VERSION FRANÇAISE (English below)
Aidez-nous à redéfinir le support client à l'ère de l'IA.
La plupart des entreprises gèrent leur support client avec des systèmes de billetterie conçus en 2007, auxquels l'IA a été greffée après coup. Botpress est la plateforme d'agents IA de niveau entreprise pour le support client — conçue dans l'autre sens. 3e start-up B2B en IA à la croissance la plus rapide au monde, nous remplaçons à grande échelle des plateformes traditionnelles comme Zendesk — dans tous les secteurs, toutes les régions et des milliers d'entreprises à travers le monde.
Le travail à venir est ambitieux. L'occasion est rare. Notre croissance est délibérée : axée sur le produit, efficace en capital et très ciblée. Si vous voulez bâtir la plateforme de support client de l'ère de l'IA, nous recherchons les meilleurs talents.
À propos du rôle
Nous recrutons un(e) stagiaire en vente pour la session d'automne 2026 afin de soutenir les systèmes et processus derrière notre équipe commerciale. Relevant de la direction des ventes, vous travaillerez aux côtés des directeurs de comptes et des opérations de revenus — en gardant notre CRM impeccable, en créant les rapports sur lesquels s'appuie la direction et en améliorant les processus qui permettent à une équipe réduite de vendre à grande échelle. C'est un poste concret au sein de l'une des entreprises d'IA à la croissance la plus rapide au monde, et un tremplin idéal pour une carrière en opérations de revenus ou en vente technologique.
Responsabilités
- Assurer l'hygiène des données du CRM : comptes, contacts et opportunités exacts, complets et à jour
- Créer et maintenir des rapports et tableaux de bord sur la santé du pipeline et l'activité commerciale
- Soutenir les projets d'opérations de vente : outils, automatisation (y compris des flux propulsés par l'IA) et amélioration des processus
- Rechercher des comptes prospects et enrichir les données pour garder notre pipeline bien organisé
- Aider les directeurs de comptes dans la préparation des démos, les suivis et la documentation des ententes
- Organiser et maintenir le matériel d'aide à la vente : fiches, argumentaires concurrentiels et modèles de courriels
- Recueillir et structurer la veille concurrentielle et de marché pour affiner notre positionnement face aux plateformes traditionnelles
À propos de Botpress
Botpress a clôturé une ronde de financement de série B de 25 millions de dollars en 2025. Nous bâtissons la plateforme d'agents IA de niveau entreprise pour le support client — non pas en ajoutant de l'IA à une vieille infrastructure, mais en construisant IA d'abord, dès le premier jour.
En tant que start-up en forte croissance, nous fonctionnons de manière agile et innovante, en misant sur l'IA pour un impact maximal. Chez Botpress, chacun est propriétaire de son travail et apporte sa perspective et ses talents uniques. Nous embauchons des personnes passionnées, talentueuses et avides d'apprendre et de grandir tout au long de leur carrière.
Nous travaillons entièrement en présentiel, avec une culture qui valorise autant la rigueur technique que l'ambition partagée. Vous rejoindrez une équipe qui ne fait pas que s'adapter à la révolution de l'IA — elle la mène.
ENGLISH VERSION
Help redefine customer support for the AI era.
Most companies are running support on ticketing systems built in 2007, with AI bolted on as an afterthought. Botpress is the enterprise-grade AI agent platform for customer support — built the other way around. As the 3rd fastest-growing B2B AI start-up worldwide, we're displacing legacy platforms like Zendesk at scale — across industries, regions, and thousands of companies worldwide.
The work ahead is ambitious. The opportunity is rare. We take a deliberate approach to growth: product-led, capital-efficient, and highly focused. If you want to build the customer support platform for the AI era, we're looking for top talent to join us.
About the Role
We're hiring a Sales Intern for the Fall 2026 term to support the systems and processes behind our go-to-market team. Reporting to our Sales leadership, you'll work alongside Account Executives and revenue operations — keeping our CRM sharp, building the reports leadership relies on, and improving the processes that let a lean team sell at scale. It's a hands-on seat inside one of the fastest-growing AI companies in the world, and an ideal launchpad for a career in revenue operations or tech sales.
Responsibilities
- Own CRM data hygiene: keep accounts, contacts, and opportunities accurate, complete, and up to date
- Build and maintain reports and dashboards that track pipeline health and sales activity
- Support sales operations projects: tooling, automation (including AI-powered workflows), and process improvement
- Research prospect accounts and enrich account data to keep our pipeline well-organized
- Assist Account Executives with demo preparation, follow-ups, and deal documentation
- Organize and maintain sales enablement materials such as one-pagers, battle cards, and email templates
- Gather and structure competitive and market intelligence to sharpen our positioning against legacy platforms
About Botpress
Botpress raised a $25 million Series B round in 2025. We're building the enterprise-grade AI agent platform for customer support — not by adding AI to old infrastructure, but by building AI-first from day one.
As a fast-growing start-up, we run a lean and innovative ship that leans on AI for maximum business impact. At Botpress, everyone is an owner, bringing their unique perspective and talents. We intentionally hire individuals who are eager, passionate, talented, and hungry to learn and grow throughout their career.
We operate fully in-office, with a culture that values both technical rigor and shared ambition. You'll be on a team that's not just adapting to the AI revolution, but leading it.
Requirements
Votre profil
- Étudiant(e) en administration, commerce, marketing ou domaine connexe
- Disponible à temps plein pour la session d'automne 2026, à notre bureau
- Maîtrise de l'anglais ; le français est un atout important
- Curieux(se) de l'IA et désireux(se) de l'utiliser quotidiennement
- Exceptionnellement organisé(e) et minutieux(se) — vous êtes fier(ère) de données propres, de systèmes bien tenus et d'un suivi fiable
- Esprit orienté processus : vous repérez les inefficacités et aimez bâtir de meilleures façons de travailler
- Communicateur(trice) clair(e), à l'aise de collaborer avec plusieurs équipes
- Autonome, vous vous épanouissez avec de la responsabilité et peu d'encadrement
- Une expérience en CRM (p. ex. HubSpot, Salesforce), en opérations ou en analytique est un atout, non une exigence
Who You Are
- Currently pursuing a degree in business, commerce, marketing, or a related field
- Available full-time for the Fall 2026 term at our office
- Fluent in English; French is a strong asset
- Curious about AI and eager to use it daily in your work
- Exceptionally organized and detail-oriented — you take pride in clean data, tidy systems, and reliable follow-through
- A process thinker who spots inefficiencies and likes building better ways of working
- A clear communicator, comfortable working across teams
- Self-starter who thrives with ownership and minimal hand-holding
- Prior CRM (e.g., HubSpot, Salesforce), operations, or analytics experience is a plus, not a requirement
Benefits
Avantages
- Une équipe talentueuse et passionnée
- Frigo et garde-manger bien garnis — on prend les collations au sérieux
- Votre propre bureau — pas de système de réservation de postes
- Une communauté de bureau dynamique
Benefits
- Work with a talented and passionate team
- Fully-stocked fridge and cupboard – we take snacks seriously
- Your own desk – no 'hot-desk'-style sign-up systems
- A vibrant office community
