Au sein du Groupe SAMSIC, chaque collaborateur peut construire sa carrière selon ses ambitions.
Rejoindre SAMSIC, c’est travailler au sein d’un environnement riche de 117 000 collaborateurs répartis dans 27 pays.
Within the SAMSIC Group, each employee can build his career according to his ambitions.
Joining SAMSIC means working in an environment of 117,000 employees in 27 countries.
CHEF DE QUART - RAMPE (YUL)
Débuté au sein des opérations de rampe à l’aéroport Montréal-Trudeau (YUL), vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination quotidienne des opérations et la supervision des équipes terrain afin d’assurer des opérations sécuritaires, efficaces et conformes aux standards de l’industrie aérienne.
Ce poste requiert un leadership mobilisateur, une excellente capacité d’organisation ainsi qu’une forte aptitude à évoluer dans un environnement opérationnel dynamique et en constante évolution.
Si vous aimez travailler dans un environnement rapide, relever des défis opérationnels et soutenir les équipes sur le terrain, ce poste est pour vous.
En tant que Chef de quart – Rampe, vous serez responsable d’assurer la coordination des activités opérationnelles, de superviser les équipes et de veiller au respect des procédures, des normes de sécurité et des exigences des compagnies aériennes.
Responsabilités principales :
● Travailler en étroite collaboration avec le Ramp Manager afin d’assurer le respect des directives opérationnelles
● Assurer une présence régulière et ponctuelle au travail et relever directement du Ramp Manager
● Participer activement aux responsabilités liées au système de gestion de la sécurité (SMS)
● Veiller à ce que la formation et l’encadrement nécessaires soient fournis aux employés
● Identifier, corriger et prévenir les risques et dangers potentiels en milieu de travail
● Observer les employés afin d’assurer le respect des normes de sécurité et des attentes opérationnelles
● Diriger, encadrer et soutenir les membres de l’équipe de rampe
● Répondre aux questions et préoccupations des employés
● Assurer la santé et la sécurité des employés en tout temps
● Vérifier que les employés ont reçu la formation requise avant l’exécution de nouvelles tâches
● Coordonner et superviser les activités de rotation des aéronefs
● Veiller au respect des standards SLA, des exigences réglementaires et des procédures de sécurité
● Planifier et coordonner les horaires afin d’assurer une couverture opérationnelle adéquate
● Collaborer avec la direction dans le cadre des activités de recrutement, de formation et d’intégration des employés
● Participer aux évaluations de rendement des employés dans les délais requis
● Répartir les responsabilités opérationnelles quotidiennes parmi les membres de l’équipe
● Faire respecter les procédures opérationnelles des compagnies aériennes
● S’assurer que les procédures de premiers soins et les rapports requis sont complétés adéquatement
● Veiller à la soumission des documents de vol dans les délais prescrits
● Déléguer certaines tâches et assurer leur suivi
● Participer à la supervision des opérations selon les besoins opérationnels
● Maintenir un suivi de l’assurance qualité relativement aux enjeux opérationnels et de sécurité
● Mettre en place des actions correctives et préventives lorsque requis
● Collaborer pleinement avec les inspecteurs et équipes d’audit qualité
● Effectuer toute autre tâche connexe liée aux opérations au sol
Conditions d’embauche :
● Être âgé(e) d’au moins 18 ans
● Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalent
● Posséder d’excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles
● Détenir un permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite
● Être admissible à l’obtention d’une cote de sécurité aéroportuaire
● Posséder un minimum de 5 années d’expérience progressive en gestion et leadership dans un environnement d’opérations de rampe aéroportuaire
● Détenir une expérience en gestion d’équipes visant l’atteinte de résultats opérationnels et financiers
● Connaître les règlements aéroportuaires applicables, les normes de santé et sécurité ainsi que le Code canadien du travail
● Être disponible pour travailler sur différents quarts de travail, incluant les fins de semaine et les horaires irréguliers
● Posséder de bonnes connaissances informatiques, notamment Microsoft Office et les outils de rapports
● Faire preuve d’énergie, de professionnalisme, d’autonomie et de leadership
● Accorder une importance primordiale à la sécurité dans toutes les opérations
● Être légalement autorisé(e) à travailler au Canada
Profil recherché :
● Leadership positif et mobilisateur
● Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement opérationnel rapide
● Excellentes aptitudes organisationnelles et communicationnelles
● Sens des responsabilités et prise d’initiative
● Professionnalisme et esprit d’équipe
● Capacité à travailler sous pression
● Approche orientée sécurité et conformité opérationnelle
● Grande adaptabilité et autonomie
Avantages :
● Événements d’entreprise
● Assurance dentaire
● Assurance santé complémentaire
● Assurance vision
● Assurance vie
● Stationnement sur place
● Congés payés
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RAMP DUTY MANAGER – YUL Airport
Starting within the ramp operations team at Montréal-Trudeau Airport (YUL), you will play a key role in coordinating daily operations and supervising frontline teams to ensure safe, efficient, and compliant airline ground handling operations.
