· Build and structure the logistics function to support long-term scalability and performance
Leadership Alignment & Communication
· Communicate and reinforce management priorities and expectations
· Ensure logistics operations are aligned with production and company objectives
· Translate priorities into clear instructions for the team
· Maintain consistent communication across all levels
· Address misalignment and ensure expectations are followed
· Provide clear operational feedback to management
Process Improvement & Optimization
· Develop and improve warehouse procedures and SOPs
· Identify inefficiencies in workflows, material handling, and movement
· Implement improvements to increase efficiency and reduce errors
· Standardize processes to improve consistency and control
· Improve scheduling, staging, and flow between warehouse and production
· Reduce unnecessary movements, delays, and handling
· Develop cross-training to ensure continuity of operations and reduce dependency on key individuals
Equipment & Infrastructure Oversight
· Ensure proper use and maintenance of forklifts and warehouse equipment
· Monitor equipment condition and address issues quickly
· Ensure yard, docks, and warehouse layout support efficient operations
· Support decisions related to equipment and layout improvements
Cross-Functional Coordination
· Work closely with production to ensure smooth material flow and coordination
· Coordinate with internal teams to ensure smooth execution of operations
· Ensure readiness to support production at all times
· Manage day-to-day operational communication with the client, including alignment on priorities, execution, and issue resolution
· Communicate operational constraints, risks, and solutions clearly and in a timely manner
· Represent the logistics function in day-to-day interactions with the client
Health & Safety
· Co-lead health and safety initiatives within the warehouse
· Ensure compliance with CNESST and company policies
· Enforce safe work practices at all times
· Identify risks and implement corrective actions
· Ensure proper use of equipment and safe material handling
General Management
· Act as the main escalation point for logistics-related issues
· Make timely decisions in critical situations
· Ensure stability and control of operations under all conditions
· Resolve issues and prevent recurrence
· Take full ownership of logistics outcomes
· Reinforce performance expectations and accountability
Qualifications
· Bachelor’s degree in Operations Management, Supply Chain Management, Logistics, or a related field (or equivalent experience)
· Master of Business Administration (MBA) is an asset
· Minimum of ten (10) years of experience in warehousing, logistics, or a similar operational environment
· Minimum of ten (10) years of experience managing personnel in a warehouse or logistics setting
· Strong understanding of warehouse operations, inventory control, and internal logistics flow
· Experience with ERP and/or WMS systems (experience with SAP is an asset)
· Experience implementing process improvements and building operational structure
Skills
· Strong leadership and coaching skills, with the ability to develop and manage teams
· Hands-on, operational mindset
· Strong problem-solving, planning, and decision-making skills
· Strong analytical skills and ability to interpret data to drive performance
· Strong organization, attention to detail, and priority management
· Strong sense of ownership and accountability
· Strong communication, interpersonal, and teamwork skills
· Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Teams, PowerPoint)
· Good knowledge of CNESST requirements
· Bilingual (French and English, oral and written)
Rémunération : 80 000,00$ à 110 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Lieu du poste : En présentiel
