La version française suit
Job Title: English/French/Spanish/German/Portuguese/Italian Speaking Tour Guides
Pay: CA$16.10 - CA$40.00 per hour (performance-based, including tips, bonuses, and commission)
Company Overview
Toonie Tours is a leading tour operator in Canada with a national presence and is expanding. As a customer-focused tour company, we connect visitors to Canada through immersive and authentic experiences. Since our founding in 2018, we have maintained a 5-star rating by offering engaging, accessible, and high-quality tours.
Job Description
We’re seeking enthusiastic, multilingual Walking Tour Guides for our Montréal City tours. Ideal candidates are fluent in English, French, Spanish, German, Italian and/or Portuguese and available to lead tours on weekdays and weekends. You’ll guide groups of 4-30 guests on entertaining, informative walking tours that highlight the city’s history, culture, and hidden gems.
We use a performance-based compensation model that rewards exceptional guides with higher earnings through tips, bonuses, and commissions. If you love Montréal, Canadian history, and sharing your passion with visitors, you’ll thrive here.
Roles and Responsibilities
- Creativity – Research, design, and customize tours with captivating stories.
- Leadership – Welcome, lead, and guide groups of 4 to 30 people.
- Customer Service – Represent Toonie Tours and the tour guide profession with enthusiasm.
- Local Expertise – Provide local recommendations and travel tips to visitors.
- Adaptability – Work outdoors in all weather conditions and adjust tours based on group needs.
Desired Profile
- English Required. A Second language (French, Spanish, German, Portuguese, Italian) is an asset.
- Engaging and Captivating – Excellent communication and storytelling skills.
- Self-Sufficient and Motivated – Comfortable with a performance-based pay model.
- Flexible and Confident – Adapts to changing outdoor conditions and group
- expectations.
- Punctual and Reliable – Always arrives early for every tour.
- Physically Fit – Able to walk 5 km in 2.5 to 3 hours while speaking and leading.
- Work Authorization – Must be legally allowed to work in Canada.
- Tour Guide Permit - Must have a valid Tour Guide Permit to guide in Montréal
Legal and Regulatory Requirements
Guide applicants must have a license from the Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) and a criminal record check
Language Skills
- English (spoken and written) – Mandatory.
- French/Spanish/German/Portuguese/Italian – An asset.
License/Certification
- First Aid Certification (Preferred)
- Tour Guide Permit (As per legal and regulatory requirements)
Compensation
- $16.10 - $40.00 per hour
- A generous gratuity based bonus structure
Benefits
- Casual dress code
- Company events
- Flexible schedule
Employment Types
- Part-Time / Seasonal Schedule
- Weekends
- Holidays
- Weekdays (depending on availability)
Expected Start Date: Immediate
Job Types: Part-time, Casual, Seasonal
The English version precedes:
Titre du poste: Guide touristique — maîtrise de l’anglais, du français, de l’espagnol, de l’allemand et, ou du portugais, l'italien
Rémunération : 16,10$ à 40,00$ de l'heure (rémunération basée sur la performance, incluant les pourboires, les primes et les commissions)
Aperçu de l’entreprise
Toonie Tours est un chef de file de l’industrie touristique au Canada. Grâce à notre expansion nationale en constante progression, nous mettons la clientèle au centre de nos préoccupations en offrant des expériences immersives et authentiques pour faire découvrir le pays. Depuis notre fondation en 2018, nous maintenons une cote de 5 étoiles grâce à nos visites guidées dynamiques, accessibles et de haute qualité.
Description de poste
Nous sommes à la recherche de guides touristiques dynamiques et multilingues pour nos circuits pédestres à la . Les personnes recherchées maîtrisent le français, l’anglais, l’espagnol, l’allemand, l'italien et/ou le portugais, et sont disponibles pour animer des visites tant en semaine qu’en fin de semaine. Votre rôle consistera à encadrer des groupes de 4 à 30 personnes lors de parcours à pied divertissants et instructifs, mettant en valeur l’histoire, la culture et les trésors cachés de la métropole la Montréal.
Nous privilégions un modèle de rémunération basé sur la performance qui récompense l’excellence de nos guides par des revenus accrus incluant pourboires, primes et commissions. Si vous êtes passionné par Montréal et l’histoire canadienne, et que vous aimez transmettre vos connaissances aux visiteurs, vous saurez vous épanouir au sein de notre équipe.
Rôles et responsabilités
- Créativité : effectuer des recherches, concevoir et personnaliser des parcours en misant sur des récits captivants.
- Leadership : accueillir, encadrer et guider des groupes de 4 à 30 personnes.
- Service à la clientèle : représenter Toonie Tours et la profession de guide touristique avec enthousiasme.
- Expertise locale : offrir aux visiteurs des recommandations personnalisées et des conseils de voyage sur la région.
- Capacité d’adaptation : travailler à l’extérieur, peu importe les conditions météorologiques, et ajuster les parcours selon les besoins du groupe.
Profil recherché
- Maîtrise de l’anglais est obligatoire. La connaissance d'une deuxième langue (français, espagnol, allemand, portugais, italien, ) constitue un atout.
- Aisance et charisme : excellentes aptitudes pour la communication et l'art de la narration (storytelling).
- Autonomie et motivation : aisance avec un modèle de rémunération basé sur la performance.
- Flexibilité et assurance : capacité d'adaptation aux conditions extérieures changeantes et aux attentes variées des groupes.
- Ponctualité et fiabilité : rigueur exemplaire et présence sur les lieux avant le début de chaque visite.
- Exigences physiques : capacité à parcourir 5 km à pied en 2,5 ou 3 heures tout en animant et en encadrant un groupe.
- Autorisation de travail : détenir le droit légal de travailler au Canada.
- Permis de guide : détenir obligatoirement un permis de guide touristique valide
- émis par Montréal.
Exigences légales et réglementaires
Montréal : les personnes souhaitant postuler doivent détenir un permis de guide touristique délivré par la Ville de Montréal (formation de l'Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec — ITHQ) et se soumettre à une vérification du casier judiciaire.
Compétences linguistiques
- Anglais (parlé et écrit) : obligatoire.
- Français/Espagnol/Allemand/Portugais/Italien : un atout.
Permis et certifications
- Certification en secourisme : un atout (préférence accordée).
- Permis de guide touristique : obligatoire (conformément aux exigences légales et réglementaires).
Rémunération
- 16,10$ à 40,00$ de l’heure
- Structure de primes généreuse basée sur les pourboires
Avantages sociaux
- Tenue décontractée
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Horaire flexible
Type d’emploi
- Temps partiel / Emploi saisonnier
- Fins de semaine
- Jours fériés
- Jours ouvrables (selon la disponibilité)
Date d’entrée en fonction prévue : immédiate
Types d'emploi: Temps partiel, occasionnel, saisonnier
Job Types: Full-time, Part-time, Permanent, Seasonal, Casual
Pay: $16.10-$40.00 per hour
Expected hours: 3.5 – 40.0 per week
Benefits:
- Casual dress
- Profit sharing
Application question(s):
- Have you been a Tour Guide before? If so, for how long? Where? / Avez-vous déjà exercé la profession de guide touristique? Si oui, pendant combien de temps et dans quelle ville ou région?
- Why do you want to work for Toonie Tours? / Pourquoi souhaitez-vous joindre l’équipe de Toonie Tours?
- What other skills do you have that you could offer? / Quelles sont les autres compétences que vous pourriez mettre à profit au sein de l'entreprise?
- Do you understand that tips are the primary source of your compensation? Are you comfortable asking for tips and upselling? / Comprenez-vous que les pourboires constitueront votre principale source de rémunération? Êtes-vous à l'aise de solliciter des pourboires et de proposer des services complémentaires?
- How long have you lived in Montreal? / Depuis combien de temps résidez-vous à la Montréal?
- Have you taken a Free Walking Tour before? Have you ever guided one before? / Avez-vous déjà participé à une visite guidée à pied gratuite? En avez-vous déjà animé une?
- We are looking for candidates who can be regularly available during weekdays and weekends between 9 am and 6 pm. Are you able to meet this availability? / Nous recherchons des candidats qui peuvent être régulièrement disponibles en semaine et le week-end entre 9h et 18h. Êtes-vous en mesure de respecter cette disponibilité ?
- Montréal : les personnes souhaitant postuler doivent détenir un permis de guide touristique délivré par la Ville de Montréal (formation de l'Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec — ITHQ) et se soumettre à une vérification du casier judiciaire. Possédez-vous ce permis ?/Montreal: Applicants must hold a tourist guide permit issued by the City of Montreal (training from the Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec — ITHQ) and submit to a criminal record check. Do you have this permit?
Language:
- English (required)
- Spanish (preferred)
- Italian (preferred)
- German (preferred)
- Portuguese (preferred)
Location:
Work Location: In person