This position requires strong leadership, excellent organizational skills, and the ability to thrive in a fast-paced operational environment.
If you enjoy working in a dynamic environment, solving operational challenges, and supporting frontline teams, this role is for you.
As a Ramp Duty Manager, you will be responsible for coordinating operational activities, supervising employees, and ensuring compliance with airline procedures, safety standards, and operational requirements.
Key Responsibilities:
● Work closely with the Ramp Manager to ensure all operational directives are followed
● Maintain regular and punctual attendance and report directly to the Ramp Manager
● Actively participate in Safety Management System (SMS) responsibilities
● Ensure appropriate training and coaching are provided to employees
● Identify, correct, and proactively prevent workplace hazards and risks
● Observe employees to ensure compliance with safety standards and operational expectations
● Direct, coach, and support ramp team members
● Respond to employee questions and concerns
● Ensure the health and safety of employees at all times
● Verify employees have received required training before performing new tasks
● Coordinate and oversee aircraft turnaround activities
● Ensure operations meet SLA standards, compliance requirements, and safety procedures
● Schedule and coordinate staffing to ensure operational coverage
● Collaborate with management in recruitment, onboarding, and employee training activities
● Participate in employee performance evaluations within required timelines
● Delegate daily operational responsibilities among team members
● Enforce airline operational procedures and standards
● Ensure proper first aid procedures and incident reporting are completed
● Ensure all flight paperwork is submitted within required timelines
● Delegate tasks and ensure proper follow-up and completion
● Participate in operational oversight as required
● Maintain quality assurance oversight regarding operational and safety matters
● Implement corrective and preventative actions when necessary
● Cooperate fully with inspectors and quality audit teams
● Perform all other related ground operations duties as assigned
Employment Requirements:
● Must be at least 18 years old
● High school diploma or equivalent required
● Strong communication and interpersonal skills
● Valid driver’s license with a clean driving record
● Ability to obtain airport security clearance
● Minimum 5 years of progressive leadership experience in airport ramp operations
● Experience managing teams in operational and performance-driven environments
● Knowledge of airport regulations, Health & Safety standards, and Canada Labour Code
● Flexible availability including various shifts, weekends, and irregular schedules
● Strong computer skills including Microsoft Office and reporting tools
● Energetic, professional, autonomous, and team-oriented leadership style
● Strong commitment to operational safety
● Eligible to work in Canada
Required Profile:
● Positive and motivating leadership skills
● Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment
● Strong organizational and communication skills
● Strong sense of responsibility and initiative
● Professionalism and team spirit
● Ability to work under pressure
● Safety and compliance-oriented mindset
● Adaptable and self-motivated
Benefits:
● Company events
● Dental care
● Extended health care
● Vision care
● Life insurance
● On-site parking
● Paid time off
Type d'emploi : Full-time
Avantages :
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- Vision care
Expérience:
- Aviation / Airport: 3 ans (Obligatoire)
- Leading/Supervising staff: 2 ans (Obligatoire)
Permis/certificat:
- Driving Licence (Obligatoire)
- AVOP (D/A) (Obligatoire)
- RAIC (Red Pass) (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel