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Simard Transport est une entreprise qui offre un environnement de travail unique, issu d'un concept et d'une atmosphère familiale, avec des objectifs de carrière ambitieux à long terme pour ses employés.
Chez Simard Transport, ce sont les employés qui font la différence !
Ce poste offre une excellente opportunité pour un candidat qui recherche un environnement dynamique et stimulant ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Gérant(e) de la Répartition. Relevant directement de la Vice-Présidente des Opérations, le/la Gérant(e) de la Répartition sera responsable de superviser une équipe de répartiteurs, tout en veillant au bon déroulement des opérations et au maintien des normes élevées en matière de sécurité et de service. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion, combinée à une expertise dans l’industrie du transport.
Principales responsabilités :
- Diriger et gérer une équipe de 17 répartiteurs, en veillant au bon déroulement des opérations et à la réalisation des objectifs dans le cadre de la répartition du transport de LTL, de fourgonnettes, de conteneurs et de camions porteurs
- Fournir un mentorat, une formation et un coaching aux répartiteurs, en favorisant un environnement d'équipe positif et efficace
- Superviser la répartition et la planification proactive afin de garantir la ponctualité des livraisons et l'optimisation des ressources
- Contrôler les performances des conducteurs, la sécurité et le respect des règles en collaboration avec l'équipe de Conformité
- Maintenir des registres précis dans le système TMS et s'assurer que les feuilles de route sont mises à jour et complétées avant la fin de chaque période
- Communiquer efficacement avec les répartiteurs, les conducteurs, les clients et les autres départements afin de résoudre les problèmes et d'améliorer les processus
- Planifier la croissance de l'entreprise, les fluctuations saisonnières et les vacances tout en cherchant à réduire les coûts entre les différents segments de la répartition
- Vérifier et améliorer les performances des chauffeurs et des répartiteurs par le biais de la formation continue et d'évaluations régulières
- Effectuer toutes autres tâches requises pour assurer l'efficacité des opérations
Principaux objectifs
- Améliorer l'expérience clients en augmentant la ponctualité et en réduisant les ramassages manquées, les replanifications et les retards de facturation
- Améliorer les arrêts par heure et l'efficacité opérationnelle globale grâce à une planification et à des audits proactifs
- Favoriser le travail d'équipe et une meilleure communication au sein de l'équipe de répartition et avec les autres départements
Qualifications requises
- Bilinguisme obligatoire (français et anglais)
- Diplôme en Transport et Logistique ou dans un domaine connexe
- 5+ années d’expérience en Répartition
- 3+ années d’expérience en Gestion (un atout)
- Excellentes compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Solides aptitudes en communication et en organisation
Ce que nous offrons
- Un poste permanent à temps plein
- Soins de santé et soins dentaires après 90 jours
- Régime de retraite après 90 jours
- 13 jours de congés payés par an (jours personnels et medicaux)
- Vacances annuelles payées
- Programme de rémunération hebdomadaire
- Programme de participation aux bénéfices
- Programme d'aide aux employés
- Nombreux événements au cours de l'année (camions de nourriture, bar à café, etc.)
- Salle de sport complète (accès 24/7)
- Stationnement gratuit, près du service de bus, près du terminal de Dorval
- Accès facile aux autoroutes 13, 20 et 40
Nous offrons un environnement de travail dynamique et stimulant, ainsi que des possibilités d'avancement professionnel. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui !
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Simard Transport offers a unique work environment inspired by a family-oriented concept and atmosphere, with ambitious long-term career goals for its employees.
At Simard Transport, it’s the employees who make the difference!
This position offers an excellent opportunity for a candidate seeking a dynamic and stimulating environment! We are looking for a Dispatch Manager. Reporting directly to the Director of Operations, the Dispatch Manager will be responsible for supervising a team of dispatchers while ensuring smooth operations and maintaining high safety and service standards. The ideal candidate has strong management experience combined with expertise in the transport industry.
Key Responsibilities
- Lead and manage a team of 17 dispatchers, ensuring smooth operations and achieving goals across LTL, van, container, and straight truck dispatch
- Provide mentorship, training, and coaching to dispatchers, fostering a positive and efficient team environment
- Oversee scheduling, dispatching, and proactive planning to ensure on-time deliveries and resource optimization
- Monitor driver performance, safety, and compliance in collaboration with the Compliance team
- Maintain accurate records in the TMS system and ensure road sheets are updated and completed by the end of each shift
- Communicate effectively with dispatchers, drivers, clients, and other departments to resolve issues and improve processes
- Plan for business growth, seasonal fluctuations, and vacations while seeking cost-saving efficiencies across dispatch segments
- Audit and improve driver and dispatcher performance through continuous training and regular evaluations
- Perform any other required tasks to ensure operational efficiency
Key Objectives
- Enhance customer experience by increasing punctuality and reducing missed pickups, rescheduling, and billing delays
- Improve stops per hour and overall operational efficiency through proactive planning and audits
- Foster teamwork and better communication within the dispatch team and across other departments
Required Qualifications
- Bilingualism is mandatory (French and English)
- Degree in Transportation and Logistics or a related field
- 5+ years of Dispatching experience
- 3+ years of Management experience (an asset)
- Excellent problem-solving and analytical skills
- Strong communication and organizational abilities
What We Offer
- A permanent full-time position
- Health and dental care after 90 days
- Retirement plan after 90 days
- 13 paid leave days per year (personal and medical days)
- Paid annual vacation
- Weekly pay program
- Profit-sharing program
- Employee Assistance Program
- Many events throughout the year (food trucks, coffee bar, etc.)
- Fully equipped gym (24/7 access)
- Free parking, close to bus service, near Dorval terminal
- Easy access to Highways 13, 20, and 40
We offer a dynamic and stimulating work environment, as well as opportunities for professional growth. Join our team today!
Job Types: Full-time, Permanent
Benefits:
- Company events
- Company pension
- Dental care
- Disability insurance
- Employee assistance program
- Extended health care
- Life insurance
- On-site gym
- On-site parking
- Paid time off
- Profit sharing
- RRSP match
- Wellness program
Ability to commute/relocate:
- Lachine, QC H8T 1B4: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)
Experience:
- Truck Dispatching: 5 years (required)
- Management: 2 years (required)
Language:
- French and English (required)
Work Location: In person
